Ihr Aufgabengebiet:
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Verantwortung für die Planung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung unseres Backbone-Netzwerks -
Technische Konzeption, Planung und Umsetzung maßgeschneiderter Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden (Layer 2, Layer 3) -
Evaluierung neuer Technologien und Systemlösungen zur Optimierung unseres Backbones -
Steuerung bzw. Koordination der Hardware-Lieferanten im Netzwerkbereich -
Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen -
Koordination der Vor-Ort-Techniker bei Störungen und Inbetriebnahmen -
Außendienst bei Umbauarbeiten im Backbone -
Analyse und Behebung von Störfällen (2nd und 3rd Level Support) -
Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten
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Ihre Aufgaben
- Selbstständige Implementierung & Inbetriebnahme sowie Betrieb der aktiven und passiven Netzwerkinfrastruktur im Industrie Umfeld am Campus Linz
- Konsequente Umsetzung der konzernalen Standards und Designvorgaben im LAN- und WLAN-Umfeld
- Technische Dokumentation und Monitoring des Netzwerkes
- Bearbeitung von Störungen und Anforderungen als 2nd & 3rd Level Support
- Sicherstellung und Einhaltung von SLAs
- Einstieg in das bestehende 24x7 Bereitschaftsrad
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Innovation voranbringen - Ihr Aufgabengebiet:
- Vertrieb von Geräten, Kundenakquise, technischer Dienstleistungen und Wartungsverträge sowie allgemeiner Produkte (mind. 50 %)
- Störungsbehebung sowohl beim Kunden vor Ort als auch remote
- Kundenspezifische Angebote, Konfiguration und Inbetriebnahme von medizinisch-technischen Geräten
- Wartung und Instandhaltung von medizinisch-technischen Geräten
- Erinnerung und Durchführung an Kunden über fällige STK-und MTK-Termine und ein damit einhergehender Ausbau des STK- und MTK-Angebots
- Schulung der Anwender
- Intensive Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Ziele: Kunden Akquise sowie optimale Beratung des Kunden, hohe Prozess- und Prozessergebnisqualität
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YOU WANT TO
- Further develop and maintain smaXtec's web and cloud system (using Docker/Kubernetes, Google Cloud Platform)
- Preprocess, store and provide data for efficient analysis (using PostgreSQL, MQTT, Kafka, Redis) and visualization in our web and mobile application (using Firestore)
- Connect IoT devices all over the world (using LoRa and Chirpstack)
- Create and maintain metrics and alerts to improve system observability
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Ihr Aufgabengebiet:
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Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten – eigenständig und im Team -
Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Entwicklung individueller Lösungen -
Technische Beratung unserer Geschäftskunden sowie bei Bedarf Begleitung des Vertriebsaußendienstes zu Kundenterminen vor Ort. -
Betreuung und operative Abwicklung von Wholesale-Kunden – von der Anfrage bis zur Umsetzung -
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – telefonisch oder per E-Mail -
Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten im CRM-System -
Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und internen Abteilungen -
Verantwortung für Termine, Qualität und die korrekte Abrechnung
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Ihre Aufgaben:
- Abgeschlossene IT-Lehre oder fortgeschrittene Ausbildung im technischen Bereich (HTL, techn. Matura, tech. Bakk/Master Studium), eine vergleichbare einschlägige Qualifikation oder äquivalente berufliche Praxis
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Vollzeit
Wien, St. Johann in der Haide
24.06.2025
Wien, St. Johann in der Haide
ring(benefits)
- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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Ihre Aufgaben:
- Abgeschlossene IT-Lehre oder fortgeschrittene Ausbildung im technischen Bereich (HTL, techn. Matura, tech. Bakk/Master Studium), eine vergleichbare einschlägige Qualifikation oder äquivalente berufliche Praxis
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch mindestens auf Niveau B2
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Vollzeit
St. Johann in der Haide, Austria
30.06.2025
St. Johann in der Haide, Austria
ring(benefits)
- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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Was wir bieten und was du mitbringen solltest
- Bearbeitung von IT-Support-Fällen
- Organisation und Bearbeitung der IT-Support-Tickets
- Unterstützung in der Client- und Server-Administration
- First-Level-Support
- Vor-Ort-Support an allen Frutura-Standorten in Österreich im Bedarfsfall
- Unterstützung in der Netzwerkadministration
- Rufbereitschaft an den definierten Bereitschaftszeiten im Bereitschaftsrad
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