Ihre Aufgaben:
- Betreuung des Standorts im First- und Second - Level Support
- Client- und Endpoint-Administration (Windows, Office, Android, iOS)
- Störungsanalyse inkl. Sicherstellung einer lösungsorientierten Fehlerbehebung
- Aufsetzen und Bereitstellen neuer Hardware (Laptops, Handys etc.)
- Verwaltung von Systemkonten und Zugriffsrechten sowie Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Betreuung branchenspezifischer Software
- Mitarbeit an diversen IT-Projekten
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Deine Aufgaben:
- Planung, Installation und Wartung von IT-Lösungen
- Aufbau und Betreuung von Netzwerk- und Serverlösungen
- Eigenständige Abwicklung von IT-Projekten im KMU-Bereich
- Umsetzung von Public und Private Cloud-Lösungen
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden
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Was macht uns aus
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. langjährige fachspezifische Erfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Netzwerk- und Hardware-Support
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent
- Hohe Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und vernetztes Denken
- Erfahrung in SAP sowie Kenntnisse in Programmierung (PHP, MySQL) von Vorteil
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Ihre Aufgaben
- Eigenständige Umsetzung und Betreuung moderner Cisco-Netzwerklösungen (LAN und WLAN) in einem internationalen Unternehmensumfeld
- Sicherstellung der Einhaltung konzernalen Standards und Designrichtlinien im Bereich LAN und WLAN
- Pflege technischer Dokumentationen sowie Überwachung der Netzwerkinfrastruktur
- Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
- Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs) zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität
- Mitarbeit an internationalen IT-Projekten im Bereich Netzwerk-Infrastruktur
- Mitwirkung beim Aufbau von Testumgebungen und Prototypen, zusätzlich zur laufenden Beratung und Implementierung neuer Lösungen
- Mitarbeit in der lokalen Rufbereitschaft in der Steiermark zur Sicherstellung des laufenden Betriebs
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Ihre Aufgaben
- Sie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und Telefonie
- Verantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im Ticketsystem
- Installation und 2nd-Level-Support von Hard- und Software
- Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Asset- und Lizenzmanagement-System
- Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-Ticketsystem
- Zentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innen
- Sicherstellung der Einhaltung von konzernalen IT-Sicherheitsrichtlinien sowie für das Vulnerability- und Patch-Management
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Ihr Aufgabengebiet:
Verantwortung für die Planung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung unseres Backbone-Netzwerks Technische Konzeption, Planung und Umsetzung maßgeschneiderter Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden (Layer 2, Layer 3) Evaluierung neuer Technologien und Systemlösungen zur Optimierung unseres Backbones Steuerung bzw. Koordination der Hardware-Lieferanten im Netzwerkbereich Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen Außendienst bei Umbauarbeiten im Backbone Analyse und Behebung von Störungen (2nd und 3rd Level) Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten Mitarbeit bzw. Leitung von technischen Projekten
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Jobbeschreibung
Du entwickelst, implementierst und dokumentierst IT-Sicherheitsrichtlinien, die unser Unternehmensnetzwerk zuverlässig schützen. Du richtest VPN-Verbindungen für unsere Kunden und Partner ein und sorgst für sichere Datenwege. Du konfigurierst, betreibst und wartest unsere Firewall-Systeme – und hast deren Logs im Blick, bevor es jemand anderes tut. Du planst, koordinierst und führst regelmäßige Sicherheitsupdates in allen Systembereichen durch. Gemeinsam mit den Teams aus Netzwerk, Server und Client stellst du sicher, dass unsere IT auf höchstem Sicherheitsniveau läuft. Du überwachst kontinuierlich unsere Systeme und prüfst die Einhaltung aller Security-Standards.
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Ihre Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die Planung, Implementierung und Verwaltung unserer Firewall-Infrastruktur
- Im Rahmen des Netzwerkzugriffsmanagements kümmerst du dich um die Sicherheitsrichtlinien und Zugriffssteuerungen mit CISCO ISE (Identity Services Engine)
- Du entwickelst und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheitsarchitektur im gesamten universitären Netzwerk um
- Du überwachst die Netzwerkinfrastruktur auf potenzielle Bedrohungen und Schwachstellen
- Du unterstützt bei der Betreuung der universitätsweiten Netzwerkinfrastruktur, einschließlich LAN, WLAN und Datacenter-Netzwerk
- Du arbeitest aktiv an internen IT-Projekten mit, wie zum Beispiel der Netzwerksegmentierung und der Implementierung von 802.1x
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Business Development Manager:in
Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Kundenpotenziale und Partnerschaften im B2B-Bereich Strategische und operative Betreuung von Schlüsselkund:innen zur langfristigen Bindung und Geschäftsausweitung Proaktive Neukundengewinnung durch gezielte Marktbearbeitung und persönliche Ansprache Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Kundenpräsentationen und Angebotsunterlagen Entwicklung individueller Lösungskonzepte im Bereich Telekommunikation & IT Führung von Vertragsverhandlungen und Begleitung des gesamten Sales-Zyklus vom Lead-Management bis zum Abschluss Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsumfeld zur Ableitung von Vertriebsstrategien Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Marketing zur Lösungsentwicklung und Markteinführung Mitgestaltung und Umsetzung von Go-to-Market-Konzepten und Wachstumskampagnen Dokumentation aller Business-Development-Aktivitäten im CRM-System sowie regelmäßiges Reporting
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Ihr Aufgabengebiet:
Planung und Projektierung von Netzbauprojekten (Kupfer und Glasfaser) für Kundenanbindungen und das Telekommunikationsnetz der Holding Graz Überwachung, Abnahme und Qualitätskontrolle der baulichen Umsetzung und Dokumentation von Netzbauprojekten Auftragsverwaltung und Abrechnung von Netzbauprojekten Einholung von Genehmigungen, Abwicklung von Behördenwegen Reporting zu Baufortschritten und Budgets
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Was ist zu tun?
Netzwerk- und Overlay-Analysen mit ArcGIS Pro sowie Erstellung interaktiver Karten und Verknüpfung von Echtzeitdaten & Sensoren (MQTT, IoT) Entwurf, Programmierung und Design von Visualisierungen (Web, Power BI) Koordinierung der Entwicklung von Schnittstellen zwischen Verkehrsunternehmen und Systemen, um die Datenfusionierung von ÖV-Nachfragedaten zu gewähren Bereitstellung von Kennzahlen und Mobilitätsanalysen für Entscheidungen zu Ausbau und Veränderungen des öffentlichen Verkehrs in Graz Auswahl, Bewertung und Weiterentwicklung von Datenanalyseverfahren und geografischer Informationssysteme im öffentlichen Verkehr zum Zweck der Kennzahlenerstellung (Hochrechnungsverfahren, Statistik, Erreichbarkeitsvisualisierungen) Betrieb und Weiterentwicklung des automatischen Fahrgastzählsystems der Graz Linien sowie Neuausrichtung des Datenmanagements für ÖV-Nachfragedaten Weiterentwicklung der Digitalisierung im Spartenbereich (Optimierung der Qualität von Datenquellen, Aufzeigen von fehlerhaft erfassten Daten, Automatisierung von Importverfahren, Wissen über neue Systeme zur Verfügung stellen, Antwort- und Bearbeitungszeiten kürzen)
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