3 IT Administrator Jobs in der Steiermark
Deine Mission bei uns
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer gesamten ITInfrastruktur (Server, Netzwerke, Clients, Cloud-Dienste)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Sicherstellung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemverfügbarkeit
- First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter:innen
- Unterstützung bei spannenden IT-Projekten wie CloudMigrationen, Automatisierung und Prozessoptimierungen
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Ihre Aufgaben:
- Aktive Mitgestaltung der vorhandenen Schnittstellen -und Datenlandschaft sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung der damit verbundenen Werkzeuglandschaft
- Eigenständige Spezifikation, Konzeption, Umsetzung, Dokumentation und Inbetriebnahme von Schnittstellen
- Betreuung des laufenden Betriebs
- Fehlerbehebung bei laufenden Schnittstellen und der Toollandschaft inkl. Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Positionierung als verlässliche Ansprechperson für die Administration von Schnittstellenthemen in den Projekten
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Be part of our team!
- Administer and configure core ticketing tool functionalities
- Develop and maintain workflows, business rules, UI policies, script includes, and other platform components
- Ensure the stability and performance of the ServiceNow platform through proactive monitoring (e.g., implementation of health check dashboards), maintenance, and issue resolution
- Evaluate, test, and integrate new ServiceNow modules and features, providing recommendations based on industry best practices
- Collaborate with cross-functional teams to implement new features and improve existing processes
- Troubleshoot and resolve technical issues within the ServiceNow environment
- Document configurations, processes, and changes for internal knowledge sharing
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