Vollzeit
Steiermark, Kärnten
08.10.2025
Steiermark, Kärnten
GOURMET stellt sich vor...
- in einem sinnstiftenden Bereich, mit sozial engagierten Kund:innen und einem Team mit Liebe zum Thema Care Catering und vielen Ideen für zeitgemäßes Leadmanagement
- an der Sicherung unseres Wachstums in einem zukunftsträchtigen Geschäftsfeld
- an der Akquisition von Neukund:innen für Verpflegungsleistungen in Pflege- und Behinderteneinrichtungen sowie für Essen auf Rädern in Gemeinden der Steiermark und Kärnten
- an der Betreuung unserer bestehenden Kund:innen im Vertriebsgebiet
- an Speisen- und Sortimentspräsentationen sowie an der Durchführung von Verkostungen als Veranstalter:in von Präsentations- und Informationsveranstaltungen
- an der Jahresplanung, am Kontroll- und Berichtswesen
- an der Mitarbeit bei Projekten und Ausschreibungen
- an der Beobachtung und Analyse der Markt- und Mitbewerbersituation
- als Schnittstelle zum Marketing und Produktmanagement
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Deine Rolle
- Pflege der vorhandenen Stammdaten und laufende Kontrolle der Datenqualität im CRM-System
- Sichtung und Bewertung von neuen Kontakten aus Kampagnen, Events oder digitalen Anfragen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der ersten Kontaktaufnahme mit potentiellen Kunden
- Mitgestaltung von Marketingprozessen, um unsere Arbeitsabläufe einfacher und effizienter zu machen
- Beitrag zur Kundenzufriedenheit, indem du den Überblick über neue Anfragen und Timelines behälts
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Accept the challenge
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Microsoft Dynamics 365-Lösungen zu vertreiben – von der Leadgenerierung bis zum Abschluss Sie sind verantwortlich für die Akquisition von Neukunden sowie für den Aufbau und die Pflege langfristiger und erfolgreicher Kundenbeziehungen Sie kooperieren eng mit unseren Consultants, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere KundInnen zu entwickeln Sie erstellen qualitativ hochwertige Präsentationen und Angebotsunterlagen Ihre Begeisterung für innovative Technologien und Trends ermöglicht es Ihnen, die Herausforderungen unserer KundInnen besser zu verstehen
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Be part of our team!
- Independently manage and grow a portfolio of small business customers, overseeing the full L2O and O2C process.
- Execute and manage the end-to-end L2O process for assigned customers to ensure timely and accurate order fulfillment
- Act as the primary commercial contact for internal and external stakeholders, supporting pricing, quotations, and customer communication
- Coordinate cross-functionally with departments such as Sales, Logistics, and Engineering to ensure feasibility, accuracy, and customer satisfaction
- Maintain and update SAP master data (customer, material, pricing) and external customer tools (e.g., JIRA, ARIBA)
- Support commercial activities including price negotiations, credit checks, KPI tracking, and customer surveys
- Drive continuous improvement by analyzing data, reporting insights, and proactively managing customer feedback and complaints
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YOUR TASKS
- Betreuung von Bestandskund:innen und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei der Kundenrückgewinnung
- Telefonische Neukundenakquise sowie Präsentation des Produktportfolios gegenüber potenziellen Kund:innen
- Dokumentation und Pflege von Kundenkontakten und Informationen im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, einschließlich der Termin- und Routenplanung
- Unterstützung von Marketingaktionen durch aktives telefonisches Nachfassen
- Repräsentation unseres Unternehmens im telefonischen Erstkontakt mit Optikern
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Aufgaben:
- Identifizierung und Ansprache der richtigen Kontaktpersonen in Krankenhäusern, insbesondere Entscheidungsträger wie Pflegeleitung und Geschäftsführer.
- Vereinbarung von Terminen für virtuelle Produktpräsentationen mit potenziellen Neukunden Pflege und Aktualisierung der Leads Kontakte
- Qualifizierung von Kundenbedarfen und Koordination mit der Verkaufsleitung
- Akkurate Dokumentationen Ihrer Aktivitäten und tägliches Reporting in unserem CRM-System Odoo.
- Erreichen von festgelegten Kennzahlen.
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Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Du betreust und verwaltest die Ad-Accounts (Google Ads, LinkedIn Campaign Manager, Amazon und Meta)
- Du entwickelst Kampagnenkonzepte und setzt zielgerichtete Strategien um
- Du überwachst & optimierst laufend alle Kampagnen
- Du analysierst & reportest wichtige Kennzahlen und setzt entsprechende
Maßnahmen zur - Verbesserung der Ergebnisse in Abstimmung mit dem Team um
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Deine Rolle
- Aktive Kundenansprache (Erstansprache, Follow Ups) via Telefon, E-Mail oder digitale Kanäle
- Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads aus Kampagnen, Events und digitalen Quellen
- Stammdatenpflege und Optimierung unserer CRMDatenbasis: vollständig, aktuell, strukturiert
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Übergabe qualifizierter Leads und beim Pipeline-Management
- Mitwirkung bei der Automatisierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
- Initiieren von Verbesserungen entlang der Customer Journey
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Business Development Manager:in
Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Kundenpotenziale und Partnerschaften im B2B-Bereich Strategische und operative Betreuung von Schlüsselkund:innen zur langfristigen Bindung und Geschäftsausweitung Proaktive Neukundengewinnung durch gezielte Marktbearbeitung und persönliche Ansprache Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Kundenpräsentationen und Angebotsunterlagen Entwicklung individueller Lösungskonzepte im Bereich Telekommunikation & IT Führung von Vertragsverhandlungen und Begleitung des gesamten Sales-Zyklus vom Lead-Management bis zum Abschluss Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsumfeld zur Ableitung von Vertriebsstrategien Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Marketing zur Lösungsentwicklung und Markteinführung Mitgestaltung und Umsetzung von Go-to-Market-Konzepten und Wachstumskampagnen Dokumentation aller Business-Development-Aktivitäten im CRM-System sowie regelmäßiges Reporting
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Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung und Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen und CRM-Systeme
- Sie gewährleisten die erfolgreiche Umsetzung spezifischer Projekte in einem stabilen und expandierenden Unternehmensumfeld
- Mitwirkung in einem dynamischen Team, das abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Projekte umsetzt
- Sie tragen dazu bei, dass unsere digitalen Services kontinuierlich verbessert und den Marktanforderungen angepasst werden
- Stabile Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
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WESEO GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Der Job
- Du bist für die Beratung, das Anforderungsmanagement, die Koordination und die Validierung aller sich aus der Kundenbetreuung ergebenden Aufgaben zuständig.
- Du bist im ständigen Kontakt mit Kund*innen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Du führst regelmäßige Termine mit diesen Kund*innen durch und bereitest diese Gespräche selbstständig vor und nach.
- Du bist zudem Hauptansprechpartner*In für dir zugeordnete Kund*Innen und deren Anliegen rund um den Online-Auftritt und stehst mit diesen in intensivem Austausch.
- Du erstellst täglich Angebote für unsere Kund*innen und hältst genaue Absprachen mit ihnen.
- Du analysierst die Problemstellungen deiner Kund*innen und findest Lösungen dazu.
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