Mitarbeiter*in im technischen Außendienst für das HFC-Kabelnetz (m/w/d)

Mitarbeiter*in im technischen Außendienst für das HFC-Kabelnetz (m/w/d)

Magenta - T-Mobile Austria GmbH

Mitarbeiter*in im technischen Außendienst für das HFC-Kabelnetz (m/w/d)

Wir sind Magenta. Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Werde Teil des Fixed On-site Customer Support-Teams und wir setzen unsere Vision in die Tat um!

  • Verantworte die Entstörung von HFC-Supportfällen im Netz vor Ort, übernimm dabei Rufbereitschaft und entwickle dich zur/zum KnowHow Träger*in für das HFC-Netz vom Headend bis zur Antennendose bei unseren Kunden, EntertainmentBox/TV-Kabelreceiver und ConnectBox/Kabelmodem
  • Unterstütze den Generalunternehmer und verantworte die Qualitätssicherung der Arbeit dieses externen Partners (Ticketvolumen, Reports, Dauer der Einsätze, Notwendigkeit etc.)
  • Kümmere dich um präventive Tätigkeiten und unterstütze bei Planung und Umsetzung der Quality Initiative (Lifecyclethemen, Fibernode- und Verstärkeraustausch, Stromversorgung etc.)
  • Begleite Projekte betreffend technischer Neueinführungen (Fieldtrials, Euro Docsis, Virtual Fiber, FTTx etc.) und halte Schulungen für interne und externe Partner (z.B. zur Vorgehensweise bei der Fehlersuche, zu Messgeräten, neuen Materialien etc.)

 

  • Du hast eine abgeschlossene, elektrotechnische Ausbildung und verfügst idealerweise über Erfahrung in einer ähnlichen Position?
  • Du hast einen B-Führerschein?
  • Du hast wünschenswerterweise Erfahrung in der Begleitung von Projekten und mit technischen Tools für Monitoring und Support?

Magenta ist nicht nur eine Farbe oder ein Name, sondern vielmehr eine Vision: Das ultimative Versprechen für die digitale Zukunft Österreichs.

  • „Kunde ist König“ ist unser Versprechen.
  • Wir wollen gemeinsam gewinnen.
  • Du kannst dich auf mich verlassen.
  • Wir würfen das und machen´s einfach.
  • Kein Bullshit Bingo - wir sagen was Sache ist.
  • Wir nehmen´s mit Humor.

Tickst du auch so? DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG!

  • Essenszuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Lernangebote
  • Onboarding
  • Vergünstigungen
  • Zukunftsvorsorge

Wir sind Magenta du auch?

Darüber sprechen wir noch persönlich, aber vorab sei gesagt: Abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir für diese Position ein attraktives Bruttojahresgehalt, das bei mindestens € 38.000 liegt.

Du willst noch mehr über uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in die Welt von Magenta.