Leitung Rezeption
m/w/d 100 %
Am 1. Dezember 2023 schlägt das traditionsreiche Posthotel Taube nach intensiver Bau- und Entwicklungstätigkeit ein neues Kapitel als Vier-Sterne-Superior-Hotel mit vielfältigem gastronomischem Angebot und besonderer Gastlichkeit auf.
Für diesen rundum besonderen Neuanfang suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit wie Sie als Leitung Rezeption (m/w/d).
Als Führungskraft begleiten Sie das Posthotel Taube mit uns von der Pre-Opening-Phase in die erfolgreiche Eröffnung. Es ist Ihr und unser gemeinsames Ziel, das beste Haus und der meist empfohlene Geheimtipp im Montafon zu werden.
IHRE HERAUSFORDERUNG
- Sie schaffen mit Ihren Mitarbeitenden eine einladende und professionelle Atmosphäre an der Rezeption, wo sich unsere Gäste wohlfühlen und immer wieder gerne bei uns ankommen.
- Sie definieren und verantworten zusammen mit Ihrem Team die Gesamtstruktur der Rezeption inklusive höchster Standards und Richtlinien.
- Sie übernehmen den Aufbau und die Pflege von Reservierungsabläufen, Check-in und Check-out, Zimmerpreisen, Softwareprogrammen (Opera Cloud) und Dienstplänen.
- Sie sind in Rekrutierung und Aufbau Ihres Teams aktiv involviert.
- Sie sind zuverlässig und genau – so führen Sie auch Ihre Mitarbeitenden, damit sich alle Gäste gut betreut und geborgen fühlen.
- Sie bewahren die Ruhe und behalten den Überblick, gerade an den starken An- und Abreisetagen und helfen dabei als Vorbild mit.
- Im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen versprühen Sie eine positive Grundeinstellung.
- Sie gestalten unsere Linie nach unseren gemeinsamen Vorstellungen in der Pre-Opening-Phase und verfeinern diese danach beständig im Hotelalltag.
IHR PROFIL
- Fachspezifische Ausbildung
- Mitreißend, kommunikationsstark, wortgewandt – bestenfalls in Deutsch, Englisch und einer weiteren Fremdsprache
- Führungserfahrung oder bereit für den Sprung, Führungsverantwortung zu übernehmen
- Nachhaltiges, gewissenhaftes Wirtschaften
- Offene und ehrliche Arbeitskultur im Umgang mit der Kollegschaft
- Erfahrung mit Microsoft Office, ADR, HOR und Revenue Management
- Vertraut mit dem Montafon oder sehr interessiert daran, um unseren Gästen die Schönheit ihres Urlaubsortes näherzubringen
- Freundlicher, respekt- und vertrauensvoller Umgang mit Gästen, Belegschaft und Lieferant:innen
- Gerne auch ein starkes Netzwerk an Kontakten
WIR BIETEN IHNEN
- Ein traumhaftes Hotel für die Verwirklichung Ihrer Leidenschaft
- Eine spannende Aufgabe und Verantwortung als Führungskraft
- Den Gestaltungsfreiraum für Ihre Ideen
- Einen fairen und attraktiven Lohn deutlich über dem KV
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Beteiligung an Ihrer Fortbildung, sofern diese Ihrer Tätigkeit bei uns dient
- Frische und gesunde Verpflegung im Hotel
- Interessante Vergünstigungen für Mitarbeitende
- Wohnung in neu errichteten Team-Chalets oder falls erwünscht Hilfe bei der Wohnungssuche
Leidenschaft muss man erleben. Deshalb möchten wir Sie gerne kennenlernen.
Schreiben Sie uns, was Sie motiviert, und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). Wir melden uns dann bei Ihnen zur Vereinbarung eines persönlichen Gesprächs.
