3 journalismus Jobs in der Steiermark
Ihre Aufgaben:
- Umsetzung der Ziele in Lehre, Forschung und Verwaltung laut abzuschließender Entwicklungsvereinbarung
- Forschungsbasierte Lehre in der Sprach- und Kulturausbildung (Türkisch) und in der translatorischen Ausbildung (Übersetzen und Dolmetschen) im Ausmaß von 8 Semesterwochenstunden
- Beteiligung an den damit verbundenen administrativen Aufgaben sowie der Organisation und Durchführung von Prüfungen
- Durchführung von und Beteiligung an Projekten der Sprach-, Kultur- und Translationsdidaktik
- Koordination des Funktionsbereichs „Personalorganisation und Lehrbeauftragte“ am Institut: Konzeption und Organisation von Lehraufträgen, Abwicklung von Ausschreibungen einschließlich Auswahlverfahren in enger Abstimmung mit dem CuKo-Vorsitz; Beratung und Betreuung von Lehrbeauftragten; Einarbeitung neuer Kolleg*innen; Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen
- Mitglied des Koordinator*innen-Teams des Instituts, intensiver Austausch und Zusammenarbeit mit den Inhaber*innen der anderen drei Funktionsbereiche („Internationales und Öffentlichkeitsarbeit“, „Digitalisierung und Translationstechnologien“, „Sprach- und Translationsdidaktik“) und in enger Abstimmung mit Institutsleitung und CuKo-Vorsitz
- Mitwirkung an der Forschungsarbeit am Institut
- Mitarbeit an Organisations- und Verwaltungsaufgaben sowie an Evaluierungsmaßnahmen
|
Teilzeit | befristet | Praktikum
|
Über die Position
- 1. Operative Reservierungsführung
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen (Zimmer, Programme, Kuren, Day Spa).
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste auf höchstem Niveau.
- Sicherstellung eines freundlichen, empathischen und kompetenten Erstkontakts.
- 2. Protel – Systemkompetenz & Datenqualität
- Selbstständige Anlage und Pflege von Reservierungen in Protel.
- Tägliche Prüfung und Sicherstellung höchster Datenqualität.
- Pflege von Raten, Paketen, Firmen-/Agenturprofilen und Kontingenten.
- Erstellung von Buchungsstatistiken und Forecasts.
- 3. Schnittstellenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Spa-/Ayurveda-Abteilung, Marketing und Buchhaltung.
- Weitergabe aller relevanten Informationen an die operativen Abteilungen.
- Koordination von Sonderwünschen und individuellen Gästebedürfnissen.
- 4. Qualitäts- & Prozesssicherung
- Optimierung des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses.
- Sicherstellung der Einhaltung von Standards und definierten KPIs.
- Mitarbeit an Upselling- und Yield-Strategien zur Umsatzsteigerung.
- 5. Reporting & Controlling
- Wöchentlicher und monatlicher Report zur Buchungslage & Forecast.
- Analyse von Auslastung, Stornierungen und Verkaufskanälen.
- Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung bezüglich Preisstrategien.
|
