Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung aller Anliegen von Patient:innen während des Aufenthaltes
- Zusammenarbeit mit dem Einladungsmanagement betreffend Organisation und Vorbereitung der Patient:innenaufenhalte
- Schnitt- und Anlaufstelle für die operativen Abteilungen der Einrichtung
- Verwaltung von Patient:innenakten
|
Anforderung:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w) oder Berufserfahrung im Bereich Transport / Logistik
- Routinierter Umgang mit MS Office (Word, Excel und Outlook)
- Stressresistent, teamfähig, kommunikationsstark
|
Was dich erwartet:
- Eine sehr gute fachliche Ausbildung in einem familiären Arbeitsumfeld
- Du machst die schönste Zeit des Jahres für unsere Kund·innen perfekt – vom Strandurlaub über Kreuzfahrten und Städtetrips bis hin zur Hochzeits- oder Gruppenreise
- Du bist in der Beratung tätig, erstellst Reiseverträge, bereitest Reiseunterlagen vor und kontrollierst Rechnungen
- Du entwickelst deine touristischen und persönlichen Kompetenzen weiter
- Infotouren, um Produkte, Reiseziele und Kulturen kennenzulernen
|
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliches Sekretariats-, Verwaltungs- und Organisationsmanagement inkl. Terminkoordination zur administrativen Unterstützung der IDea_Lab-Leitung
- Koordination von Terminen, Betreuung von Sitzungen und Besprechungen inkl. Protokollierung
- Selbstständige und eigenverantwortliche Budgetverwaltung (Abwicklung von Einkauf, Bestellungen, Budgetplanung, Abrechnung) sowie Inventarverwaltung
- Eigenständige Vorbereitung, Organisation und administrative Betreuung von Workshops und Veranstaltungen
- Betreuung administrativer Personalagenden (inkl. Begleitung von Ausschreibungs- und Auswahlprozessen sowie Berufungsverfahren)
- Administrative Verwaltung der dem IDea_Lab zugeordneten Räumlichkeiten
- Korrespondenz mit wissenschaftlichen, öffentlichen oder privatwirtschaftlichen Einrichtungen im In- und Ausland
- Administrative Betreuung des Web-Auftrittes, Eingabe von News- und Veranstaltungsinformationen
|
Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
|
Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Terminvergabe
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
- Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion,etc.)
- Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
|
Wir erwarten von Dir:
- Lernbereitschaft
- Einsatzfreude
- volle Power
- Teamgeist
|
Ihre Aufgaben
- Operative Betreuung unserer Kund:innen (regelmäßige persönliche Kommunikation per Online-Konferenz und E-Mail, Koordination/Kommunikation mit lokalen Vertriebspartner:innen, Vorbereitung und Durchführung von Kund:innenbesuchen etc.)
- Interne Abstimmungen zur Vorbereitung der Kund:innenkommunikation (Liefertermine, Qualitätsthemen)
- SAP-Systempflege (Stammdaten-Pflege, Prüfung und Verwaltung der Kund:innenbestellungen und Forecasts in SAP, Überwachung der Kund:innen-Änderungswünsche und Prüfen gegen vertragliche Vereinbarungen, Unterstützung beim Forderungsmanagement)
- Operative Unterstützung der Akquisition (Abwicklung des Anfrageprozesses in Zusammenarbeit mit dem/der Produktmanager:in, Abstimmung mit anderen Abteilungen, Vorbereitung der Angebotsunterlagen, Koordination mit Kund:innen etc.)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten sowie Unterstützung bei Marketingaktivitäten, Unterstützung bei Kennzahlenauswertungen und Aufbereitung von Informationen für Produktmanagement sowie Geschäftsführung
|
Das bringst du mit
- Du bist am liebsten draußen in der freien Natur und an der frischen Luft; ein Bürojob wäre dein Albtraum
- Handwerk, Bau oder Gartenbau: Dort hast du deine Lehre absolviert – oder du bist von Natur aus ein handwerkliches Talent und arbeitest gerne selbstständig
- Wenn du etwas machst, dann richtig: Qualitätsarbeit ist dir wichtig und alles andere einfach nicht dein Ding
- Du bist gern körperlich aktiv, und wenn du dabei etwas ins Schwitzen kommst und Muskeln zulegst, umso besser!
- Du liebst die Freiheit und die Flexibilität – darum hast du auch einen PKW-Führerschein, damit du mit dem Zaunteam-Montagefahrzeug überall hinkommst – denn dein neuer Job beschert dir die unterschiedlichsten Einsatzorte
- Du bist ein Teamplayer, hast ein kollegiales Wesen und auch Sinn für Humor
|
