8 Mitarbeiter Kundenservice Jobs in der Steiermark
Flexible Arbeitszeitmodelle
- Kompetente und freundliche Beratung & Betreuung von Bestands- und Neukund:innen am Telefon, per E-Mail und im Haus
- selbstständiges Bearbeiten von telefonischen & schriftlichen Kundenanfragen
- eigenverantwortliche Angebotslegung & Auftragsabwicklung
- Arbeit innerhalb eines jungen & dynamischen Teams
- Bearbeitung von fixen Kundenanfragen
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Tätigkeitsbeschreibung
- Abwicklung von Online-Shop Bestellungen bis hin zur Kundenbetreuung
- Selbstständiges Bearbeiten von telefonischen & schriftlichen Kundenanfragen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Post und Mailbearbeitungen
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Vollzeit | Teilzeit
Ilz, Fürstenfeld
15.07.2025
Ilz, Fürstenfeld
Tätigkeitsbeschreibung
- Übernahme von der administrativen Unterstützung des Verkaufsinnendienstes
- Kompetente und freundliche Betreuung von Bestands- und Neukund:innen am Telefon, per E-Mail und im Haus
- Selbstständiges Bearbeiten von telefonischen & schriftlichen Kundenanfragen
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Ihre Aufgaben:
- Koordination von Kundenanfragen sowie aller erforderlichen Tätigkeiten, wie beispielsweise Bestellungen, Artikelpflege, Preislistenpflege, Katalogerstellung
- aktive Betreuung der Verkaufskanäle (zB Onlineshop)
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Auslieferung sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen sowie Kundenanfragen
- Weiterentwicklung interner Prozessabläufe sowie Dokumentation
und Datenpflege
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Vollzeit
Steiermark, standortunabhängig
01.07.2025
Steiermark, standortunabhängig
Kundenservice und Landesstellen
- Unterstützung der Themenfeldleitung Customer Operations in der strategischen Weiterentwicklung und im operativen Ausbau des Themenfeldes
- Erarbeitung und Umsetzung von organisatorischen Vorgaben sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Themenfeld
- Schnittstelle zu den Fachbereichen und Landesstellen im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
- Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von SOLL Konzepten im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
- Planung (Definition und Entwicklung von organisatorischen Anforderungen) und Begleitung von Projekten
- Erarbeitung von Handlungsmaßnahmen für das Themenfeld auf Basis der Vorgaben des FB KSL
- Steuerung und Koordination der Umsetzung von Handlungsmaßnahmen im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
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DIESE AUFGABEN VERTRAUEN WIR IHNEN AN!
- Sie betreuen und beraten unsere Kundinnen und Kunden per Telefon.
- Sie erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und bearbeiten diese nach.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie betreuen unsere Außendienstmitarbeiter und unterstützen sie im Innendienst.
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DIESE AUFGABEN VERTRAUEN WIR IHNEN AN!
- Sie betreuen und beraten unsere Kundinnen und Kunden per Telefon.
- Sie erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und bearbeiten diese nach.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie betreuen unsere Außendienstmitarbeiter und unterstützen sie im Innendienst.
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Was Dich erwartet:
- Verkaufe mehr als nur Autos – Du begleitest unsere Kunden auf ihrer Reise zu ihrem Traumwagen und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang bis Ende bestens betreut fühlen.
- Beratung mit Herz und Expertise – Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie individuell und mit Begeisterung, sowohl vor Ort als auch am Telefon.
- Erlebnisse schaffen – Mit Dir wird jeder Besuch bei uns zu einem Erlebnis. Du führst Probefahrten durch und lässt unsere Kunden den Fahrspaß hautnah erleben.
- Verantwortung übernehmen – Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, kümmerst Dich um die Vertragsgestaltung und sorgst dafür, dass der Verkaufsprozess reibungslos verläuft.
- Kundenbeziehungen aufbauen – Du kümmerst Dich um unsere Kunden und baust langanhaltende Beziehungen auf. Denn bei uns geht es nicht nur um einen einmaligen Verkauf, sondern um zufriedene Kunden, die immer wieder zurückkommen.
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