teamplayer/in gesucht
- aktiven gästeempfang, professionelle gästebetreuung und sicherstellung der gästezufriedenheit
- selbstständige korrespondenz, büroorganisation
- check in und check out
- erstellen der angebote und bestätigung der reservierungen
- kassaführung und abrechnung
- beschwerdemanagement und beantworten der bewertungen via internetportale
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Voll- oder Teilzeit
- Chance für Quereinsteiger und Schulabgänger
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Computerkenntnisse (Office-Paket)
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Freude an gepflegter Kommunikation
- Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Seriöses, sicheres Auftreten
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Vollzeit
- Check In & Check Out unserer Gäste
- Individuelle Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort
- Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
- Kassenführung
- Diverse Kontroll- und Vorbereitungsarbeiten
- Erstellung und Einlösung von Gutscheinen
- Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
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Profil
- abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung an einer Rezeption oder im Verkauf
- Begeisterung und Freude am Beruf und mit Menschen zu arbeiten
- Einfühlungsvermögen und selbstverantwortliches Arbeiten
- Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Du liebst die Arbeit an der Rezeption in der Zeit von 22.00 bis 6.30 Uhr
- besonders Check in/Check out und die Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen sowie von Angeboten
- Der Umgang mit Protel und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
- Dir liegt die Sicherheit unserer Gäste während der Nacht am Herzen
- Kassenführung und Tagesabschluss sind keine Fremdwörter für dich!
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Vollzeit
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams
- Aktive Gastgeberpräsenz am Front Office bzw. Gästeservice Bereich
- Sicherstellung eines exzellenten Check-in/Check-out-Erlebnisses sowie reibungslose Abläufe am Front Office mit serviceorientierter Gästebetreuung
- Umsetzung und Weiterentwicklung der Gäste-Experience entlang unserer Qualitätsphilosophie
- Aktive Trainings von jungen Team Mitgliedern
- Übernahme von MOD-Diensten (Manager on Duty) zur operativen Tageskoordination
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Tätigkeit vorwiegend an der Rezeption (jedoch auch Einblicke/Hineinschnuppern in die Bereiche Service, Küche, Housekeeping und Verwaltung, um den Ablauf im Haus als Ganzes kennen zu lernen)
- Gästebetreuung und Zimmerreservierung (Check-in/Check-out)
- Anmeldeformalitäten, Telefonbetreuung und Verwaltung
- Diverse administrative Arbeiten
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Stundenausmaß:
- Vollzeit | 40 Std. pro Woche
- ab € 2.159,00 brutto auf Basis 40 Wochenstunden und abgeschlossener, facheinschlägiger Berufsausbildung. Überbezahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Gerne besprechen wir Einzelheiten wie Gehalt und Arbeitszeit in einem persönlichen Gespräch.
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Ausbildung
- Professioneller Start in dein Berufsleben
- Geschulte Ausbilder, von denen du viel lernen kannst
- Reiters Lehrlingsakademie
- Pate/Mentor für einen sanften Einstieg
- Coole Mitarbeiterwohnung
- Gesundes, kostenloses Essen
- Großartige Mitarbeiterreisen
- Vergünstigungen bei Partnerhotels
- Rabatte für Freizeit, Sportangebote, Einkauf u.v.m.
- Erreichbare Erfolgsprämien
- Hervorragende Referenz
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
- Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
- Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei Reservierungstätigkeiten
- Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
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30 bis 39 Wochenstunden
- An vorderster Front sind Sie die Visitenkarte unserer Klinik
- Check-In/-Out unserer Patient*innen
- Telefon & Empfang
- Organisieren des Aufnahme- & Entlassungsprozesses von Patient*innen
- verantwortlich für die Koordination der Termine für unsere Belegärzt*innen
- persönliche & telefonische Informationsleitstelle für Auskünfte der Patient*innen, Kund*innen sowie Belegärzt*innen
- laufende administrative und organisatorische Arbeiten
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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