6 Reklamationsmanagement Jobs in der Steiermark
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
- Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
- Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei Reservierungstätigkeiten
- Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen
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Über uns:
- Fachliche und organisatorische Leitung der Kfz-Werkstatt
- Führung, Einsatzplanung und Motivation des Werkstattteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Werkstattablaufs unter Einhaltung von Qualitäts-, Termin- und Kostenvorgaben
- Diagnose, Reparatur und Wartung von Kraftfahrzeugen aller Art
- Überwachung der Arbeitsqualität sowie Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (Arbeitssicherheit, Umweltschutz)
- Ansprechpartner für Kunden, Serviceberater und Geschäftsleitung
- Reklamationsmanagement und Unterstützung bei technischen Problemlösungen
- Optimierung von Arbeitsprozessen und kontinuierliche Verbesserung der Werkstattleistung
- Verantwortung für Werkstattausstattung, Werkzeuge und Maschinen
- Mitwirkung bei der Ausbildung und Weiterentwicklung von Auszubildenden und Mitarbeitern
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Standort
- Professionelle Kundenberatung und -betreuung
- Warenbeschaffung, Warenpräsentation sowie Aufbau und Gestaltung der Verkaufsfläche
- Wissensvermittlung an die Kunden
- Verkauf unseres umfangreichen Sortiments
- Reklamationsmanagement
- Konsequente Einhaltung von Unternehmensstandards
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Standort
- Professionelle Kundenberatung und -betreuung
- Warenbeschaffung, Warenpräsentation sowie Aufbau und Gesteltung der Verkaufsfläche
- Erstellen und Bearbeiten von Lieferscheinen und Rechnungen
- Wissensvermittlung an die Kunden
- Reklamationsmanagement
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Vollzeit
Graz, Graz-Andritz
29.01.2026
Graz, Graz-Andritz
Standort
- Professionelle Kundenberatung und –betreuung
- Warenbeschaffung, Warenpräsentation sowie Aufbau und Gestaltung der Verkaufsfläche
- Erstellen und Bearbeiten von Lieferscheinen und Rechnungen
- Wissensvermittlung an die Kunden
- Reklamationsmanagement
- Interesse an einer Dauerstelle
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Vollzeit
Pirching an der Raab
20.01.2026
Pirching an der Raab
Ihre Aufgaben
- Ausbildung als Kfz Mechatroniker / Kfz Techniker oder in einem ähnlichen technischen Beruf im Kfz-Bereich
- Erfahrung im Reklamationsmanagement und in der Fehlerdiagnose von Fahrzeugen
- Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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