Operative Betreuung (Tagesgeschäft, Planung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsabläufe im Hotel)
Einhaltung des Leistungsprofils bzw. des Vertrages mit den Sozialversicherungsträgern
Kontrolle der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards des Hauses
Gewährleistung der Gästezufriedenheit samt Reklamationsmanagement
Mitwirkung bei Umsetzung von Projekten
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
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