Ihre AUFGABEN:
- Organisation und Planung des täglichen Spa-Betriebs
- Zeiteinteilung und Urlaubsplanung für das Team
- Bestellungen und Wareneinkauf
- Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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Hotel Schröckerhof****
Vollzeit
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
- Grundlegende Kenntnisse & Gespür für Trends in der digitalen Welt (Instagram, Facebook & Website)
- Einsatzbereitschaft, Tüchtigkeit und Motivation
- Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Beruf
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung sämtlicher Aufgaben in Zusammenhang mit den Zimmerbuchungen und Therapieplanungen
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teamplayer/in gesucht
- aktiven gästeempfang, professionelle gästebetreuung und sicherstellung der gästezufriedenheit
- selbstständige korrespondenz, büroorganisation
- check in und check out
- erstellen der angebote und bestätigung der reservierungen
- kassaführung und abrechnung
- beschwerdemanagement und beantworten der bewertungen via internetportale
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Vollzeit
Haus im Ennstal
23.10.2025
Haus im Ennstal
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Vollzeit
Heilbrunn
17.10.2025
Heilbrunn
Was wir liebend gerne geben:
- Ab 1.750,- netto (40 Std.)
- Teilweise freie Wochenenden
- Freie Weihnachten
- Kost & Logis frei
- Kostenlose Benützung des Wald- & Wiesn Spa
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Voll- oder Teilzeit
- Chance für Quereinsteiger und Schulabgänger
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Computerkenntnisse (Office-Paket)
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Freude an gepflegter Kommunikation
- Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Seriöses, sicheres Auftreten
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Profil
- abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung an einer Rezeption oder im Verkauf
- Begeisterung und Freude am Beruf und mit Menschen zu arbeiten
- Einfühlungsvermögen und selbstverantwortliches Arbeiten
- Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
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Vollzeit | Praktikum
Haus im Ennstal
20.10.2025
Haus im Ennstal
FEXtras
- organisierte Team-Events für ein spaßiges Miteinander
- Kostenfreie, moderne Unterkunft mit Flat TV, Kühlschrank, WLAN & 2 Gemeinschaftsküchen, sowie dem Winterstadl
- Kostenfreie Verpflegung in unserer Höflehner Cantina Alpina
- Nutzung des 5.000m² großen Premium Alpin SPA inkl. Fitnessraum, Teilnahme am Aktivprogramm (Yoga u.v.m.)
- Ermäßigte Hotelaufenthalte, Konsumationen & Wellnessbehandlungen, Rabatte in unseren Hotelshops
- kostenfreier Skiverleih im Winter, E-Bike Verleih im Sommer
- Unser Natur- und Wellnesshotel Höflehner liegt inmitten der Schladming-Dachstein Bergwelt.
- Ein echter Familienbetrieb, der über Jahrzehnte gewachsen und seit 3 Generationen im Familienbesitz ist.
- In unserer 6-N-Philosophie sind die zentralen Werten unseres Handelns verankert: Naturerlebnis, Natürlichkeit, Naturwellness, Naturkulinarium, Nachhaltigkeit und Naturdesign.
- Unser 4 Sterne Superior Hotel verfügt über gesamt 104 Hotelzimmern: von Doppelzimmern, über Familiensuiten bis hin zu Sky Chalet ist hier alles dabei.
- Um den Gästen noch mehr Möglichkeiten eines Urlaubs zu ermöglichen, wurden 12 Höflehner Apartments erbaut: Premium Eco Lodge und Premium Gumpenlodge.
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Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
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Anforderungsprofil
- Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Night Audit
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office; idealerweise auch PROTEL) sowie Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Teamgeist, hervorragende Umgangsformen, Freude am Beruf
- Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise und ein ruhiger Umgangsto
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Ihre Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Betreuen unserer Gäste
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen, Informationsservice
- Beantwortung & Bearbeitung von Telefonanfragen u. interne Weiterleitung von Infos
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Leistungsverbuchung auf Gästekonten & Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
- Flexible Unterstützung anderer Abteilungen (SPA Rezeption, Thermenkasse)
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Allgemeines:
- Unterstützung des Küchenteams bei allen der Vorbereitung aller Speisen und Partyservice-Gerichte nach unseren Rezepturen
- Mitarbeit an der Spüle/Abwasch im Bedarfsfall
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Ihr Profil
- abgeschlossene Tourismusausbildung, vorzugsweise HBLA
- idealerweise erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Begeisterung für den Beruf und Freude mit Menschen zu arbeiten
- Einfühlungsvermögen und selbstverantwortliches Arbeiten
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Vollzeit
- Check In & Check Out unserer Gäste
- Individuelle Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort
- Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
- Kassenführung
- Diverse Kontroll- und Vorbereitungsarbeiten
- Erstellung und Einlösung von Gutscheinen
- Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
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Ihre Aufgaben
- Back-Office Management
- Front-Office Management
- Angebote und Abrechnungen
- Betreuung von Gästen
- Gästeinformation
- Zusammenarbeiten mit verschiedenen Abteilungen
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Dank deiner Erfahrung behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und beherrschst die Koordination der verschiedenen Gästewünsche mit einem Lächeln.
- Telefonische Anfragen und E-Mails bearbeitest du ebenso professionell wie freundlich.
- Du hilfst in der Reservierung aus und bist stets bemüht, die bestmöglichen Angebote für unsere Gäste zu finden.
- Du bist ein herzlicher Gastgeber und legst Wert auf exzellente Umgangsformen sowie ein professionelles Auftreten – perfekt für unsere Gäste!
- Der Umgang mit Protel und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
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Voll- oder Teilzeit
- Administrative Abwicklung von Events und Seminaren (inklusive Angebotserstellung, Bestätigungen, Verträge, sowie der Ausarbeitung von detaillierten Veranstaltungsabläufen)
- Bearbeitung von Individual-Reservierungen für das Reiters Hotel Supreme und das Reiters Hotel Finest Family (mit Angebotserstellung, Bestätigungen und Bearbeitung von Gästewünschen)
- Pflege und laufende Aktualisierung der Buchungsdaten im Reservierungssystem, um einen reibungslosten Buchungsprozess und eine optimale Auslastung sicherzustellen
- Unterstützung der Rezeption während Stoßzeiten
- Arbeitszeiten überwiegend unter der Woche, fallweise an Wochenenden und Feiertagen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Service und Küche, in beiden Hotels
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
- Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
- Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei Reservierungstätigkeiten
- Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Du liebst die Arbeit an der Rezeption in der Zeit von 22.00 bis 6.30 Uhr
- besonders Check in/Check out und die Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen sowie von Angeboten
- Der Umgang mit Protel und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
- Dir liegt die Sicherheit unserer Gäste während der Nacht am Herzen
- Kassenführung und Tagesabschluss sind keine Fremdwörter für dich!
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Vollzeit
Graz, Eggenberg
15.10.2025
Graz, Eggenberg
deine aufgaben
- Als erste Ansprechperson für telefonische Anfragen bist du eine Schlüsselstelle für die Kommunikation im Unternehmen.
- Du empfängst unsere Geschäftspartner*innen vor Meetings und betreust diese.
- Mit all deinen Aufgaben bist du die Schnittstelle zwischen Kolleg*innen, Führungskräften, Kund*innen und Partner*innen.
- In deinen Verantwortungsbereich fällt auch die Koordination und Organisation unserer Erlebnisbackstube.
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IN IHRER AUSBILDUNG LERNEN SIE
- Gästebetreuung
- Abrechnungen
- Organisation von Abläufen
- Arbeiten mit Reservierungssystemen
- Arbeiten mit Bewertungsplattformen
- Rezeption und Office Kenntnisse
- Lagerwirtschaft / Lagerhaltung
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Ihre Aufgaben
- Herzliches Empfangen unserer Tagesgäste
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen, Informationsservice
- Beantwortung & Bearbeitung von Telefonanfragen u. interne Weiterleitung von Infos
- Terminkoordination von Gruppen, Kindergeburtstagen und Massagen
- Kassatätigkeiten- /abrechnungen
- Verwaltung des Lost & Founds
- Flexible Unterstützung anderer Abteilungen (SPA Rezeption, Hotelrezeption)
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Eine Lehre für Organisationstalente
- In den nächsten 3 Jahren zeigen wir dir was sich hinter mehreren Türen im Hotel verbirgt und wie die Organisation und Verwaltung eines Hotels funktioniert.
- An der Rezeption bist du unser freundliches Gesicht und darfst unsere Gäste empfangen, beraten, Ihnen Angebote senden und den Traumurlaub reservieren.
- Du unterstützt unsere Buchhaltung und Verwaltung
- Als Multitalent und Allrounder blickst du auch hinter andere Kulissen, bist im Service tätig, darfst dich kreativ im Marketing einbringen und schnupperst in die verschiedensten Bereiche im Hotel hinein
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Du bist bzw. hast:
- Freude an einem Beruf mit ausgeprägter Service- und Dienstleistungsorientierung
- Spaß an der Arbeit im Team
- engagiert, flexibel und zuverlässig
- Mut zur Eigenverantwortung
- ein gepflegtes und sicheres Auftreten
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Tätigkeit vorwiegend an der Rezeption (jedoch auch Einblicke/Hineinschnuppern in die Bereiche Service, Küche, Housekeeping und Verwaltung, um den Ablauf im Haus als Ganzes kennen zu lernen)
- Gästebetreuung und Zimmerreservierung (Check-in/Check-out)
- Anmeldeformalitäten, Telefonbetreuung und Verwaltung
- Diverse administrative Arbeiten
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