Deine Aufgaben:
- Betreuung und fachliche Beratung unserer (Gewerbe-) Kunden über Telefon und E-Mail
- Ausarbeitung individueller Angebote inklusive Preisberechnung
- Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bedarfsklärung bis zur termingerechten Lieferung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie der Geschäftsfeldleitung
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Ihre Aufgaben
- Führen eines Teams mit unterschiedlichen Aufgabengebieten
- Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Technische Auftragserfassung und Projektbearbeitung
- Entwicklung an kundenorientierten Lösungen
- Koordinationstätigkeit mit Lieferanten, Produktion und Logistik
- Implementierungsprozesse diverser Daten
- Schnittstelle zur Geschäftsführung
- Mitgestaltung unserer Erfolgsgeschichte
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Diese Aufgaben VERTRAUEN wir Ihnen an!
- Sie betreuen und beraten unsere Kundinnen und Kunden per Telefon.
- Sie erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und bearbeiten diese nach.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie betreuen unsere Außendienstmitarbeiter und unterstützen sie im Innendienst.
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Ihr Aufgabenbereich:
- Entgegennahme und beantworten von Kundenanfragen persönlich, telefonisch, oder via E-Mail
- das Erstellen von Angeboten und Angebotsnachfragen nach Vorgabe
- Gewinnung von Neukunden sowie die Pflege des bestehenden Kundenstamms
- das Organisieren und Verwalten von Terminen und Aufträgen
- das Verwalten der After Sales Organisation
- Erstellen von Präsentationen und Mitarbeit der laufenden Kundeninformationen
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Ihre Aufgaben
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter:innen
- Angebotslegung sowie Fakturierung
- Kundenkontakt und aktiver Telefonverkauf
- allgemeine Bürotätigkeiten
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Ihre Aufgaben
- Pricing und Erarbeiten von kaufm. Unterlagen
- Auftragsabwicklung für nationale und internationale Fenster- und Fassadenhersteller
- Koordinationstätigkeit mit Lieferanten, Produktion und Logistik
- Unterstützung des Vertriebs
- Mitgestaltung unserer Erfolgsgeschichte
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Aufgabengebiet:
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Administration & Büroorganisation: Erledigung allgemeiner Büroaufgaben, Telefonmanagement und Postbearbeitung. -
Einkaufs- & Verkaufsunterstützung: Administrative Abwicklung von Bestellungen, Angeboten und Verträgen sowie Pflege der Stammdaten. -
Produktionsplanung & -steuerung: Erstellung wöchentlicher Pläne, Vorbereitung der Produktionsdokumente und Durchführung aller Buchungen im Warenwirtschaftssystem (Wareneingänge, Warenausgänge, Lagerumbuchungen, usw.) -
Warenwirtschaft & Logistik: Komplette Auftragsabwicklung (vom Wareneingang bis zur Fakturierung), Planung des Werkverkehrs sowie Inventurabwicklung. -
Reporting & Schnittstellenfunktion: Aufbereitung von Produktionskennzahlen und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen QM, Einkauf und Verkauf.
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Aufgabengebiet Verkauf im Innendienst:
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Sie unterstützen das Verkaufsteam bei der Betreuung bestehender Kunden. -
Sie präsentieren unsere hochwertigen Kürbiskernprodukte mit Leidenschaft und
gewinnen Neukunden. -
Sie erarbeiten maßgeschneiderte Angebote und kommunizieren diese erfolgreich per
Telefon und E-Mail. -
Sie erstellen die notwendigen Verkaufsunterlagen und begleiten den gesamten
Verkaufsprozess. -
Sie bieten unseren Kunden ein exzellentes Service und fördern eine langfristige
Kundenbindung. -
Sie helfen lösungsorientiert bei Problemstellungen und tragen zur
Kundenzufriedenheit bei.
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Dein Tag bei uns:
- Du bist die sympathische Stimme für unsere Friseurpartner – freundlich, kompetent und im Verkaufsabschluss sehr überzeugend
- Gemeinsam mit unserem Außendienst betreust du unsere Friseurpartner aktiv, entwickelst sie weiter und unterstützt sie dabei, unsere Produkte erfolgreich in ihren Arbeitsalltag zu integrieren
- Du bringst Trends und Verkaufsaktionen mit Energie ins Gespräch und verwandelst sie direkt in erfolgreiche Verkäufe
- Du nimmst Bestellungen entgegen, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass alles rundläuft
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