4 Empfangsherr Jobs in der Steiermark
Ihre Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Betreuen unserer Gäste
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen, Informationsservice
- Beantwortung & Bearbeitung von Telefonanfragen u. interne Weiterleitung von Infos
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Leistungsverbuchung auf Gästekonten & Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
- Flexible Unterstützung anderer Abteilungen (SPA Rezeption, Thermenkasse)
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Meine Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- Herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- CheckIn/CheckOut der Patientenaufenthalte
- Erledigung aller Anliegen der Patient:innen während des Aufenthaltes
- Zusammenarbeit mit dem Einladungsmanagement betreffend Organisation und Vorbereitung der Patient:innenaufenthalte
- Schnitt- und Anlaufstelle für die operativen Abteilungen der Einrichtung
- Verwaltung von Patient:innenakten
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Vollzeit
Fladnitz, Teichalm
04.11.2025
Fladnitz, Teichalm
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufs- und Branchenerfahrung von mindestens 4 Jahren
- Sehr gute Deutschkenntnissesowie gute Rhetorik
- Ein empathisches und kommunikatives Wesen
- Flexibilität, Weitblick und eine strategische Arbeitsweise
- Organisationstalent
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
- Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
- Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei Reservierungstätigkeiten
- Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen
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