Vollzeit
Heilbrunn
11.05.2026
Heilbrunn
Rezeptionist:In
- Ab mind. € 1.750,- netto (40 Std.)
Mehrbezahlung lt. Ausbildung und Werdegang möglich - 40 Stunden pro Woche
- Teilweise freie Wochenenden
- Freie Weihnachten bis zum 26. Dezember
- Kost & Logis frei (auch an freien Tagen)
- Kostenlose Benützung des Wald- & Wiesn Spa (auch an freien Tagen)
- Gemeinsame Weihnachtsfeier + Christmas Party
- Weihnachtsgeschenk
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Team Ausflüge
- Ermäßigungen in unserer Greißlerei
- Ermäßigungen bei Massagen und Kosmetik
- Kostenlose Benützung der Holzmeister Lifte
- Kostenlose Benützung der Almenland Loipen
- Eintritt zum Brandluckner Huab'n Theater
- Kostenlose Benützung unseres Fitnessraums "KRAFTRaum" (auch an freien Tagen)
- Spielekultur & Werte im Team
- offene Informationsweitergabe an Zielen und Ergebnissen
- Unbefristete Arbeitsverträge
- verschiedene Arbeitszeitmodelle
- regelmäßige Teammeetings
- Umdenkfabrik für neue Ideen und Umsetzungen
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie die Postverwaltung
- Empfang von (internationalen) Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
- Vergabe von Zutrittskarten und Schlüsseln
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Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Telefonische und persönliche Ansprechperson für Anliegen & Fragen
- Sicherstellung eines professionellen, freundlichen Erscheinungsbildes im Empfangsbereich
- Unterstützung bei internen Abläufen und administrativen Tätigkeiten
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung sämtlicher Aufgaben in Zusammenhang mit den Zimmerbuchungen und Therapieplanungen
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Aufgaben:
- Verantwortlich für den Tagesabschluss
- Kontrolle der Abrechnungen
- Check-in/Check-out
- Sicherheitsrundgänge
- Ansprechpartner für Gäste persönlich sowie telefonisch
- Vorbereitungen für den nächsten Tag
- Dienstzeit: 23.00 – 7.30 Uhr
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Das sind deine Aufgaben:
- Repräsentation des Hotels
- Check-In und Check-Out, sowie Gästebetreuung und -beratung
- Abwicklung von Reservierungen und allgemeine Bürotätigkeiten
- Gäste-Kommunikation (Telefon/E-Mail/vor Ort)
- Wartung verschiedener Reservierungsplattformen
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Über die Position
- 1. Operative Reservierungsführung
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen (Zimmer, Programme, Kuren, Day Spa).
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste auf höchstem Niveau.
- Sicherstellung eines freundlichen, empathischen und kompetenten Erstkontakts.
- 2. Protel – Systemkompetenz & Datenqualität
- Selbstständige Anlage und Pflege von Reservierungen in Protel.
- Tägliche Prüfung und Sicherstellung höchster Datenqualität.
- Pflege von Raten, Paketen, Firmen-/Agenturprofilen und Kontingenten.
- Erstellung von Buchungsstatistiken und Forecasts.
- 3. Schnittstellenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Spa-/Ayurveda-Abteilung, Marketing und Buchhaltung.
- Weitergabe aller relevanten Informationen an die operativen Abteilungen.
- Koordination von Sonderwünschen und individuellen Gästebedürfnissen.
- 4. Qualitäts- & Prozesssicherung
- Optimierung des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses.
- Sicherstellung der Einhaltung von Standards und definierten KPIs.
- Mitarbeit an Upselling- und Yield-Strategien zur Umsatzsteigerung.
- 5. Reporting & Controlling
- Wöchentlicher und monatlicher Report zur Buchungslage & Forecast.
- Analyse von Auslastung, Stornierungen und Verkaufskanälen.
- Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung bezüglich Preisstrategien.
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangs- und Portiertätigkeiten (inkl. Weiterleitung von Telefonaten, Auskunftserteilung)
- Empfang von Besucher*innen
- Zufahrtskontrolle
- Einleitung von Maßnahmen bei besonderen Vorfällen
- Dokumentation von relevanten Daten und Vorkommnissen
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung aller Anliegen von Patient:innen während des Aufenthaltes
- Zusammenarbeit mit dem Einladungsmanagement betreffend Organisation und Vorbereitung der Patient:innenaufenhalte
- Schnitt- und Anlaufstelle für die operativen Abteilungen der Einrichtung
- Verwaltung von Patient:innenakten
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Ihre AUFGABEN:
- Organisation und Planung des täglichen Spa-Betriebs
- Zeiteinteilung und Urlaubsplanung für das Team
- Bestellungen und Wareneinkauf
- Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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HOTEL MARIAHILF
- Betreuung unserer Gäste in der Rezeption
- Organisatorische Tätigkeiten in der Rezeption
- Mitarbeit im Bar Betrieb
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Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
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Dein Profil
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Abgeschlossene Hotelausbildung und Erfahrung in der entsprechenden Position – idealerweise in der gehobenen Hotellerie -
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift -
Sicherer Umgang mit PROTEL, Word und Excel -
Verantwortungsbewusste, zuverlässige Arbeitsweise -
Gepflegte Umgangsformen und ein professionelles, freundliches Auftreten -
Gute Ausdrucksweise – mündlich wie schriftlich -
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
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In Ihrer Ausbildung erlernen Sie
- Back-Office Management
- Front-Office Management
- Angebote und Abrechnungen
- Betreuung von Gästen
- Gästeinformation
- Zusammenarbeiten mit verschiedenen Abteilungen
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IHR PROFIL
- Erfahrung in der Bewachung, von Vorteil
- Einwandfreies Leumundszeugnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) unbedingt erforderlich, Kundenkontakt sowie Notfalldienst
- Englisch- und EDV- Grundkenntnisse
- Bereitschaft zu Überstunden
- Flexibilität, da kurzfristige Dienstplanänderungen möglich
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Was dich als Trainee erwarten wird:
- Du lernst alle Bereiche kennen: Restaurant, Küche, Rezeption, Etage, Seminarbereich
- Du unterstützt unsere Teamleiter und übernimmst eigene Aufgaben in der Verwaltung
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- Empfang von Patient*innen und Besucher*innen
- Auskunftserteilung - Ansprechpartner*in für Patient*innen und Besucher*innen
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Anforderungen:
- Fundierte Verkaufserfahrung in der Automobilbranche
- Sehr viel Eigeninitiative und Freude am Verkauf
- Freude an der Kommunikation und im Umgang mit Menschen
- Sympathisches und sicheres Auftreten
- Kaufmännische Fähigkeiten
- Lösungsorientiertes Arbeiten
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Wir suchen Verstärkung!
- holst Angebote ein und erstellst Preisvergleiche
- führst laufende Bestellungen samt der Logistikabwicklung durch
- bist mit unseren Lieferanten (und Spediteuren) im stetigen Austausch (Liefertermine, Marktverfügbarkeiten, Preise etc.)
- unterstützt im Verwaltungsteam
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Aufgaben & Profil:
- Gute Deutschkenntnisse
- Handwerkliches Geschick ist Voraussetzung!
- Tätigkeiten rund um Innen- & Außenanlage Hotel
- Reinigung der Saunaanlage, Thermalinnen- und Außenbecken, der Räumlichkeiten etc.
- Kleine Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
- Sauberhalten der Außenanlage (Unkraut, Verschmutzungen,...) sowie Pflanzenpflege inkl. Blumen gießen
- Winterdienst
- Gästeservice
- Sicherheit: Türen & Fenster (ver)schließen; Rundgänge, Ansprechperson bei Notfällen
- Lager & Bestände: sauber halten, auffüllen (Papier, Patronen, Prospekte, Verkaufsartikel)
- Ordnungsgemäße Verräumung (Büromaterial, Zubehör,. etc.) und diverse Vorbereitungen
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- 3-jährige Ausbildung
- Professioneller Empfang von Gästen inklusive Gepäck- und Informationsservice
- Erstellung von Hotelrechnungen und Kassaführung
- Aufgaben in der Reservierung, Gutschein- und Rechnungserstellung
- Gästekorrespondenz (Brief-, E-Mail- und Telefonverkehr)
- Freundliche Gästeberatung und -betreuung
- Umgang mit Gästereklamation
- Kurse und Weiterbildung
- Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit (Etage, Service, Küche, Vitalbereich und Technik)
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- 3-jährige Ausbildung
- Professioneller Empfang von Gästen inklusive Gepäck- und Informationsservice
- Erstellung von Hotelrechnungen und Kassaführung
- Freundliche Gästeberatung und -betreuung
- Gästekorrespondenz (Brief-, E-Mail- und Telefonverkehr) und Büroorganisation
- Umgang mit Gästereklamation
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit (Etage, Service, Küche, Vitalbereich und Technik)
- Kurse und Weiterbildung
- Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz
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In Ihrer Ausbildung lernen Sie
- Gästebetreuung
- Abrechnungen
- Organisation von Abläufen
- Arbeiten mit Reservierungssystemen
- Arbeiten mit Bewertungsplattformen
- Rezeption und Office Kenntnisse
- Lagerwirtschaft / Lagerhaltung
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Eine Lehre für Organisationstalente
- In den nächsten 3 Jahren zeigen wir dir was sich hinter mehreren Türen im Hotel verbirgt und wie die Organisation und Verwaltung eines Hotels funktioniert.
- An der Rezeption bist du unser freundliches Gesicht und darfst unsere Gäste empfangen, beraten, Ihnen Angebote senden und den Traumurlaub reservieren.
- Du unterstützt unsere Buchhaltung und Verwaltung
- Als Multitalent und Allrounder blickst du auch hinter andere Kulissen, bist im Service tätig, darfst dich kreativ im Marketing einbringen und schnupperst in die verschiedensten Bereiche im Hotel hinein
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WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
- gepflegtes und freundliches Auftreten
- Motivation, um Neues zu lernen
- Begeisterungsfähigkeit für den Beruf
- Freude beim Arbeiten in einem jungen motivierten Team
- Freude am Gästekontakt und Einsatzbereitschaft
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse
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Das sind deine Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem inkl. Monitoring
- Analyse und Priorisierung von Supportfällen in Zusammenarbeit mit technischem Support, Kunden und Entwicklung
- Vorbereitung der Hardware für den Versand
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Mein Profil
- Ich habe eine abgeschlossene gastronomische Ausbildung als Köchin/Koch
- Ich bringe erste Berufserfahrung mit
- Ich besitze umfangreiche Kenntnisse in der Ernährungslehre
- Ich verfüge über sehr gute Deutschkenntnisse
- Ich bin empathisch und zaubere Menschen gerne ein Lächeln ins Gesicht
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Mein Profil
- Ich habe schon Erfahrungen im Küchenbereich gesammelt
- Ich verfüge über gute Deutschkenntnisse
- Ich bin empathisch und zaubere Menschen gerne ein Lächeln ins Gesicht
- Ich lege großen Wert auf Hygiene
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