Was wir bieten und was du mitbringen solltest
- Bearbeitung von IT-Support-Fällen
- Organisation und Bearbeitung der IT-Support-Tickets
- Unterstützung in der Client- und Server-Administration
- First-Level-Support
- Vor-Ort-Support an allen Frutura-Standorten in Österreich im Bedarfsfall
- Unterstützung in der Netzwerkadministration
- Rufbereitschaft an den definierten Bereitschaftszeiten im Bereitschaftsrad
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Was ist zu tun?
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Aktive und begleitende Unterstützung bei der Umstellung auf SAP S4/HANA -
Unterstützung im Bereich Support und Customizing SAP S4/HANA -
Ansprechpartner:in für interne und externe EDV-Agenden -
Interne Koordination zur SAP S4/HANA Programmleitung und externen Projektpartnern -
Abhaltung von internen und externen Meetings betreffend SAP S4/HANA -
Abwicklung von Roll Outs, Change Requests und Systemimplementierung -
Anpassung laufender Prozesse im SAP -
Support für 1st und 2nd Level Support der SAP Module -
Technische Koordination und Betreuung diverser Schnittstellen -
Durchführung von Schulungen, Migrations- und Integrationstests im Projekt SAP S4/HANA
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Standort
- Betreuung der firmeninternen IT-Systeme
- Firmeninterner Helpdesk-Support (1st Level Support)
- Administration: Standard-Arbeiten lt. Checklisten (Dokumentation, Datenpflege)
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum | Freelancer, Projektarbeit
Auf einen Blick
- Erlerntes in die Praxis umsetzen (in folgenden Themenfeldern möglich):
- Hardwarenahe Softwareentwicklung
- Analoges und digitales Chipdesign (z.B. VHDL, Verilog, Cadence)
- Signalverarbeitung
- Unterstützung internationaler Teams bei Infineon in Linz
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Be part of our team!
- Lead and develop a global service desk team, including local section managers
- Ensure standardized, high-quality IT support delivery across all regions
- Monitor KPIs and SLA compliance using ITSM tools (e.g., ServiceNow, Jira)
- Act as escalation point for critical incidents to ensure business continuity
- Coordinate tasks and resources across locations for optimal efficiency
- Maintain global service desk procedures and documentation aligned with ITIL standards
- Collaborate with IT leadership to align support services with business goals
- Promote continuous improvement and support team development
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Be part of our team!
- Monitor and maintain IT/OT systems to ensure high availability and performance.
- production incidents swiftly to minimize downtime and meet SLAs.
- Provide direct support to shopfloor users for hardware, software, and connectivity issues.
- Execute routine operational tasks such as backups and patching.
- Train users on new systems and maintain clear documentation.
- Collaborate with cross-functional teams on infrastructure and application projects.
- Enforce cybersecurity and data protection standards.
- Integrate systems into the IT landscape, including domains, networks, and firewalls.
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Be part of our team!
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Govern and optimize O2C processes, including all sub-processes, by driving change management and identifying areas for improvement -
Enhance O2C-related systems and tools, develop new use cases, and coordinate interface setups with internal IT and external consultants -
Design and maintain the KPI/DPI landscape, and develop Power BI structures, templates, and dashboards for performance tracking -
Ensure compliance with audit requirements and provide support during audit processes -
Lead and support project management activities related to O2C process improvements -
Identify and share best practices across teams to foster a culture of continuous improvement -
Assess training needs, identify suitable training providers, and support skill development initiatives
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Be part of our team!
- Engage with key users to understand business needs, challenges, and goals
- Establish successful partnerships with IT vendors through effective communication and collaboration
- Provide overview of vendor contracts and licenses within IT and anage end-to-end license lifecycle
- Develop and implement measures to continuously improve supplier performance, and identify savings opportunities.
- Create reports on vendor management metrics and strategic recommendations
- Develop and maintain a vendor management knowledge base including policies, procedures, templates, and best practices
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Ihre Aufgaben:
- Planung, Implementierung, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung der IT Security Infrastruktur und zugehöriger Prozesse
- Mitarbeit bei der Erstellung von IT-Security-Richtlinien, Unterstützung bei deren Umsetzung und Überprüfung der Wirksamkeit
- Gewährleistung der Funktionalität und Erweiterung der bestehenden Firewall-, WAN-, LAN- und WLAN-Sicherheitsinfrastruktur
- Sicherer Betrieb der produktionskritischen Netzwerkinfrastruktur (WLAN, Firewalls) inklusive 3rd-Level-Support und Bereitschaftsdienst
- Proaktives Monitoring und Testing der relevanten Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Security-Vorfällen
- Unterstützung von IT-, OT- und Kundenprojekten im Bereich IT-Security
- AnsprechpartnerIn für alle IT-Security-relevanten Themen sowie für die Bearbeitung Security-relevanter Vorfälle
- Stellvertretung des IT Security Officers
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Tätigkeitsbeschreibung
- Unterstützung bei der Administration von Server- und Client-Systemen (inkl. Virtualisierungsumgebungen)
- Mitwirkung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Client-Management-Plattform
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Automatisierungen
- Annahme und Erstbearbeitung von Supportanfragen, inkl. Fehlerweiterleitung oder -lösung
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. System- und Softwareupdates)
- Organisation und Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Dienstleistern
- Wünschenswert: Grundkenntnisse in Scripting, Backup, Storage oder Datenbanken
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Innovation voranbringen - Ihr Aufgabengebiet:
- Vertrieb von Geräten, Kundenakquise, technischer Dienstleistungen und Wartungsverträge sowie allgemeiner Produkte (mind. 50 %)
- Störungsbehebung sowohl beim Kunden vor Ort als auch remote
- Kundenspezifische Angebote, Konfiguration und Inbetriebnahme von medizinisch-technischen Geräten
- Wartung und Instandhaltung von medizinisch-technischen Geräten
- Erinnerung und Durchführung an Kunden über fällige STK-und MTK-Termine und ein damit einhergehender Ausbau des STK- und MTK-Angebots
- Schulung der Anwender
- Intensive Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Ziele: Kunden Akquise sowie optimale Beratung des Kunden, hohe Prozess- und Prozessergebnisqualität
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Was macht uns aus
- Hauptverantwortliche Konfiguration und Betrieb des Microsoft 365 Tenants (u.a. Konfiguration von Funktionen und Sicherheitsrichtlinien)
- Hauptverantwortliche Evaluierung, Auswahl und Einführung sowie in weiterer Folge Betrieb von Microsoft 365 Produkten
- Betriebsführung und Betreuung der KAGes-weiten Windows Server Infrastruktur (u.a. Microsoft Active Directory)
- Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten (mit entsprechender Zulage) und Mitwirkung von geplanten Wartungsarbeiten auch außerhalb der Normalarbeitszeit
- Optimale Betreuung der Anwender*Innen (2nd und 3rd Level Support) sowie enge Zusammenarbeit mit den applikationsverantwortlichen Mitarbeiter*innen
- Einhaltung der Regelungen zur Informationssicherheit (z.B. Verfahrensanweisungen) basierend auf ISO 27001
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Tätigkeitsbeschreibung
- Administration und Weiterentwicklung der Server- und Client-Infrastruktur (inkl. Virtualisierung)
- Pflege und Optimierung der Client-Management-Plattform
- Umsetzung und Einführung von Automatisierungsprozessen
- Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Fehleranalyse und -behebung
- Organisation und Durchführung von IT-Projekten (z. B. Windows Server Updates, Applikationsaktualisierungen)
- Koordination zwischen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern
- Optional: Erfahrung in Scripting, Backup, Storage, Orchestrierung und Datenbanken von Vorteil
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Vollzeit
Wien, St. Johann in der Haide
14.07.2025
Wien, St. Johann in der Haide
ring(benefits)
- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäss Best Practices wie ITIL
- Globale Interne Ansprechperson für ITSM Themen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Bezug auf ITSM Prozesse und -Tools
- Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
- Verwaltung und Optimierung der eingesetzten IT-Tools und -Systeme
- Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
- Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
- Koordination von Servicepartnern
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Be part of our team!
- Executive Leadership – Act as the lead security executive for AT&S, driving a company-wide security culture and working closely with the executive leadership team
- Provide strategic and tactical direction with a strong focus on incident prevention, detection, and response
- Support and further develop the Information Security Organization
- Conduct IT security risk assessments and identify measures to minimize potential threats
- Establish a global Security Operations Center (SOC) for both IT and OT Security, serving as the Process Owner for Managed Security Services
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Ihr Aufgabengebiet:
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Verantwortung für die Planung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung unseres Backbone-Netzwerks -
Technische Konzeption, Planung und Umsetzung maßgeschneiderter Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden (Layer 2, Layer 3) -
Evaluierung neuer Technologien und Systemlösungen zur Optimierung unseres Backbones -
Steuerung bzw. Koordination der Hardware-Lieferanten im Netzwerkbereich -
Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen -
Koordination der Vor-Ort-Techniker bei Störungen und Inbetriebnahmen -
Außendienst bei Umbauarbeiten im Backbone -
Analyse und Behebung von Störfällen (2nd und 3rd Level Support) -
Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten
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Ihre Aufgaben
- Selbstständige Implementierung & Inbetriebnahme sowie Betrieb der aktiven und passiven Netzwerkinfrastruktur im Industrie Umfeld am Campus Linz
- Konsequente Umsetzung der konzernalen Standards und Designvorgaben im LAN- und WLAN-Umfeld
- Technische Dokumentation und Monitoring des Netzwerkes
- Bearbeitung von Störungen und Anforderungen als 2nd & 3rd Level Support
- Sicherstellung und Einhaltung von SLAs
- Einstieg in das bestehende 24x7 Bereitschaftsrad
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Be part of our team!
- Lead Strategic Workstreams: Design, plan, and execute multiple strategic workstreams aligned with company priorities (e.g., operational improvements, organizational transformation, innovation management, strategy design and implementation)
- Stakeholder Engagement: Collaborate with senior leaders and cross-functional teams to gather insights, align objectives, and ensure successful implementation
- Problem Solving & Analysis: Conduct in-depth analyses and develop robust business cases—including business models and scenario planning—to provide data-driven recommendations that support strategic decision-making
- Project Management: Ensure timely delivery of workstream milestones, manage risks, and track progress using appropriate tools and methodologies
- Change Management: Support communication and change initiatives to ensure smooth adoption of strategic initiatives across the organization
- Reporting & Presentations: Prepare high-impact presentations and reports for executive leadership and board-level discussions
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Vollzeit
Österreichweit, Europaweit
06.07.2025
Österreichweit, Europaweit
Innovation voranbringen - Ihr Aufgabengebiet:
- Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Geschäftskunden
- Regelmäßige Meetings, um Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen
- Entwicklung individueller Lösungen für den Kunden
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Be part of our team!
- Support the team to conduct data analysis in providing insights on project, identify risks, and propose mitigation strategies
- Support the digitalization efforts by utilizing advanced techniques and tools to automate processes and enhance the speed of providing business insights
- Collaborate with the team members in Sales & Customer Excellence and Sales Team to ensure smooth and successful project implementation with a high degree of acceptance across the organization
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Be part of our team!
- Support the team to conduct data analysis in providing insights on project financials, identify risks, and propose mitigation strategies
- Support the digitalization efforts within the Controlling department by utilizing advanced techniques and tools to automate processes and enhance the speed of providing business insights
- Collaborate with the team members in Controlling department to ensure smooth and successful project implementation with a high degree of acceptance across the organization
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At a glance
- Providing team support: You will collaborate with the product marketing team on various tasks, such as conducting market research, analyzing competitor data and preparing reports. Additionally, you may be involved in coordinating internal administrative topics to ensure the smooth operation of the team
- Data analysis using Excel: You will utilize your skills in Excel to analyze data, create visualizations and automate repetitive tasks. This may involve cleaning and organizing data, performing analysis and developing macros to streamline processes and improve efficiency within the team
- Creating compelling PowerPoint presentations: You will be responsiblefor developing visually appealing and informative PowerPoint slides to support the communication and presentation needs of the product marketing team. This includes effectively communicating complex information in a clear and concise manner
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Be part of our team!
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Develop in-house pricing expertise and establish comprehensive pricing documentation and processes -
Analyze, monitor, optimize, and restructure pricing and conditions by evaluating quotes and orders -
Monitor and adapt value drivers and price logic to match with pricing tools, and test existing tools regarding customer structure -
Develop predictive analyses like pricing models and forecasts, providing data-driven insights to support pricing decisions -
Develop pricing initiatives and projects, measuring their impact on profitability and loading -
Prepare and interpret pricing results and changes for management, including reporting on pricing developments -
Provide training to relevant teams on pricing strategies and tools -
Steer and control the creation of pricing reports in cooperation with controlling
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Aufgaben:
- Sicherstellung des Systembetriebes und Prozessoptimierung der SAP-Landschaft
- Optimierung und Customizing der unternehmensweiten SAP-Prozesse in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
- Modulverantwortung und Datenmodellierung in BI bzw. in der Entwicklung
- Fachliche Teamleitung der Abteilung SAP national und international
- Erarbeitung und Umsetzung der Strategie im Bereich Business Applications / SAP
- Projektleitung u. aktive Mitwirkung bei der Umsetzung von Projekten (S/4 HANA) inkl. Rollouts
- Design Solution Authority für Business Applications
- Sourcing und Kostenverantwortung für Service Provider
- 2nd und 3rd Level Support der internationalen SAP-Anwender
- Globales Reporting über sämtliche Unternehmensbereiche
- Koordination mit externeren Beratern und Vertragspartnern
- Stammdatenmanagement, Schnittstellenmanagement und Rollen- und Berechtigungsmanagement
- Durchführung von innovativen Schulungen für Key User und weitere Anwender
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Be part of our team!
- Independently manage and grow a portfolio of small business customers, overseeing the full L2O and O2C process.
- Execute and manage the end-to-end L2O process for assigned customers to ensure timely and accurate order fulfillment
- Act as the primary commercial contact for internal and external stakeholders, supporting pricing, quotations, and customer communication
- Coordinate cross-functionally with departments such as Sales, Logistics, and Engineering to ensure feasibility, accuracy, and customer satisfaction
- Maintain and update SAP master data (customer, material, pricing) and external customer tools (e.g., JIRA, ARIBA)
- Support commercial activities including price negotiations, credit checks, KPI tracking, and customer surveys
- Drive continuous improvement by analyzing data, reporting insights, and proactively managing customer feedback and complaints
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At a glance
- Work as a technical expert with extensive knowledge in NLP. Specialise in Retrieval Augmented Generation (RAG), Chatbots, and Agentic Systems. Stay abreast of the latest advancements in these fields and integrate this knowledge into our workflow
- Transform prototypes into production solutions with best practices for both development and deployment. This will require a comprehensive understanding of the technical requirements, as well as the ability to think critically and solve complex problems
- Support the operation of the solutions, involves troubleshooting and bug fixing, as well as implementing change requests to ensure that the solutions continue to meet user requirements
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At a glance
- Maintaining accurate inventory of lab equipment and materials
- Coordinating orders and procurement of necessary supplies
- Organizing and maintaining lab documentation and records
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Ihre Aufgaben:
- Abgeschlossene IT-Lehre oder fortgeschrittene Ausbildung im technischen Bereich (HTL, techn. Matura, tech. Bakk/Master Studium), eine vergleichbare einschlägige Qualifikation oder äquivalente berufliche Praxis
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch mindestens auf Niveau B2
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