movec - MOTIONDATA VECTOR Software GmbH
Vollzeit
Graz, Seiersberg
03.09.2025
Graz, Seiersberg
#PROFILE
- Eigenverantwortliche Betreuung von Bestandskunden via MS TEAMS sowie Telefonie
- Ausbau des Marktanteils im DACH-Raum
- Akquise und Betreuung von Neukunden
- Benchmark von Markt- und Projektpotenzialen
- Mitarbeit in der Optimierung der Vertriebsprozesse
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Dein Job am Red Bull Ring
- Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit und Datensicherheit für definierte Business-Applikationen im laufenden Betrieb
- Anwenderunterstützung und Supportkoordination bei Fragen zu IT-Services und Business-Anwendungen
- Erhebung und Analyse von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen zur Weiterentwicklung bestehender Systeme
- Erstellung von Konzepten und Umsetzungsvorschlägen für neue Funktionen oder Systemoptimierungen
- Koordination von externen Dienstleistern im Rahmen von Betriebs- und Projektaufgaben
- Planung und Mitwirkung bei Softwareeinführungen und Systemanpassungen im Rahmen definierter Projekte.
- Überwachung von Projektmeilensteinen, Budgets und Timings in Zusammenarbeit mit dem Projektteam
- Pflege von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Schulungsunterlagen
- Unterstützung bei Tests, Rollouts und Change-Prozessen innerhalb der betreuten Anwendungen
- Mitwirkung bei der Auswahl neuer Softwarelösungen in Abstimmung mit IT und Fachbereich
- Erstellung von Auswertungen, Reports und Statusberichten für interne Stakeholder
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Services und der IT-Fachbereichszusammenarbeit
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Dein Job am Red Bull Ring
- Verantwortung für IT-technische Themen in den Bereichen Web-, App-, Cloud- und Digital-Services
- Sicherstellung des technischen Betriebs und der Digital-Security
- Ansprechpartner für Domain-, Hosting- und Plattform-Themen
- Technische Betreuung und Optimierung von APIs und Datentransfers
- Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit von digitalen Services
- Mitgestaltung bei UX/UI-Themen
- Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften sowie Projektplänen
- Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten
- Steuerung von externen Partnern und Dienstleistern
- Verantwortung für definierte IT-Services und die Erarbeitung von IT-Service- und Betriebskonzepten
- Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit und Datensicherheit
- Koordination von Support und Entwicklung
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IT Management und IT Organisation
- Steuerung und Begleitung von IT-Projekten mit Schwerpunkt Qualitätssicherung
- Optimierung und Weiterentwicklung von IT-gestützten Prozessen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und IT-Richtlinien
- Testmanagement inkl. Dokumentation von Prozessen und Ergebnissen
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, IT-Dienstleistern und Partnern
- Übernahme von Aktivitäten der disziplinären Führung der Mitarbeiter*innen in der Arbeitsgruppe
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäss Best Practices wie ITIL
- Globale Interne Ansprechperson für ITSM Themen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Bezug auf ITSM Prozesse und -Tools
- Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
- Verwaltung und Optimierung der eingesetzten IT-Tools und -Systeme
- Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
- Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
- Koordination von Servicepartnern
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Ihre Aufgaben:
- Projektbegleitung: Von Initiierung bis Umsetzung im Bereich IT-Infrastruktur, Fokus auf Anwendungsbetreuung/-optimierung, Zusammenarbeit mit Providern
- KPI-Verantwortung: Sicherstellung der Einhaltung von KPIs
wie Verfügbarkeit, Bereitstellungszeiten, Termin- und Budgettreue - Monitoring & Kapazitätsplanung: Performance Überwachung und Fehlerbehebung für Anwendungen
- Anforderungsmanagement: Formulierung von Anforderungen, Entwicklung und Dokumentation von Betriebsplänen, inkl. Legacy-Systeme
- Cloud-Designs & Optimierung: Erstellung cloudbasierter Lösungen, Durchführung von Optimierungsmaßnahmen, Incident-/Change-Management, Disaster Recovery
- Service-Level-Berichte: Erstellung und Mitwirkung bei Planung und Definition von Anwendungsentwicklung/-implementierung
- User-Kommunikation: Anforderungen sammeln, Fehleranalyse und -behebung, tägliche Betreuung von Legacy- und Kernanwendungen
- Systembetreuung: Betrieb, Wartung, Verbesserung und Integration der Magirus IT-Kernsysteme und LegacyAnwendungen
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Accept the challenge
Analyse von strategischen Geschäftsprozessen unserer Kund:innen Beratung in Hinblick auf Optimierungsmöglichkeiten mittels ERP-Systeme unter Verwendung des im Bereich MS Dynamics 365 angesiedelten Produktportfolios Konzeptionierung von Systemlösungen in Abstimmung mit dem internen Beratungs- und Softwareentwicklungsteam Laufender Kontakt und Abstimmung mit Kund:innen, Business Ownern, Key Usern, involvierten Abteilungen und den jeweiligen IT-ExpertInnen Gestalten von Workshops mit allen Stakeholdern zur Erarbeitung von bestmöglichen Lösungen Begleitung der operativen Einführung der entsprechenden Softwarelösung Schulung von Systemnutzer:innen
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Was macht uns aus
- Instandhaltung, Wartung und Instandsetzung sämtlicher Produktionsanlagen
- Instandhaltung der Betriebstechnik (Elektrik, Lüftung, Sanitär und Wasserversorgung)
- Datenpflege im Facility Management
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