Dein Job am Red Bull Ring
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Offerterstellung
- Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen (wie z.B. Teambuildings, Incentives, Testfahrten und Produktpräsentationen)
- Auftragsabwicklung und Disposition von Aufträgen
- Aktive Kundenberatung und Betreuung von Stammkunden
- Laufende Abstimmung mit den internen Fachabteilungen
- Site-Inspections am Red Bull Ring und in den Tauroa Hotels in der Region
- Nachbereitung der Events und Feedbackgespräche mit den Kunden
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teamplayer/in gesucht
- Organisation und Koordination des Housekeeping-Teams
- Sicherstellung eines sauberen und gepflegten Hotelzustands
- Kontrolle der Zimmerqualität und Einhaltung unserer Standards
- Schulung und Motivation des Housekeeping-Teams
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
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PROFIL & AUFGABEN
- Sie stellen die Sauberkeit in öffentlichen Bereichen, sanitären Anlagen, Patient:innenzimmern, Arztordinationen und Therapieräumlichkeiten sicher.
- Reinigungsmaschinen und -geräte werden von Ihnen bedient und auf Funktionsfähigkeit geprüft.
- Dies erfolgt stets unter sorgfältiger Einhaltung der Hygienebestimmungen und Qualitätsstandards. (HACCP-zertifizierte Reinigung)
- Sie verfügen über kommunikationssichere Kenntnisse der deutschen Sprache.
- Freundliches Auftreten sowie selbstständiges, zuverlässiges und engagiertes Arbeiten zeichnen Sie aus.
- Sie sind ein fröhliches Teammitglied, das auch im Umfeld von teils gehandicapten und auch kranken Patient:innen Freude an der Arbeit hat.
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Eigenverantwortlich für die Gestaltung der Barkarte
- Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Hotelbar
- Entwicklung und Umsetzung innovativer Cocktail- und Getränkekarten
- Schulung und Führung des Bar-Teams in Bezug auf Servicequalität und Produktkenntnisse
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Erstellung und Koordination der Arbeitsabläufe
- Aktive Gästebetreuung und Beratung bei der Auswahl von Getränken
- Überwachung des Warenbestands und der Bestellungen
- Durchführung eines umsatzorientierten Verkaufs
- Durchführung von Inventuren und Kostenkontrollen
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Deine Mission:
- Du bist die perfekte Unterstützung in allen operativen Bereichen des F&B
- Du behaltest stets den Überblick und bist für die Qualitätssicherung im gesamten F&B Bereich verantwortlich
- Du hast ein Händchen für die Optimierung von hotelinternen Abläufen sowie der Dienstplangestaltung
- Aktive, exzellente Betreuung der Gäste und Beschwerdemanagement ist für dich als Gastgeber selbstverständlich. Auch die Übernahme von MOD-Diensten gehört zu deinen Verantwortlichkeiten. Du sorgst dafür, dass der Betrieb in Abwesenheit der Geschäftsführung reibungslos läuft, koordinierst Abläufe und stehst als zentrale Ansprechperson für Gäste und MitarbeiterInnen zur Verfügung
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Maximierung der Erlöse durch diverse Specials zusammen mit der Bar und der Küche liegen dir einfach im Blut
- Du gehst verantwortungsbewusst mit Wareneinsätzen und MitarbeiterInnenkosten um, und steuerst und kontrollierst den Einkauf inklusive Inventur mit Leichtigkeit
- Die tägliche Umsatzkontrolle zwischen Kassen- und Wirtschaftssystemen behaltest du im Auge
- Du entwickelst Schulungsprogramme für MitarbeiterInnen, förderst deren Motivation und begleitest sie durch gezielte Trainingsmaßnahmen
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Vollzeit
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams
- Aktive Gastgeberpräsenz am Front Office bzw. Gästeservice Bereich
- Sicherstellung eines exzellenten Check-in/Check-out-Erlebnisses sowie reibungslose Abläufe am Front Office mit serviceorientierter Gästebetreuung
- Umsetzung und Weiterentwicklung der Gäste-Experience entlang unserer Qualitätsphilosophie
- Aktive Trainings von jungen Team Mitgliedern
- Übernahme von MOD-Diensten (Manager on Duty) zur operativen Tageskoordination
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Was macht uns aus
- Administrative und organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
- Terminmanagement, Korrespondenz intern und extern
- Erstellung von Besprechungs- und Präsentationsunterlagen
- Planung, Organisation und Vorbereitung von Meetings und Veranstaltungen
- Protokollführung
- Schnittstellenfunktion
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Beschäftigungsbeginn:
- Abgeschlossene hotelfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Revenue Management, Reservierung, E-Commerce oder Sales
- Sicherer Umgang mit Protel, Channel Managern & OTA-Extranets
- Analytisches Denken und Freude an Zahlen, Statistiken & Strategien
- Hohe Eigeninitiative und Lust, Dinge von Grund auf zu gestalten
- Kreativität im Finden neuer Umsatzpotenziale
- Strukturierte, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise
- Engagement, Entscheidungsfreude und ein Auge fürs Detail
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