5 IT Administrator Jobs in der Steiermark
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Selbstständige Betreuung und technischer Support für bestehende Jahresticket-Kund*innen sowie Kooperationspartner*innen (B2C/B2B)
- Administrative Unterstützung im Bereich Sales für das Jahresticket (B2C/B2B)
- Eigenverantwortliche Betreuung und Pflege der Kund*innen-Datenbank im CRM
- Erstellung und Implementierung von Texten auf diversen Online-Portalen (z. B. Genuss Card, Viator)
- Erarbeitung von Webseiten-Inhalten inklusive technischer Umsetzung
- Erstellung und Versand des Newsletters auf Basis vorgegebener Inhalte
- Betreuung und textliche Aktualisierung der Sales-Produkte im Online-Shop
- Selbstständige Datenaufbereitung sowie Umsetzung von Print- und digitalen Medienprodukten
- Mitarbeit an Projekten wie der Jahresticket-App oder dem Umsatz-Reporting-Tool
- Hauptverantwortung für die Sicherstellung aller Einträge gemäß Medientransparenzgesetz
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Deine Mission bei uns
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer gesamten ITInfrastruktur (Server, Netzwerke, Clients, Cloud-Dienste)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Sicherstellung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemverfügbarkeit
- First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter:innen
- Unterstützung bei spannenden IT-Projekten wie CloudMigrationen, Automatisierung und Prozessoptimierungen
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Ihre Aufgaben:
- Aktive Mitgestaltung der vorhandenen Schnittstellen -und Datenlandschaft sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung der damit verbundenen Werkzeuglandschaft
- Eigenständige Spezifikation, Konzeption, Umsetzung, Dokumentation und Inbetriebnahme von Schnittstellen
- Betreuung des laufenden Betriebs
- Fehlerbehebung bei laufenden Schnittstellen und der Toollandschaft inkl. Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Positionierung als verlässliche Ansprechperson für die Administration von Schnittstellenthemen in den Projekten
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- Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
- Bearbeitung des digitalen Kund*innenaktes sowie Wartung der Daten in der Vertragsdatenbank
- Erfassung von Leihinventar (z.B. Gastgarteninventar)
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter*innen bei der Bearbeitung und Prüfung von Investitionsanträge und Kund*innenkonditionen in einem SAP integrierten Workflow
- Erstellung von Rabatt- und Rechnungskorrekturen
- Verantwortung für die Wartung diverser Listenpreise
- Bearbeitung und Prüfung der Konditionsvereinbarungen
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Be part of our team!
- Administer and configure core ticketing tool functionalities
- Develop and maintain workflows, business rules, UI policies, script includes, and other platform components
- Ensure the stability and performance of the ServiceNow platform through proactive monitoring (e.g., implementation of health check dashboards), maintenance, and issue resolution
- Evaluate, test, and integrate new ServiceNow modules and features, providing recommendations based on industry best practices
- Collaborate with cross-functional teams to implement new features and improve existing processes
- Troubleshoot and resolve technical issues within the ServiceNow environment
- Document configurations, processes, and changes for internal knowledge sharing
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