6 IT Administrator Jobs in der Steiermark
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Selbstständige Betreuung und technischer Support für bestehende Jahresticket-Kund*innen sowie Kooperationspartner*innen (B2C/B2B)
- Administrative Unterstützung im Bereich Sales für das Jahresticket (B2C/B2B)
- Eigenverantwortliche Betreuung und Pflege der Kund*innen-Datenbank im CRM
- Erstellung und Implementierung von Texten auf diversen Online-Portalen (z. B. Genuss Card, Viator)
- Erarbeitung von Webseiten-Inhalten inklusive technischer Umsetzung
- Erstellung und Versand des Newsletters auf Basis vorgegebener Inhalte
- Betreuung und textliche Aktualisierung der Sales-Produkte im Online-Shop
- Selbstständige Datenaufbereitung sowie Umsetzung von Print- und digitalen Medienprodukten
- Mitarbeit an Projekten wie der Jahresticket-App oder dem Umsatz-Reporting-Tool
- Hauptverantwortung für die Sicherstellung aller Einträge gemäß Medientransparenzgesetz
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Deine Mission bei uns
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer gesamten ITInfrastruktur (Server, Netzwerke, Clients, Cloud-Dienste)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Sicherstellung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemverfügbarkeit
- First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter:innen
- Unterstützung bei spannenden IT-Projekten wie CloudMigrationen, Automatisierung und Prozessoptimierungen
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Jobbeschreibung
Du entwickelst, implementierst und dokumentierst IT-Sicherheitsrichtlinien, die unser Unternehmensnetzwerk zuverlässig schützen. Du richtest VPN-Verbindungen für unsere Kunden und Partner ein und sorgst für sichere Datenwege. Du konfigurierst, betreibst und wartest unsere Firewall-Systeme – und hast deren Logs im Blick, bevor es jemand anderes tut. Du planst, koordinierst und führst regelmäßige Sicherheitsupdates in allen Systembereichen durch. Gemeinsam mit den Teams aus Netzwerk, Server und Client stellst du sicher, dass unsere IT auf höchstem Sicherheitsniveau läuft. Du überwachst kontinuierlich unsere Systeme und prüfst die Einhaltung aller Security-Standards.
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Ihre Aufgaben:
- Aktive Mitgestaltung der vorhandenen Schnittstellen -und Datenlandschaft sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung der damit verbundenen Werkzeuglandschaft
- Eigenständige Spezifikation, Konzeption, Umsetzung, Dokumentation und Inbetriebnahme von Schnittstellen
- Betreuung des laufenden Betriebs
- Fehlerbehebung bei laufenden Schnittstellen und der Toollandschaft inkl. Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Positionierung als verlässliche Ansprechperson für die Administration von Schnittstellenthemen in den Projekten
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- Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
- Bearbeitung des digitalen Kund*innenaktes sowie Wartung der Daten in der Vertragsdatenbank
- Erfassung von Leihinventar (z.B. Gastgarteninventar)
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter*innen bei der Bearbeitung und Prüfung von Investitionsanträge und Kund*innenkonditionen in einem SAP integrierten Workflow
- Erstellung von Rabatt- und Rechnungskorrekturen
- Verantwortung für die Wartung diverser Listenpreise
- Bearbeitung und Prüfung der Konditionsvereinbarungen
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Be part of our team!
- Administer and configure core ticketing tool functionalities
- Develop and maintain workflows, business rules, UI policies, script includes, and other platform components
- Ensure the stability and performance of the ServiceNow platform through proactive monitoring (e.g., implementation of health check dashboards), maintenance, and issue resolution
- Evaluate, test, and integrate new ServiceNow modules and features, providing recommendations based on industry best practices
- Collaborate with cross-functional teams to implement new features and improve existing processes
- Troubleshoot and resolve technical issues within the ServiceNow environment
- Document configurations, processes, and changes for internal knowledge sharing
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