Leitung Ersatzteilmanagement Global (w/m/d)
Standort(e):
standortunabhängig, Graz
Zielgruppe:
Berufserfahrene
Beschäftigungsgrad:
Vollzeit
Interessengruppe:
Berufserfahrene
Bereich:
Projektmanagement
Als Teil der SSI SCHÄFER Gruppe sind wir, die SSI SCHÄFER AUTOMATION, der Spezialist für Kleinteile-, Paletten- sowie Hängefördertechnik und hochdynamische Kommissioniersysteme. Aus der ganzen Welt vertrauen namhafte Kunden auf unsere engagierten Fachkräfte.
Unsere über 1100 motivierten Mitarbeiter:innen begleiten die Projekte von der Konzeptentwicklung über die Planung, Produktion und Realisierung bis hin zur Servicierung der Logistikanlage. Daher bauen wir auf eine starke Unternehmenskultur und fördern aus Überzeugung die Weiterentwicklung unseres Teams.
Aufgaben
Als globale Leitung des Ersatzteilmanagements in unserem Customer Service erwarten wir von Ihnen die globale Optimierung und Erweiterung des bestehenden Tätigkeitsfeldes (Ersatzteilmanagement).
Dazu gehören unter anderem:
- Organisation und Verwaltung des Ersatzteilgeschäfts über alle Standorte.
- Entwicklung von Preisstrategien
- Web-Shop-Erweiterungen
- Ersatzteil-Paketkonzepte
- Claim-Management
- Gewährleistungskoordination und -abwicklung.
- Verantwortung der gesamten Lieferkette etc.
In dieser herausfordernden Position beweisen Sie Führungskompetenz bei der Umsetzung von kunden- und gewinnorientierten Maßnahmen gemeinsam mit Ihrem Team, sind ergebnisverantwortlich und berichten an den Globalen Leiter der Serviceline.
Sie erkennen die Chancen und Möglichkeiten des Ersatzteilgeschäftes, wenden kreative und proaktive Konzepte an und pflegen den direkten Kontakt mit unseren internationalen Kunden, darüber hinaus stimmen Sie wichtige Themen mit anderen Fachbereichen ab.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Ersatzteilgeschäft (idealerweise im Anlagenbau, oder Logistikbereich)
- Fundierte technische und wirtschaftliche Kenntnisse
- Führungserfahrung
- Hohe Serviceorientierung und Begeisterung für den Customer Service Bereich
- Teamorientierte und konstruktive Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
- Hohes Kunden-, Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Strukturierte und sehr eigenständige Arbeitsweise
- Internationale Reisebereitschaft
- Innovationsstärke, Kreativität und Engagement runden Ihr Profil ab
- Exzellente Englischkenntnisse
Benefits
- Employee Events
- Geförderte Weiterbildung
- Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Familienunternehmen
- Gesundes Wachstum
- Kostenlose Parkplätze
- Sicherer Arbeitsplatz
- Großer Handlungsspielraum
Bewerbung
Möglicher Eintrittstermin: ab sofort
Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttoeinstiegsgehalt ab € 3.600,-- auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet.
Teilen Sie mit uns die Leidenschaft und Begeisterung für Menschen, Systeme und Technik und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (alternativ auch als ZIP-Archiv mit Passwortschutz).
SSI SCHÄFER AUTOMATION GMBH
z.H. Personalabteilung
Fischeraustraße 27
8051 Graz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir fördern Chancengleichheit und richten unsere Stellenausschreibung an alle Interessierten.
Datenschutzerklärung
Für SSI SCHÄFER ist der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten von besonderer Bedeutung. Erfahren Sie mehr dazu unter folgendem Link.
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