9 front office mitarbeiterin Jobs in der Steiermark
Vollzeit
Heilbrunn
25.05.2026
Heilbrunn
Rezeptionist:In
- Ab mind. € 1.750,- netto (40 Std.)
Mehrbezahlung lt. Ausbildung und Werdegang möglich - 40 Stunden pro Woche
- Teilweise freie Wochenenden
- Freie Weihnachten bis zum 26. Dezember
- Kost & Logis frei (auch an freien Tagen)
- Kostenlose Benützung des Wald- & Wiesn Spa (auch an freien Tagen)
- Gemeinsame Weihnachtsfeier + Christmas Party
- Weihnachtsgeschenk
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Team Ausflüge
- Ermäßigungen in unserer Greißlerei
- Ermäßigungen bei Massagen und Kosmetik
- Kostenlose Benützung der Holzmeister Lifte
- Kostenlose Benützung der Almenland Loipen
- Eintritt zum Brandluckner Huab'n Theater
- Kostenlose Benützung unseres Fitnessraums "KRAFTRaum" (auch an freien Tagen)
- Spielekultur & Werte im Team
- offene Informationsweitergabe an Zielen und Ergebnissen
- Unbefristete Arbeitsverträge
- verschiedene Arbeitszeitmodelle
- regelmäßige Teammeetings
- Umdenkfabrik für neue Ideen und Umsetzungen
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Aufgaben:
- Verantwortlich für den Tagesabschluss
- Kontrolle der Abrechnungen
- Check-in/Check-out
- Sicherheitsrundgänge
- Ansprechpartner für Gäste persönlich sowie telefonisch
- Vorbereitungen für den nächsten Tag
- Dienstzeit: 23.00 – 7.30 Uhr
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Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
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Dein Profil
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Abgeschlossene Hotelausbildung und Erfahrung in der entsprechenden Position – idealerweise in der gehobenen Hotellerie -
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift -
Sicherer Umgang mit PROTEL, Word und Excel -
Verantwortungsbewusste, zuverlässige Arbeitsweise -
Gepflegte Umgangsformen und ein professionelles, freundliches Auftreten -
Gute Ausdrucksweise – mündlich wie schriftlich -
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
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Ihre AUFGABEN:
- Organisation und Planung des täglichen Spa-Betriebs
- Zeiteinteilung und Urlaubsplanung für das Team
- Bestellungen und Wareneinkauf
- Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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Das sind deine Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem inkl. Monitoring
- Analyse und Priorisierung von Supportfällen in Zusammenarbeit mit technischem Support, Kunden und Entwicklung
- Vorbereitung der Hardware für den Versand
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Ihre Ausbildungszeit im Überblick:
- Tätigkeiten im Restaurant:
- Freundliche Gästeberatung und -betreuung
- Speisen- und Getränkekunde
- Bestellungen aufnehmen und Rechnungen ausstellen
- Decken und Dekorieren von Tischen
- Service- und Verkaufstechniken
- Umgang mit Gästereklamationen
- Mithilfe beim Frühstück und Abendservice
- Kurse und Weiterbildungen
- Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz
- Tätigkeiten an der Rezeption / im Backoffice:
- Professioneller Empfang von Gästen inklusive Gepäck- und Informationsservice
- Erstellung von Hotelrechnungen und Kassaführung
- Freundliche Gästeberatung und -betreuung
- Gästekorrespondenz (Brief-, E-Mail- und Telefonverkehr) und Büroorganisation
- Umgang mit Gästereklamationen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit (Etage, Service, Küche, Vitalbereich und Technik)
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Meine Aufgaben
- Umsetzung sowie Einhaltung aller relevanten Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Selbstständige Durchführung der vorgegebenen Reinigungsarbeiten
- Pflege der vor Ort befindlichen Reinigungsgeräte und Maschinen
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DEINE AUFGABEN
- Reinigung und Pflege unserer Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Bereiche
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Hotelbereich
- Wechseln von Bettwäsche und Handtüchern
- Kontrolle und Auffüllen von Gästeartikeln sowie Reinigungsmaterialien
- Meldung von Reparatur- oder Wartungsbedarf
- Sorgfältiger Umgang mit Inventar und Einrichtung
- Zusammenarbeit mit Rezeption und Haustechnik für einen reibungslosen Ablauf
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