Be part of our team!
- Administer and configure core ticketing tool functionalities
- Develop and maintain workflows, business rules, UI policies, script includes, and other platform components
- Ensure the stability and performance of the ServiceNow platform through proactive monitoring (e.g., implementation of health check dashboards), maintenance, and issue resolution
- Evaluate, test, and integrate new ServiceNow modules and features, providing recommendations based on industry best practices
- Collaborate with cross-functional teams to implement new features and improve existing processes
- Troubleshoot and resolve technical issues within the ServiceNow environment
- Document configurations, processes, and changes for internal knowledge sharing
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Be part of our team!
- Identity & Access Management
- Operate and maintain identity and access management (IAM) services for designated compliance environments
- Administer Active Directory, Azure AD, and LDAP including user lifecycle, groups, roles, and access rights
- Implement and enforce least-privilege and role-based access control (RBAC)
- Manage authentication mechanisms such as MFA, certificates, and privileged access
- Cooperate with Security, Compliance, and Audit teams on access reviews and remediation actions
- Document identity processes, standards, and operating procedures
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Be part of our team!
- Infrastructure Management & Optimization
- Design, operate, and maintain server, virtualization, and datacenter infrastructure
- Support designated compliance workloads in on-prem and hybrid environments
- Manage OS platforms, hypervisors, and compute capacity
- Implement hardening, patching, and lifecycle management standards
- Ensure system availability, performance, and compliance
- Support audits and security reviews related to infrastructure
- Document architecture, configurations, and procedures
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Be part of our team!
- Production IT Operations
- Ensure stable and secure IT operations for production environments
- Support manufacturing systems under strict availability and compliance requirements
- Coordinate IT changes impacting production systems
- Implement and maintain designated production IT standards
- Act as interface between IT Infrastructure, OT, and Manufacturing teams
- Troubleshoot incidents with minimal production impact
- Maintain system documentation and operational procedures
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Be part of our team!
- Data Protection & Storage Management
- Design, operate, and monitor backup and recovery solutions for designated compliance systems
- Ensure data availability, integrity, and recoverability according to compliance requirements
- Manage enterprise storage platforms (SAN, NAS, object storage)
- Execute and document backup tests, disaster recovery tests, and restore procedures
- Enforce data retention, encryption, and access control policies
- Support audits and compliance checks related to data protection
- Collaborate with Production IT, Security, and Infrastructure teams
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Be part of our team!
- Design and operate secure network infrastructures for designated environments
- Manage LAN, WAN, firewall, VPN, and segmentation concepts
- Implement network segregation and access control to meet compliance requirements
- Monitor network performance, security events, and availability
- Support incident response and root-cause analysis
- Maintain network documentation, diagrams, and standards
- Collaborate closely with Security and Production IT teams
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Be part of our team!
- Develop and maintain the architectural landscape and roadmap aligned with strategic objectives
- Design high-level architecture solutions and manage architectural artefacts (diagrams, documentation, guidelines)
- Govern technology transitions, migrations, and decommissioning with defined paths and rollbacks
- Implement risk management for critical interfaces and end-of-life technologies
- Validate and approve architectural concepts for projects and new technologies
- Manage integration and API strategies, including middleware and contract governance
- Own SAP data architecture, migration strategy, master data governance, and data protection measures
- Build capability through coaching, architecture reviews, and standards training
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Ihre Aufgaben
- Architektur & Integration: Entwicklung und Pflege einer übergreifenden IT-Architektur für SAP, MES sowie deren Schnittstellen
- Technische Verantwortung: Konzeption und Umsetzung von Integrationslösungen (APIs, Middleware, Datenflüsse) zwischen SAP, MES und angrenzenden Systemen
- Koordination & Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Security, Infrastruktur sowie den Teams für Digitalisierung und Datenmanagement
- Zukunftsorientierte Integration: Mitgestaltung der strategischen Verzahnung von IT-Management und innovativen Technologien (Cloud, IoT, Industrie 4.0)
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung des Standorts im First- und Second - Level Support
- Client- und Endpoint-Administration (Windows, Office, Android, iOS)
- Störungsanalyse inkl. Sicherstellung einer lösungsorientierten Fehlerbehebung
- Aufsetzen und Bereitstellen neuer Hardware (Laptops, Handys etc.)
- Verwaltung von Systemkonten und Zugriffsrechten sowie Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Betreuung branchenspezifischer Software
- Mitarbeit an diversen IT-Projekten
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Aufgaben:
- Sie analysieren bzw. optimieren Geschäftsprozesse im Bereich des Budget- und Rechnungswesens
- Sie beraten bezüglich Prozessen, Anforderungen und Möglichkeiten von SAP-Modulen, insbesondere FI; optional: CO, PSM, PM, MM, SD, PS, FI-AA, PSCD
- Sie warten und entwickeln bestehende Systeme weiter und sind für den Second Level Support im laufenden Betrieb zuständig
- Sie erstellen Anforderungsanalysen, erarbeiten Konzepte und Lösungsansätze bis hin zur Umsetzung und Produktivsetzung
- Ihr Schwerpunkt liegt im Customizing und der Entwicklung von zusätzlichen Features bzw. Applikationen in den genannten SAP-Modulen
- Projektmanagement ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeiten
- Sie schulen Anwenderinnen und Anwender bzw. nehmen an bedarfsorientierten Weiterbildungsangeboten teil
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DEINE AUFGABEN
- Administration, Wartung und Weiterentwicklung des international eingesetzten ERP-Systems (ABAS) und dessen Server
- Softwareentwicklung im ERP-Umfeld
- Design und Rollout von Fachprojekten
- Projekt-/Teilprojektleitung von ERP-Projekten
- Mitwirkung am First- und Second Level Support
- Erarbeiten von Vorschlägen zur Anpassung und Verbesserung der Systeme im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung
- Du bist Teil eines großen Teams und übernimmst diese Aufgaben nach einer angemessenen Einschulungsphase. Dabei hast du die Möglichkeit, entsprechend deiner Skills und Interessen, Schwerpunkte zu wählen.
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Aufgaben:
- Sie betreuen und entwickeln unser SAP-HCM-System in den Bereichen Personalmanagement, Personalverwaltung und Personalabrechnung weiter
- Sie analysieren fachliche Anforderungen aus dem HR-Bereich und übersetzen diese in technische SAP-Lösungen
- Sie beraten bezüglich Prozessen, Anforderungen und Möglichkeiten im SAP-HCM-Umfeld
- Sie warten und entwickeln bestehende Anwendungen weiter und sind für den Second Level Support im laufenden Betrieb zuständig
- Ihr Schwerpunkt liegt im SAP-HCM-Customizing und der Entwicklung von zusätzlichen Features bzw. Applikationen - insbesondere mit ABAP und Java
- Sie schulen Anwenderinnen und Anwender bzw. nehmen an bedarfsorientierten Weiterbildungsangeboten teil
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Wer sind wir:
- Planung, Umsetzung und Implementierung komplexer IT-Projekte
- Betreuung und Optimierung unserer IT-Systeme und Managed Services
- Technische Analyse, Troubleshooting und Incident-Management
- Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und Aufwandsschätzungen
- Kommunikation mit Kunden und Umsetzung technischer Anforderungen
- Dokumentation und Statuspflege (z. B. in Jira)
- Umsetzung von IT- und Sicherheitsstandards
- Zusammenarbeit mit anderen Teams
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. Teammeetings, Kundentermine)
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Vollzeit
St. Lambrecht
24.01.2026
St. Lambrecht
Das bringst du mit:
- Leidenfschaft für IT und moderne Technologien
- Erfahrung in Systemadministration, IT-Infrastruktur oder IT-Security
- Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Motivation und Lust, Verantwortung zu übernehmen
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Be part of our team!
- Design and maintain the enterprise-wide IT architecture to ensure alignment with business strategy by continuously assessing business needs and translating them into scalable technical solutions.
- Develop and communicate architectural roadmaps for systems and platforms to guide long-term technology evolution and investment decisions by collaborating with stakeholders and analyzing industry trends.
- Lead and execute hands-on solution design for key IT projects to ensure technical feasibility and strategic fit by applying best practices and leveraging modern technologies.
- Identify and mitigate architectural risks related to system interfaces and technology lifecycle to ensure operational stability and security by conducting regular assessments and implementing proactive measures.
- Manage and govern architectural standards and principles across IT domains to ensure consistency and interoperability by establishing clear guidelines and reviewing solution proposals.
- Provide expert guidance on emerging technologies and innovation opportunities to support digital transformation by staying current with market developments and evaluating their relevance to business goals.
- Lead and mentor cross-functional architecture and project teams to build capability and ensure successful delivery by fostering collaboration and providing technical direction.
- Align and integrate IT systems and infrastructure with business processes to enhance efficiency and agility by mapping dependencies and optimizing system interactions.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Den 3rd-Level-Support im Bereich Kassensysteme in unseren Outlets sicherzustellen
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen via Ticketsystem und Fernwartung durchzuführen
- Im regelmäßigen Austausch mit Service Owner, 1st- und 2nd-Level-Support und Lieferanten laufende Optimierungen und Prozessverbesserungen voranzutreiben
- Dich in tiefergreifende Analysen sowie Eskalationen einzubringen und Lösungen zu entwickeln
- Troubleshooting, Ursachenanalysen sowie laufende Dokumentation sicherzustellen
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