Ihre Aufgaben
- Laufende Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung
- Bearbeitung von Frachtpapieren und Transportabwicklung
- Erstellen von Auswertungen, Statistiken und
- Präsentationen für Kunden
- Administrative Tätigkeiten
(z.B. Daten- und Systempflege)
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Ihr Aufgabengebiet:
- Übernahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Terminüberwachung
- Interne sowie externe Koordination von Lieferterminen in enger Abstimmung mit Technik,
- Einkauf und Warenwirtschaft
- Ausarbeitung von Wartungs- und Instandhaltungskonzepten sowie von Ersatzteilpaketen
- Unterstützung bei der Einteilung von Servicetechniker/innen
- Stammdatenpflege im ERP-System
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Ihre Aufgaben bei uns im Team:
- Mitarbeit in der Abwicklung des gesamten betrieblichen Einkaufs, von der Angebotseinholung, über die Einkaufslogistik bis hin zur Freigabe der Anlieferungen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten, inkl. Unterstützung des Teams Auftragsbearbeitung
- Schnittstelle zu allen Unternehmensbereichen (Produktion, Sales …)
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Entgegennahme und Erledigung von Kundenanfragen über diverse Kanäle (z. B. Telefon, Chat, E-Mail, Post)
- Persönliche Information und Beratung von Bestandkund:innen und Lösung von Kund:innenanliegen
- Produktberatungen und Informationen über unsere Tariflandschaft für Neukund:innen
- Bearbeitung von Kund:innengeschäftsfällen (Backoffice)
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Komm in unser Team
- Bearbeitung von Anfragen im Customer Service per E-Mail, Telefon und Chat
- Produktberatung und –verkauf via Telefon/ Mail / Chat sowie Bestellannahme bzw. –anlage
- Rasche und sorgfältige Bearbeitung von Kund:innenbestellungen
- Bearbeitung unterschiedlicher Tagesaufgaben
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Deine Aufgaben:
- Dokumentation der geführten Telefonate
- Eingabe in Datenbank
- Outbound im Bereich Marktforschung, Kundenabfragen, Terminvereinbarungen
- Telefonische Betreuung diverser Kunden
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YOU ARE GOING TO
- Support the CSO in servicing international lead enquiries, distribution partners and international customers outside our direct markets.
- Take an independent and decisive approach to the role, with a clear determination to make it your own.
- Establish and maintain long-term customer relationships through proactive communication and outstanding service.
- Understand how to create added value for customers and can work extensively with our CRM system thanks to your IT-skill set..
- Collaborate closely with various departments to ensure a smooth workflow in your area.
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Du willst:
- Kunden zu mehr Lebensqualität verhelfen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien
- Kaffee zur freien Entnahme an allen Standorten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih am RINGANA Campus bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Private und vergünstigte Nutzung der E-Ladestationen am RINGANA Campus
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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IHRE AUFGABEN
- begegnen Sie Menschen wertschätzend und auf Augenhöhe und stimmen sich laufend und bedarfsorientiert mit Kolleg*innen aller Bereiche und dem Auftraggeber zu aktuellen Teilnehmenden ab
- beraten Kolleg*innen und Teilnehmende in Hinblick auf mögliche Lösungsoptionen zur Zielerreichung
- haben Sie erfolgskritische Faktoren stets im Blick, führen bei Zielgefährdung Feedbackgespräche mit Teilnehmenden und treffen Vereinbarungen im Sinne der Zielerreichung
- führen Sie ein Trennungsmanagement mit Teilnehmenden durch, wenn eine konstruktive Zusammenarbeit unter Einhaltung der geltenden Rahmenbedingungen nicht mehr möglich ist
- verfassen Sie alle erforderlichen Dokumentationen und Berichte
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Anforderungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bürobereich (Lehre, HASCH oder HAK)
- gute Praxis im allgemeinen Bürodienst
- gute Deutschkenntnisse
- Rechnungslegung, Lieferscheine erstellen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- gute EDV Kenntnisse (Microsoft Office)
- eigener PKW um den Dienstort erreichen zu können
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DEINE AUFGABEN
- Laufende Erkennung, Analyse und Priorisierung von sicherheitsrelevanten Ereignissen
- Analyse von Sicherheitslücken und Schwachstellen, sowie Angriffen auf unsere Kunden
- Unterstützung bei der Implementierung von Gegenmaßnahmen
- Verfassen von Reports und Beratung von Kunden bei Rückfragen
- Verfeinern von Erkennungsmethoden schadhaften Verhaltens
- Erstellen und Optimieren von Playbooks zu Triage und Investigation Prozessen
- 24×7 Support (wöchentlicher Wechsel Vormittag/Nachmittag; tw. Nacht- und Wochenenddienst)
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
- Du erstellst Kostenvoranschläge
- Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
- Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
- Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung
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DEINE AUFGABEN
- Design von komplexen Security Lösungen, passend zu den aktuellen Kundenanforderungen in einem globalen Setup und in Abstimmung mit einer Vielzahl von Stakeholdern
- Innovationsmanagement innerhalb der eigenen, zugeordneten Managed Services (Erarbeitung neuer Lösungsmöglichkeiten, Aufbau von Proof-of-Concept Lösungen, Evaluierung aktueller Marktlösungen)
- Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
- Laufende Abstimmung mit zugeordneten Service Managern/ Service Ownern sowie weiteren Design-Engineers
- Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen
- Unterstützung unserer Engineers bei Troubleshooting und dem operativen Betrieb
- 3rd Level Remote Support komplexer IT Security-Lösungen
- Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Ihre Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten zur Terminvereinbarung für Beratungsgespräche in den Fachinistituten/Hörcentern
- Telefonische Kundenerinnerungen an bevorstehende Servicetermine
- Erfassung der aus den Direktmarketingaktivitäten gewonnennen Interessentendaten in der Datenbank
- Telemarketing über neue Produkte und Werbeaktionen betreiben
- Telefonische Nachbetreuung von Kunden und Interessenten
- Stammdatenpflege
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Standort
- Akquise von Neukunden, sowie Betreuung bestehenden Privat und B2B Kunden im Bereich Neubau und Sanierung
- Kundenberatung im Schauraum und im Außendienst
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Bestellungen
- Naturmaßabnahme und Montageplanung
- Zusammenarbeit mit unserem engagierten Innendienstteam und unseren Montage,- und Projektleitern
- Abwicklung des Reklamat^ionsmanagements in Zusammenarbeit mit unserer Serviceabteilung
- Umsetzung vereinbarter Verkaufsziele
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Standort
- Selbständiges Erfassung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Abwicklung von Bestellungen
- Kundenberatung und Betreuung im Schauraum
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsaußendienst
- Selbstständige Abwicklung von Baustellen im Innendienst
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Abwicklung des Reklamationsmanagements in Zusammenarbeit mit unserer Serviceabteilung und Verkaufsaußendienst
- Schnittstelle zu Lieferanten sowie internen Abteilungen (z.B. Montageabteilung, Lager)
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Ihre Aufgaben:
- Erfassen und Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Organisation und Begleitung der Mängelbehebung bis hin zum Abschluss
- Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen
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Deine Aufgaben
- Du betreust Kunden der Erste Bank und Sparkassen telefonisch, per E-Mail oder Chat
- Du beantwortest Fragen zu Onlinebanking, Giro- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und digitalen Services
- Du führst vertrauensvolle Zahlungsverkehrstransaktionen durch
- Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
- Du bringst konstruktiv Ideen in Projekte und bei Veränderungsprozessen ein
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Standort
- Beratung über Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten von Baustoffen, Bauhilfsstoffen und erforderlichen Werkzeugen und Maschinen
- Einholen von Angeboten aufgrund von Kundenanfragen oder Bauplänen
- Fachgerechte Mengenübermittlung anhand von Bauplänen
- Aufbau neuer Kundenkontakte sowie aktive Betreuung der Stammkunden
- Telefonische und persönliche Preis- und Produktauskunft
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Deine Aufgaben:
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- Auftragsbearbeitung
- Datenerfassung und Stammdatenpflege
- Erledigung des Schriftverkehrs
- Telefonvermittlung
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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ALPHAGOLD Schmuck & Uhren Vertriebsges.m.b.H
Vollzeit | Teilzeit | Geringfügig
Du begeisterst unsere Kunden in dem Du
- sie kompetent berätst und gefühlvoll auf ihre individuellen Wünsche eingehst
- die Ware geschmackvoll und unwiderstehlich präsentierst
- dein ausgeprägtes Serviceverständnis an den Tag legst
- deinen Ehrgeiz beweist Kundenwünsche zu übertreffen
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din - Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG
Vollzeit
Das erwartet dich
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden inkl. After-Sales-Service
- Service und Wartung von Notlichtsystemen sowie Störungsbehebungen
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen
- Vernetzung von Anlagensystemen
- Dokumentation von Serviceaktivitäten und Erstellung von Berichten
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Deine Aufgaben - DU...
- betreust unsere Kunden (B2B) und unterstützt in der Neukundenakquise
- führst Marktforschungen durch und bist informiert über aktuelle Trends
- erstellst Kundenpräsentationen und Produktkalkulationen sowie Angebote
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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Tätigkeitsbeschreibung
- Kompetente und freundliche Beratung von Bestands- und Neukund:innen bei Messen und Ausstellungsstände in ganz Österreich
- Durchführung von Produktvorführungen und Präsentationen
- selbstständiges Bearbeiten von telefonischen & schriftlichen Kundenanfragen
- eigenverantwortliche Angebotslegung & Auftragsabwicklung
- Arbeit innerhalb eines jungen & dynamischen Teams
- nteressante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Daueranstellung in einem österreichischen Traditionsbetrieb
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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Wer du bist
- Du bist serviceorientiert, hast ein Verkaufstalent und bist motiviert in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
- Idealerweise hast du Erfahrung mit Kassen und in der Handhabung von Küchengeräten
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen
- Du bist bereit Neues zu lernen und das Wissen mit deinen Kolleg:innen zu teilen
- Du hast einen kühlen Kopf und jederzeit ein warmes Lächeln
- Du hast einen einwandfreien Leumund
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse
- Mindestalter 18 Jahre
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