5 Reklamationsmanagement Jobs in der Steiermark
Teilzeit
Graz, Raaba
03.03.2026
Graz, Raaba
Ihre Aufgaben:
- Als kompetente:r Ansprechpartner:in unterstützen Sie unsere Mitarbeiter:innen bei Fragen rund um die Bestellung ihrer Dienstkleidung.
- Sie sind in laufender Abstimmung mit unseren betrieblichen Organisationseinheiten, den zuständigen Sachbearbeitenden und der Arbeitsgruppe Dienstkleidung.
- Unsere Dienstkleidungs-App als effizientes und benutzerfreundliches Bestell- und Berichtssystem wird federführend von Ihnen betreut, gewartet und weiterentwickelt.
- Sie übernehmen Reklamationsthemen und erstellen Auswertungen und Statistiken.
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Standort
- Professionelle Kundenberatung und -betreuung
- Warenbeschaffung, Warenpräsentation sowie Aufbau und Gestaltung der Verkaufsfläche
- Wissensvermittlung an die Kunden
- Verkauf unseres umfangreichen Sortiments
- Reklamationsmanagement
- Konsequente Einhaltung von Unternehmensstandards
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Standort
- Professionelle Kundenberatung und -betreuung
- Warenbeschaffung, Warenpräsentation sowie Aufbau und Gesteltung der Verkaufsfläche
- Erstellen und Bearbeiten von Lieferscheinen und Rechnungen
- Wissensvermittlung an die Kunden
- Reklamationsmanagement
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Vollzeit
Unterwart
05.03.2026
Unterwart
Ihre Aufgaben
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Offener Umgang im Team und mit Kunden
- Hohe Eigenmotivation und Selbstverantwortung
- Begeisterungsfähigkeit und Freude an proaktiver Arbeit
- Führerschein Klasse B
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Ihre Aufgaben:
- Zeitschriftenverwaltung (Print und Online)
- Erfassung und Pflege der Metadaten und Bestandsdaten
- Reklamationsmanagement
- Einbandorganisation und Kontrolle der Onlinezugänge - Bestandsmanagement
- Altbestandsmanagement
- Katalogisierung alter Bestände
- Vorarbeit für Übersetzungen mittels Translationstabellen
- Recherche hinsichtlich Metadaten für Kartenmaterial
- Durchführung von Bestandsrevisionen - Benützung und Beratung
- Entlehnen und Rückgabe von Medien
- Bearbeiten von Fernleihen
- Konflikt- und Beschwerdemanagement
- Beratung von allgemeinen Bibliotheksbenützer:innen und Universitätsangehörigen bezüglich Zugangsmöglichkeiten zu gedruckten und elektronischen Zeitschriften
- Weiterentwicklung der Aufstellungssystematik und Systematisierung des Neuzugangs (Bereich Südosteuropäische Geschichte) - Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen der Universitätsbibliothek
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