Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
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Ihre Aufgaben:
- Gestaltung der Nahtstelle zwischen Unternehmen, Verwaltung/Politik, NGOs und Bevölkerung (unsere Stakeholder) einerseits und Forschung/Wissenschaft andererseits
- Aktive Unterstützung bei laufenden transdisziplinären Forschungsprojekten
- Initiierung, Aufbau und Pflege von nationalen und internationalen Stakeholder-Netzwerken für die Zusammenarbeit in Projekten unterschiedlicher Forschungsgruppen im Profilbereich
- Begleitung transdisziplinärer Kollaboration in Forschungsvorhaben (von der Bedarfserhebung, über die Entwicklung von Forschungsfragen, Co-Design und Co-Produktion in der Forschung bis zur Dissemination von Forschungsergebnissen)
- Gestaltung und Moderation von Stakeholder-Prozessen
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Be part of our team!
- Project Management: Lead and deliver assigned projects and tasks, ensuring adherence to defined scope, budget, and quality standards. Maintain comprehensive, up-to-date project documentation, perform risk assessments, and develop and implement effective mitigation strategies.
- Facilitation: Plan, organize, and facilitate workshops, continuously developing moderation skills to ensure efficient and goal-oriented workshop outcomes.
- Change & Transformation Facilitation: Analyze stakeholder landscapes to support change initiatives. Serve as a communication bridge across project teams, departments, and external partners to ensure alignment and transparency throughout the project lifecycle.
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Vollzeit
Raaba, Wien
27.03.2026
Raaba, Wien
Ihre Aufgaben:
- Sie modernisieren das ITSM-Tool BMC Helix und dazugehörige Prozesse in Kooperation mit den Prozess- und Projektverantwortlichen
- Sie stellen die strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte im Verantwortungsbereich sicher
- Sie verantworten die Budget- und Ressourcenplanung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des ITSM- Tools
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar
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Ihre Aufgaben:
- Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie der Magirus IT-Kernsysteme
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Stabilität von IT-Services
- Mitarbeit bei Infrastruktur- und IT-Betriebsprojekten
- Incident-, Change- und Problemmanagement in Zusammenarbeit
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Vollzeit
Villach, München
02.03.2026
Villach, München
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Be part of our team!
- Definition and ownership of the SAP/ERP strategy and future S/4 roadmap
- Alignment of domain technology strategy with corporate and business requirements
- Formulation and implementation of architecture standards and long‑term platform direction
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