Ihre Aufgaben
- Weiterentwicklung und Wartung der Unternehmenswebseite
- Programmierung und Umbau der bestehenden Homepage auf aktuelle technische Standards
- Modernisierung bestehender Strukturen
- Optimierung hinsichtlich Performance, Sicherheit und Usability
- Betreuung und Weiterentwicklung der betriebseigenen Software
- Laufende Wartung, Fehlerbehebung und funktionale Erweiterung
- Zusammenarbeit und Koordination mit externen Programmierern
- Integration von KI-Lösungen
- Aktive Einbindung von Künstlicher Intelligenz in bestehende Arbeitsprozesse
- Automatisierung von Abläufen und Unterstützung interner Fachabteilungen durch KI-Tools
- IT-Infrastruktur & Hardware
- Verwaltung und Betreuung der firmeninternen Hardware
- Betreuung der Netzwerk- und Serverkonfiguration (Infrastruktur wurde kürzlich erneuert)
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs
- Office 365 Administration
- Wartung, Konfiguration und Betreuung der Office-365-Umgebung
- Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Support
- IT-Support & Anwenderbetreuung
- Erste Ansprechperson für IT-Belange im Unternehmen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwarefragen
- Schnittstellen & Automatisierung
- Betreuung und Entwicklung von Schnittstellen zwischen internen und externen Systemen
- Automatisierung wiederkehrender Prozesse zur Effizienzsteigerung
- Telefonischen Kundensupport und E-Mail Kontakt (technische Probleme / IT-Angelegenheiten unserer KundInnen)
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Deine Aufgaben:
- Planung, Installation und Wartung von IT-Lösungen
- Aufbau und Betreuung von Netzwerk- und Serverlösungen
- Eigenständige Abwicklung von IT-Projekten im KMU-Bereich
- Umsetzung von Public und Private Cloud-Lösungen
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden
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Ihre Aufgaben
- Eigenständige Umsetzung und Betreuung moderner Cisco-Netzwerklösungen (LAN und WLAN) in einem internationalen Unternehmensumfeld
- Sicherstellung der Einhaltung konzernalen Standards und Designrichtlinien im Bereich LAN und WLAN
- Pflege technischer Dokumentationen sowie Überwachung der Netzwerkinfrastruktur
- Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
- Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs) zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität
- Mitarbeit an internationalen IT-Projekten im Bereich Netzwerk-Infrastruktur
- Mitwirkung beim Aufbau von Testumgebungen und Prototypen, zusätzlich zur laufenden Beratung und Implementierung neuer Lösungen
- Mitarbeit in der lokalen Rufbereitschaft in der Steiermark zur Sicherstellung des laufenden Betriebs
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Your Responsibilities
- Administer, maintain, and troubleshoot large-scale Linux environments (RHEL, CentOS, Ubuntu)
- Perform OS and kernel patching across production and non-production systems with minimal downtime
- Troubleshoot complex Linux issues, including boot failures, initramfs issues, filesystem corruption, OOM events, and performance degradation
- Perform deep-dive analysis of CPU, memory, disk I/O, and networking issues
- Handle production incidents, perform RCA, and implement permanent fixes
- Develop and maintain shell scripts for automation, health checks, and validations
- Collaborate closely with application, storage, and network teams
- Maintain documentation, runbooks, and patching procedures
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Your Responsibilities
- Design secure, scalable end‑to‑end solution architectures across IT infrastructure.
- Translate business and technical requirements into feasible and secure solution designs.
- Ensure alignment with enterprise architecture principles, security standards, and IT strategy.
- Lead infrastructure- and security‑relevant initiatives as the responsible solution architect.
- Create and maintain architecture artefacts such as diagrams and decision records.
- Embed security‑by‑design and compliance requirements into all solution concepts.
- Collaborate closely with Infrastructure, Cyber Security, OT, and Application teams.
- Support the handover of solutions into implementation and operations.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Einen stabilen IT-Betrieb an unseren Standorten im Raum Graz (Shopping Center, Zweigniederlassung, Produktionsstandorte, externe Büros) sicherzustellen
- Störungen an Office-Systemen, Netzwerken, Druckern und weiterer Office- und Logistik-IT zu analysieren und zu beheben
- Installationen, Rollouts und Inbetriebnahmen neuer Hardware und Systeme vor Ort durchzuführen
- Incidents und Service Requests bis 2nd Level zu bearbeiten und im Ticketsystem zu dokumentieren
- Wiederkehrende Fehlerbilder zu erkennen und aktiv an Verbesserungsmaßnahmen mitzuwirken
- Den Bereitschaftsdienst im Wechsel mit deinen Kolleg:innen zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale)
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Die operative und strategische Bereitstellung von IT-Services in unseren Märkten sicherzustellen
- Die Inbetriebnahme von IT-Systemen neuer Filialen (z. B. Kassen, Waagen, Drucker, Netzwerke, Zeit- und Zutrittssysteme usw.) zu begleiten
- Service und Wartung zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zu koordinieren
- Die Hard- und Software zu betreuen, sowie Fehleranalysen und fallweise Störungsbehebung vor Ort oder per Remote-Zugriff durchzuführen
- Den Ticketdienst und den Fahrbereitschaftsdienst im wöchentlichen Wechsel mit deinen Kolleg:innen zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale)
- Das Eskalationsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse voranzutreiben
- Bei der IT-Budgetplanung mitzuwirken
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