30 bis 39 Wochenstunden
- An vorderster Front sind Sie die Visitenkarte unserer Klinik
- Check-In/-Out unserer Patient*innen
- Telefon & Empfang
- Organisieren des Aufnahme- & Entlassungsprozesses von Patient*innen
- verantwortlich für die Koordination der Termine für unsere Belegärzt*innen
- persönliche & telefonische Informationsleitstelle für Auskünfte der Patient*innen, Kund*innen sowie Belegärzt*innen
- laufende administrative und organisatorische Arbeiten
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung sämtlicher Aufgaben in Zusammenhang mit den Zimmerbuchungen und Therapieplanungen
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Ihr Profil
- abgeschlossene Tourismusausbildung, vorzugsweise HBLA
- idealerweise erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Begeisterung für den Beruf und Freude mit Menschen zu arbeiten
- Einfühlungsvermögen und selbstverantwortliches Arbeiten
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Vollzeit
- Check In & Check Out unserer Gäste
- Individuelle Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort
- Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
- Kassenführung
- Diverse Kontroll- und Vorbereitungsarbeiten
- Erstellung und Einlösung von Gutscheinen
- Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
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Voll- oder Teilzeit
- Chance für Quereinsteiger und Schulabgänger
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Computerkenntnisse (Office-Paket)
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Freude an gepflegter Kommunikation
- Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Seriöses, sicheres Auftreten
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Dank deiner Erfahrung behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und beherrschst die Koordination der verschiedenen Gästewünsche mit einem Lächeln.
- Telefonische Anfragen und E-Mails bearbeitest du ebenso professionell wie freundlich.
- Du hilfst in der Reservierung aus und bist stets bemüht, die bestmöglichen Angebote für unsere Gäste zu finden.
- Du bist ein herzlicher Gastgeber und legst Wert auf exzellente Umgangsformen sowie ein professionelles Auftreten – perfekt für unsere Gäste!
- Der Umgang mit Protel und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
- Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
- Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei Reservierungstätigkeiten
- Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen
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teamplayer/in gesucht
- aktiven gästeempfang, professionelle gästebetreuung und sicherstellung der gästezufriedenheit
- selbstständige korrespondenz, büroorganisation
- check in und check out
- erstellen der angebote und bestätigung der reservierungen
- kassaführung und abrechnung
- beschwerdemanagement und beantworten der bewertungen via internetportale
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Vollzeit
Haus im Ennstal
08.10.2025
Haus im Ennstal
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Vollzeit | Teilzeit
Lech am Arlberg
20.10.2025
Lech am Arlberg
Deine Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner unserer internationalen Gäste bei der An-, und Abreise
- Du verwaltest die Software mit Ortungssystem der Gepäckcontainer
- Du bearbeitest und beantwortest mündliche und telefonische Anfragen schnell und gästeorientierend
- Du sorgst für gute Kommunikation zwischen den Hotels und der Bergbahn
- Vertretung von 1-2 Tagen/Woche an der Skipasskassa
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