Ihre Aufgaben
- Betreuung der internen Kommunikation, sowie das Employer Branding der voestalpine group-IT
- Mitarbeit im „IT Information und Change Office (ITICO)“, welches konzernweit alle IT bezogenen Change- und Kommunikationsthemen koordiniert und betreut
- Strategische Planung, Steuerung und Umsetzung von Change- und Kommunikationsmaßnahmen in komplexen IT-Transformationsprojekten
- Entwicklung passender Kommunikations- und Interventionsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit dem ITICO Team, dem Projektmanagement, HR, Betriebsrat und den Führungskräften zur Entwicklung zielgruppenspezifischer Change-Strategien
- Monitoring und Bewertung der Wirksamkeit von Change-Maßnahmen anhand relevanter KPIs
- Analyse von IT-bezogenen Veränderungsbedarfen und der Ressourcenplanung für Kommunikations- und Changebedarfe in Zusammenarbeit mit dem ITICO Teamlead
- Contenterstellung in deutscher und englischer Sprache für unsere Kommunikationskanäle der voestalpine IT (Blog, Newsletter, Unternehmenswebsite, Mitarbeiter:innenmagazin, Intranet, Anleitungen, Onepager, …) sowie Pflege von Texten in diversen Webapplikationen wie z.B.: WordPress, Sharepoint, Microsoft 365 Apps, mailworx etc.
- Koordination und Umsetzung von Kommunikationskampagnen im Zuge von IT-Projekten (IT-Kommunikation)
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Was ist zu tun?
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Aktive und begleitende Unterstützung bei der Umstellung auf SAP S4/HANA -
Unterstützung im Bereich Support und Customizing SAP S4/HANA -
Ansprechpartner:in für interne und externe EDV-Agenden -
Interne Koordination zur SAP S4/HANA Programmleitung und externen Projektpartnern -
Abhaltung von internen und externen Meetings betreffend SAP S4/HANA -
Abwicklung von Roll Outs, Change Requests und Systemimplementierung -
Anpassung laufender Prozesse im SAP -
Support für 1st und 2nd Level Support der SAP Module -
Technische Koordination und Betreuung diverser Schnittstellen -
Durchführung von Schulungen, Migrations- und Integrationstests im Projekt SAP S4/HANA
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Tätigkeitsbeschreibung
- Unterstützung bei der Administration von Server- und Client-Systemen (inkl. Virtualisierungsumgebungen)
- Mitwirkung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Client-Management-Plattform
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Automatisierungen
- Annahme und Erstbearbeitung von Supportanfragen, inkl. Fehlerweiterleitung oder -lösung
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. System- und Softwareupdates)
- Organisation und Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Dienstleistern
- Wünschenswert: Grundkenntnisse in Scripting, Backup, Storage oder Datenbanken
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Tätigkeitsbeschreibung
- Administration und Weiterentwicklung der Server- und Client-Infrastruktur (inkl. Virtualisierung)
- Pflege und Optimierung der Client-Management-Plattform
- Umsetzung und Einführung von Automatisierungsprozessen
- Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Fehleranalyse und -behebung
- Organisation und Durchführung von IT-Projekten (z. B. Windows Server Updates, Applikationsaktualisierungen)
- Koordination zwischen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern
- Optional: Erfahrung in Scripting, Backup, Storage, Orchestrierung und Datenbanken von Vorteil
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Was macht uns aus
- Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung
- Kleinreparaturen und Gewährleistungsbearbeitung kleiner Schäden an unseren technischen Geräten
- Datensicherung in den Zentralen Leittechniken, sowie Datenpflege und Erstellung von Auswertungen
- Bereitschaft zur Ausbildung und Mitarbeit als Journaldienst-Mitarbeiter*in im 12/24 Stundendienst
- Mitglied der Betriebsfeuerwehr nach entsprechender Einschulung (gemeinsam mit anderen Spezialist*innen im Einsatz)
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Implementierung von Organisationsstrukturen, Prozessen und Standards, um die Datenbestände des Unternehmens zu verwalten und einen nahtlosen und sicheren Zugriff auf vertrauenwürdige Daten für alle Geschäftsbereiche zu gewährleisten
- Aufbau und Pflge einer datenzentrierten Community von Business Domain Ownern und Data Stewards, die Datenqualitätsmaßnahmen durchsetzen und einen nathlosen und sicheren Zugriff auf vertrauenswürdige Daten für alle Geschäftsbereiche zu gewährleisten
- Aufbau und Pflge einer datenzentrierten Community von Business Domain Ownern und Data Stewards, die Datenqualitätsmaßnahmen durchsetzen und Datenanwendungsfälle entwickeln, die einen Mehrwert für das Unternehmen darstellen
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern im Unternehmen und in der IT, um Datenstandards festzulegen und zu pflegen, einschließlich Datendefinitionen, Geschäftsregeln und Datenherkunft; Vertretung und Durchsetzung von Data-Governance-Themen in Projekten und Zusammenarbeit mit strategischen Anbietern
- Übernahme der Verantwortung für die etablierten Data-Governance-Tools und Sicherstellung ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung und Akzeptanz
- Einrichtung und Überwachung von Prozessen zur Verwaltung von Datensicherheits- und Datenschutzkontrollen, um Datenbestände zu schützen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie DSGVO, CCPA und HIPAA sicherzustellen
- Entwickeln und durchsetzen von Datenaufbewahrungsrichtlinien, um zu bestimmen, wie lange Daten aufbewahrt und wie sie entsorgt werden sollen
- Sie bieten Schulungen zu Best Practices im Bereich Data Governance an, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Rollen und Verantwortlichkeiten beim Datenmanagement verstehen
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Auf einen Blick
- Lösung komplexer Probleme in einem interdisziplinären Team
- Betreuung unserer Software-Anwendungen in Bezug auf Stabilität, Wartbarkeit und Performance
- Software-Entwicklung und Scripting zur Optimierung und Erweiterung der Scheduling-Komponenten
- Unterstützung von Rollouts neuer Software-Releases an verschiedene Standorte
- Analyse von Kundenanforderungen
- Sicherstellen des operativen Betriebs unserer Anwendungen im Level2-Applikationssupport
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