Kundenbetreuer (m/w/d), 20 h/Woche

Kundenbetreuer (m/w/d), 20 h/Woche

Die GKB ist ein modernes, überregional tätiges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sitz in Graz. Werden Sie Teil unseres motivierten GKB-Teams und unterstützen Sie unseren Personenverkehr, in dem Sie Anfragen kompetent beantworten und unsere Kundschaft gut beraten. Für diese Aufgabe suchen wir ab sofort

Kundenbetreuer m/w/d für Öffentlicher Verkehr & Anrufsammeltaxisystem

Teilzeit 20 Stunden / Woche

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Erfassung und Vermittlung von Fahrtbestellungen für ein Anrufsammeltaxisystem
  • Disposition des Anrufsammeltaxisystem über ein technisches Vermittlungssystem
  • Supporttätigkeiten für Taxilenker/innen
  • Beratung zum Fahrplan- und Fahrkartenangebot im öffentlichen Verkehr – gegebenenfalls Verkauf von Fahrscheinen
  • Bearbeitung und Ausstellung von Schüler/innen- und Lehrlingsfreifahrten
  • Arbeitsplatz in Graz

Ihr Profil:

  • Erfahrung mit telefonischer Beratung und Beantworten von Anfragen
  • Gute geografische Kenntnisse der Steiermark
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Computerprogrammen
  • Bereitschaft zum Turnusdienst (Wochenend- und Nachtdienste)
  • Kommunikativ, belastbar, motiviert und ein hohes Maß an Selbstorganisation

Was wir Ihnen bieten:

  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem erfahrenen Team
  • Sehr gute Verkehrsanbindung mit Jobticket auf GKB-Strecke
  • Zusatzpensionsversicherung
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Bruttomonatsgehalt bei 40-h-Woche lt. KV EU B/1 € 2.059, -

Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine berufliche Herausforderung annehmen? Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung über die Onlinebewerbung unter www.gkb.at. Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne direkt unter  bewerbung@gkb.at

Bewerbungsfrist bis: 08. August 2021