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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Unterstützung des Executive Housekeepers in allen Bereichen und Vertretung der Agenden in dessen Abwesenheit
- Durchführung und Koordination der optimalen Arbeitsabläufe sowie der End-Kontrollen der Gästezimmer
- Unterstützung in der Planung, Steuerung und Kontrolle der administrativen und operativen Abläufe
- Unterstützung/Mithilfe für Sauberkeit in den Bereichen der Gästezimmer und des öffentlichen Bereiches
- Zuständig für ein kostenbewusstes Handeln und Arbeiten mit den Arbeitsmitteln
- Zusammenarbeit/Absprache mit der technischen Abteilung und mit der Rezeption
- Einhalten der vorgeschriebenen HACCP-Richtlinien
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Handhabung des Gästegepäcks bei der An- und Abreise
- Zuständig für das Parken der Gästefahrzeuge
- Mithilfe bei Umbau Arbeiten im Bankettbereich
- Durchführung von Botengängen
- Gewährleistung der Sauberkeit in und um das Hotel
- Auskünfte an Gäste über lokale Gegebenheiten und Veranstaltungen
- Bei Bedarf Mithilfe bei Schneeräumung während der Wintermonate und im Sommer beim Rasenmähen
- Bei Bedarf Unterstützung des Haustechnik-Teams
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
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