Büro/Verwaltung | Feldkirchen/Graz | Möbelix Servicecenter Feldkirchen/Graz | Vollzeit
- Deine Aufgaben sind vielfältig und machen den Kunden glücklich. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden bei Möbelix rundum wohl fühlen, selbst bei Reklamationen.
- Das Bearbeiten von Kundenreklamationen und Auftragslisten hat dich schon immer interessiert.
- Am Telefon hilfst du unseren Kund:innen bei ihren Fragen.
- Sauberkeit und Ordnung in deinem Verantwortungsbereich sind für dich selbstverständlich.
- Du kümmerst dich auch um Rückfragen von Lieferanten.
- Dank deiner Organisation läuft alles reibungslos in deinem Bereich ab.
- An der Kasse rundest du das Einkaufserlebnis unserer Kund:innen mit deiner freundlichen Art ab.
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Vollzeit
Lieboch bei Graz
23.01.2025
Lieboch bei Graz
Ihr Aufgabengebiet:
- Kundenberatung: Beantworte technische Fragen unserer Kunden und biete erstklassige Beratung
- Auftragsabwicklung: Verantwortlich für die gesamte Abwicklung von Kundenaufträgen
- Kostenvoranschläge: Erstellung detaillierter und präziser Kostenvoranschläge
- Koordination: Vermittlung zwischen Werkstatt und Verkauf, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Fahrzeugübergabe: Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden und Erklärung der Rechnungen
- Unterstützung: Assistenz des Werkstättenleiters bei täglichen Aufgaben
- Kundenumgang: Freundlicher und professioneller Umgang mit unseren Kunden
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Ihre Aufgaben:
- Servicearbeiten am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie Pumpe mit Schwerpunkt Karosseriebau / Fahrzeugbau
- Fehlersuche am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie an der Schnittstelle Fahrgestell
- Funktionstests von Pumpen, Generatoren, hydraulische Rettungsgeräte etc.
- Karosseriebautechnische Arbeiten im Rahmen von Auf- & Umbauten
- Auftragsdokumentation, Serviceberichte, Checklisten etc
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Ihre Aufgaben:
- Servicearbeiten am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie Pumpe mit Schwerpunkt Elektrik/Elektronik
- Fehlersuche mechanisch, elektrisch, elektronisch und pneumatisch am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie an der Schnittstelle Fahrgestell
- Funktionstests von Pumpen, Generatoren, hydraulische Rettungsgeräte etc.
- Karosseriebautechnische Arbeiten im Rahmen von Auf- & Umbauten
- Auftragsdokumentation, Serviceberichte, Checklisten etc.
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Ihre Aufgaben:
- Servicearbeiten am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie Pumpe mit Schwerpunkt Elektrik/Elektronik
- Fehlersuche mechanisch, elektrisch, elektronisch und pneumatisch am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie an der Schnittstelle Fahrgestell
- Funktionstests von Pumpen, Generatoren, hydraulische Rettungsgeräte etc.
- Karosseriebautechnische Arbeiten im Rahmen von Auf- & Umbauten
- Auftragsdokumentation, Serviceberichte, Checklisten etc.
- Außendienst Einsatz mit Übernachtungen
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Ihre Aufgaben:
- Servicearbeiten am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie Pumpe mit Schwerpunkt Elektrik/Elektronik
- Fehlersuche mechanisch, elektrisch, elektronisch und pneumatisch am feuerwehrtechnischen Aufbau sowie an der Schnittstelle Fahrgestell
- Funktionstests von Pumpen, Generatoren, hydraulische Rettungsgeräte etc.
- Karosseriebautechnische Arbeiten im Rahmen von Auf- & Umbauten
- Auftragsdokumentation, Serviceberichte, Checklisten etc.
- Außendienst Einsatz mit Übernachtungen
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Ihre Aufgaben
- abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kälteanlagenbauer/in
- vorhandener Führerschein Klasse B
- Flexibilität, Lernbereitschaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- größte Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- selbständiges Arbeiten
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Ihre Aufgaben:
- Laufende Qualitätsprüfung unserer Produkte in allen Stufen des Produktionsprozesses
- Auftragskonforme Qualitätskontrolle vor Auslieferung an den Kunden
- Länderspezifische Produktabnahmen
- Qualitätsschnittstelle zwischen Kunden, Projektleitung und Produktion
- Freigabeprüfungen von Fertigprodukten
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Standards
- Dokumentation von Test- und Prüfergebnissen
- Überwachung und Einhaltung gesetzlicher Normen und Richtlinien
- Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit dem Kundendienst und einleiten von langfristigen Maßnahmen zur Abstellung
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Bereich Servicelogistik/After Sales
- Im Rahmen eines intensiven Trainings „on the Job“ lernen Sie das Tagesgeschäft in allen Abteilungen unserer Servicelogistik kennen (Lagerlogistik, Disposition, Montage, Kundendienst, Administration) und wirken aktiv in allen Bereichen mit.
- Ein maßgeschneidertes Training „off the Job“ ermöglicht es Ihnen, Ihr theoretisches Wissen zu vertiefen, schnell Verantwortung zu übernehmen und den ersten Karriereschritt zu machen.
- Mitarbeit an spannenden Projekten und Übernahme eigener Aufgabenbereiche.
- Ziel ist es, innerhalb von ca. 6 Monaten eine Abteilung eigenständig zu leiten.
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Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Maschinenbau, Elektrotechnik, Elektronik etc.)
- (Erste) relevante Berufserfahrung idealerweise in der Montage oder im Kundendienst
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Analysefähigkeit und systematische Vorgehensweise
- Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien
- Führerschein B
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