Das sind deine Aufgaben:
- Repräsentation des Hotels
- Check-In und Check-Out, sowie Gästebetreuung und -beratung
- Abwicklung von Reservierungen und allgemeine Bürotätigkeiten
- Gäste-Kommunikation (Telefon/E-Mail/vor Ort)
- Wartung verschiedener Reservierungsplattformen
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Über die Position
- 1. Operative Reservierungsführung
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen (Zimmer, Programme, Kuren, Day Spa).
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste auf höchstem Niveau.
- Sicherstellung eines freundlichen, empathischen und kompetenten Erstkontakts.
- 2. Protel – Systemkompetenz & Datenqualität
- Selbstständige Anlage und Pflege von Reservierungen in Protel.
- Tägliche Prüfung und Sicherstellung höchster Datenqualität.
- Pflege von Raten, Paketen, Firmen-/Agenturprofilen und Kontingenten.
- Erstellung von Buchungsstatistiken und Forecasts.
- 3. Schnittstellenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Spa-/Ayurveda-Abteilung, Marketing und Buchhaltung.
- Weitergabe aller relevanten Informationen an die operativen Abteilungen.
- Koordination von Sonderwünschen und individuellen Gästebedürfnissen.
- 4. Qualitäts- & Prozesssicherung
- Optimierung des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses.
- Sicherstellung der Einhaltung von Standards und definierten KPIs.
- Mitarbeit an Upselling- und Yield-Strategien zur Umsatzsteigerung.
- 5. Reporting & Controlling
- Wöchentlicher und monatlicher Report zur Buchungslage & Forecast.
- Analyse von Auslastung, Stornierungen und Verkaufskanälen.
- Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung bezüglich Preisstrategien.
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Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
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HOTEL MARIAHILF
- Betreuung unserer Gäste in der Rezeption
- Organisatorische Tätigkeiten in der Rezeption
- Mitarbeit im Bar Betrieb
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Dein Profil
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Abgeschlossene Hotelausbildung und Erfahrung in der entsprechenden Position – idealerweise in der gehobenen Hotellerie -
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift -
Sicherer Umgang mit PROTEL, Word und Excel -
Verantwortungsbewusste, zuverlässige Arbeitsweise -
Gepflegte Umgangsformen und ein professionelles, freundliches Auftreten -
Gute Ausdrucksweise – mündlich wie schriftlich -
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
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Ihre AUFGABEN:
- Organisation und Planung des täglichen Spa-Betriebs
- Zeiteinteilung und Urlaubsplanung für das Team
- Bestellungen und Wareneinkauf
- Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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In Ihrer Ausbildung erlernen Sie
- Back-Office Management
- Front-Office Management
- Angebote und Abrechnungen
- Betreuung von Gästen
- Gästeinformation
- Zusammenarbeiten mit verschiedenen Abteilungen
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Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!
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Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Telefonische und persönliche Ansprechperson für Anliegen & Fragen
- Sicherstellung eines professionellen, freundlichen Erscheinungsbildes im Empfangsbereich
- Unterstützung bei internen Abläufen und administrativen Tätigkeiten
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung sämtlicher Aufgaben in Zusammenhang mit den Zimmerbuchungen und Therapieplanungen
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Was dich als Trainee erwarten wird:
- Du lernst alle Bereiche kennen: Restaurant, Küche, Rezeption, Etage, Seminarbereich
- Du unterstützt unsere Teamleiter und übernimmst eigene Aufgaben in der Verwaltung
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung aller Anliegen von Patient:innen während des Aufenthaltes
- Zusammenarbeit mit dem Einladungsmanagement betreffend Organisation und Vorbereitung der Patient:innenaufenhalte
- Schnitt- und Anlaufstelle für die operativen Abteilungen der Einrichtung
- Verwaltung von Patient:innenakten
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Aufgaben & Profil:
- Gute Deutschkenntnisse
- Handwerkliches Geschick ist Voraussetzung!
- Tätigkeiten rund um Innen- & Außenanlage Hotel
- Reinigung der Saunaanlage, Thermalinnen- und Außenbecken, der Räumlichkeiten etc.
- Kleine Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
- Sauberhalten der Außenanlage (Unkraut, Verschmutzungen,...) sowie Pflanzenpflege inkl. Blumen gießen
- Winterdienst
- Gästeservice
- Sicherheit: Türen & Fenster (ver)schließen; Rundgänge, Ansprechperson bei Notfällen
- Lager & Bestände: sauber halten, auffüllen (Papier, Patronen, Prospekte, Verkaufsartikel)
- Ordnungsgemäße Verräumung (Büromaterial, Zubehör,. etc.) und diverse Vorbereitungen
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Eine Lehre für Organisationstalente
- In den nächsten 3 Jahren zeigen wir dir was sich hinter mehreren Türen im Hotel verbirgt und wie die Organisation und Verwaltung eines Hotels funktioniert.
- An der Rezeption bist du unser freundliches Gesicht und darfst unsere Gäste empfangen, beraten, Ihnen Angebote senden und den Traumurlaub reservieren.
- Du unterstützt unsere Buchhaltung und Verwaltung
- Als Multitalent und Allrounder blickst du auch hinter andere Kulissen, bist im Service tätig, darfst dich kreativ im Marketing einbringen und schnupperst in die verschiedensten Bereiche im Hotel hinein
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WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
- gepflegtes und freundliches Auftreten
- Motivation, um Neues zu lernen
- Begeisterungsfähigkeit für den Beruf
- Freude beim Arbeiten in einem jungen motivierten Team
- Freude am Gästekontakt und Einsatzbereitschaft
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse
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In Ihrer Ausbildung lernen Sie
- Gästebetreuung
- Abrechnungen
- Organisation von Abläufen
- Arbeiten mit Reservierungssystemen
- Arbeiten mit Bewertungsplattformen
- Rezeption und Office Kenntnisse
- Lagerwirtschaft / Lagerhaltung
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Du liebst die Arbeit in der Reservierung – vor allem die Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten, aktiven Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich Zimmerbuchungen und der Dienstleistungsangebote unseres Hotels!
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Revenue Management als auch mit dem Front Office Team sind für dich genauso wichtig wie für uns!
- Der Umgang mit Protel, Travelclick, TAC und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
- Die Wartung diverser Buchungsplattformen sowie die Kontrolle von Reservierungen hast du voll im Griff!
- Du weißt genau wie Beschwerdemanagement funktioniert!
- Die Durchführung von Check-Ins und Check-Outs sowie die Gästebetreuung liegen dir besonders am Herzen!
- Du bist interner Informationsknotenpunkt für alle Abteilungen in unserem Hotel!
- Die Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen gehen dir locker von der Hand!
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Vollzeit | Lehrstelle
Heilbrunn
22.04.2026
Heilbrunn
Lehre Hotel- & Restaurantfachmann/-frau - 2027
- Netto Löhne für Lehrstellen
1. Lehrjahr: € 1.000,00 zzgl. 200,00 Bauernhofer Bonus***
2. Lehrjahr: € 1.120,00 zzgl. 200,00 Bauernhofer Bonus
3. Lehrjahr: € 1.320,00 zzgl. 200,00 Bauernhofer Bonus
4. Lehrjahr: € 1.420,00 zzgl. 200,00 Bauernhofer Bonus - 40 Stunden pro Woche (Lehre ohne oder mit Matura)
- Jedes 2. Wochenende frei (SA & SO)
- Freie Weihnachten
- Kost & Logis frei (auch an freien Tagen)
- "After Work Drink" - von "Augustiner bis ZitronenmelissenSpritzer"
- Kostenlose Benützung des Wald- & Wiesn Spa (auch an freien Tagen)
- Gemeinsame Weihnachtsfeier + Christmas Party
- Weihnachtsgeschenk
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Team Ausflüge
- Ermäßigungen in unserer Greißlerei
- Ermäßigungen bei Massagen und Kosmetik
- Kostenlose Benützung der Almenland Loipen
- Eintritt zum Brandluckner Huab'n Theater
- Kostenlose Benützung unseres Fitnessraums "KRAFTRaum" (auch an freien Tagen)
- Spielekultur & Werte im Team
- offene Informationsweitergabe an Zielen und Ergebnissen
- Unbefristete Arbeitsverträge
- verschiedene Arbeitszeitmodelle
- regelmäßige Teammeetings
- Umdenkfabrik für neue Ideen und Umsetzungen
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VINA Bar & Restaurant
Vollzeit | Teilzeit
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung und/oder eine Ausbildung im Service/Bar-Betrieb (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse unbedingt erforderlich (mindestens B2 Level)
- Positives und gepflegtes Auftreten sowie Freude am Arbeiten im Team
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Ehrlichkeit und Integrität
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Vollzeit
Bruck an der Mur, Leoben
29.04.2026
Bruck an der Mur, Leoben
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Deine Mission und Ausbildungsinhalte:
- In den nächsten 3 Jahren erlernst du bei uns wie du Speisen und Getränke servierst und diese dem Gast präsentierst. Vom Frühstücks- bis zum Abendservice, von der perfekten Weinbegleitung bis zum Shaken von Cocktails.
- Wir zeigen dir das korrekte und kreative Aufdecken von Tischen.
- Wir machen aus dir den perfekten Gastgeber, vom Empfang bis zur Verabschiedung der Gäste
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Vollzeit
Vollzeit, Dobl
04.05.2026
Vollzeit, Dobl
Dein Verantwortungsbereich:
Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Vollzeit | Teilzeit
Oberzeiring
29.04.2026
Oberzeiring
Meine Aufgaben
- kompetente Durchführung der Serviceaufgaben (Tische eindecken und dekorieren, servieren von Getränken und Speisen, Betreuung des Bar- und Bistrobereiches, sowie diverser Tee- und Saftstationen, Unterstützung von Personen, die dabei Hilfe benötigen, etc.).
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechend
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Meine Aufgaben
- kompetente Durchführung der Serviceaufgaben (Tische eindecken und dekorieren, servieren von Getränken und Speisen, Betreuung des Bar- und Bistrobereiches, sowie diverser Tee- und Saftstationen, Unterstützung von Personen, die dabei Hilfe benötigen, etc.).
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechend
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Meine Aufgaben
- Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste im Barbereich
- Zubereitung und Servieren von Cocktails, Longdrinks und weiteren Getränkespezialitäten auf hohem Niveau
- Fachkundige Beratung zu Getränken und passende Empfehlungen zu Speisen
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs an der Bar
- Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Einhaltung der Hygienestandards
- Unterstützung des Serviceteams beim Abendessen
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