Vollzeit | befristet | Praktikum
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Anforderung:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w) oder Berufserfahrung im Bereich Transport / Logistik
- Routinierter Umgang mit MS Office (Word, Excel und Outlook)
- Stressresistent, teamfähig, kommunikationsstark
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Teilzeit: 16 Wochenstunden
- Unterstützung in sämtlichen administrativen und organisatorischen Belangen
- Erstellung und Wartung von internen Arbeitspapieren aus unserem System
- Eigenverantwortlicher Einkauf von Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen
- Terminplanung sowie Bearbeitung von Post- und E-Mail-Korrespondenz
- Onboarding neuer Mitarbeiter und Pflege von Personaldaten
- Erstellung, Aufbereitung und Pflege von Dokumenten
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Ihre Arbeitswelt
- Effiziente Termin- und Kalenderverwaltung sowie Vorbereitung und Abwicklung von Sitzungen
- Protokollführung und sorgfältige Dokumentation relevanter Unterlagen
- Erstellung und Verwaltung von Schriftstücken, Informationsmaterialien und internen Mitteilungen
- Ansprechpartner*in für Mitarbeiter*innen sowie Schnittstelle zu Abteilungen und externen Stellen
- Mitwirkung bei internen Projekten, Veranstaltungen und betrieblichen Initiativen
- Abwicklung administrativer Tätigkeiten (Ablage, Datenpflege, Korrespondenz, Dokumentenmanagement)
- Verlässlicher und vertraulicher Umgang mit sensiblen Informationen
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Ihre Arbeitswelt
- Durchführen von Instandhaltungsarbeiten, Wartungen sowie Reparaturen
- Technische Betreuung und Überprüfung von Geräten und Anlagen
- Instandhaltung von Leitungssystemen (Heizung, Wasser, Sanitär, …)
- Digitale Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
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Was macht uns aus
- Allgemeine Sekretariats- und Assistenzaufgaben (Korrespondenz, Terminverwaltung, Ablage)
- Office Management
- Organisation von Besprechungen
- Vorbereitung und Nachbereitung von Sitzungsunterlagen
- Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation
- Aufbereitung von Schriftstücken, Präsentationen, Berichten, Übersichtstabelle gem. Vorgaben
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Einsatzort:
- Sie unterrichten MS Office (Word, Excel PowerPoint) Grundlagen inkl. MS Outlook und MS Teams in einem vorgegebenen zeitlichen Rahmen in Theorie und Praxis
- Sie sind für die Vorbereitung und Nachbereitung des Unterrichts, für die Erstellung von Lernunterlagen sowie deren laufende Weiterentwicklung verantwortlich
- Sie sind für die Betreuung unterschiedliche Zielgruppen (Lehrlinge/ Jugendliche/ Erwachsene) verantwortlich und vermitteln theoretische Kenntnisse und praktische Fertigkeiten
- Sie entwickeln soziale und persönliche Kompetenzen der Zielgruppen und dokumentieren bzw. analysieren die Lernfortschritte
- Sie gestalten ein kompetenzorientiertes Training in inhaltlicher Abstimmung mit dem bestehenden Trainerteam
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Finanz und Finanzcontrolling
- Unterstützung der Fachbereichsleitung in organisatorischen und administrativen Belangen
- Übernahme der Büroorganisation und Terminkoordination
- Planung und Organisation von Meetings sowie Übernahme der Vor- und Nachbereitung, wie z.B. PowerPoint-Präsentationen,Erstellung von Besprechungsprotokollen etc.
- Aufbereitung von Unterlagen für die Fachbereichsleitung
- Digitale Dokumentenablage und Datenpflege
- Schnittstellenmanagement innerhalb der Themenfelder des Fachbereiches
- Reisemanagement
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Was Du lernst:
- Durchführung administrativer Tätigkeiten mit Hilfe sämtlicher betrieblicher Informations- und Kommunikationssysteme (Outlook, ERP, etc.)
- Grundlagen der Buchführung und Kostenrechnung
- Anlegen von Dateien und Ablagesystemen
- Durchführung von Auswertungen und Statistiken
- Betreuung interner als auch externe Kunden als Bindeglied zwischen Zulieferern, Mitarbeitern und dem Management.
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Ziel der Position
- Terminplanung, Kalenderverwaltung und Koordination von Besprechungen
- Vorbereitung, Protokollierung und Nachverfolgung von Meetings
- Bearbeitung der eingehenden Kommunikation (E-Mails, Anrufe etc.)
- Unterstützung bei Reiseplanung und Spesenabrechnungen
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Was Sie als Trainee / Praktikant erwarten wird:
- Sie lernen alle Bereiche kennen: Restaurant, Küche, Rezeption, Etage, Seminarbereich
- Sie unterstützen unsere Teamleiter
- und übernehmen eigene Aufgaben in der Verwaltung
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Über die Position
- 1. Operative Reservierungsführung
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen (Zimmer, Programme, Kuren, Day Spa).
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste auf höchstem Niveau.
- Sicherstellung eines freundlichen, empathischen und kompetenten Erstkontakts.
- 2. Protel – Systemkompetenz & Datenqualität
- Selbstständige Anlage und Pflege von Reservierungen in Protel.
- Tägliche Prüfung und Sicherstellung höchster Datenqualität.
- Pflege von Raten, Paketen, Firmen-/Agenturprofilen und Kontingenten.
- Erstellung von Buchungsstatistiken und Forecasts.
- 3. Schnittstellenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Spa-/Ayurveda-Abteilung, Marketing und Buchhaltung.
- Weitergabe aller relevanten Informationen an die operativen Abteilungen.
- Koordination von Sonderwünschen und individuellen Gästebedürfnissen.
- 4. Qualitäts- & Prozesssicherung
- Optimierung des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses.
- Sicherstellung der Einhaltung von Standards und definierten KPIs.
- Mitarbeit an Upselling- und Yield-Strategien zur Umsatzsteigerung.
- 5. Reporting & Controlling
- Wöchentlicher und monatlicher Report zur Buchungslage & Forecast.
- Analyse von Auslastung, Stornierungen und Verkaufskanälen.
- Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung bezüglich Preisstrategien.
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Ihr Beitrag bei uns
- Büroorganisation und administrative Unterstützung des Stadtrats und des Teams
- Schriftverkehr, Terminverwaltung, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Terminkoordination mit Magistratsabteilungen, Einrichtungen und externen Partner:innen
- Bearbeitung und Dokumentation von Bürger:innenanliegen in Zusammenarbeit mit dem Fachteam
- Erstellung und Versand von Einladungen, Informationsschreiben und Broschüren in Zusammenarbeit mit dem Fachteam
- Vorbereitung von Terminen, Sitzungen und Besprechungen
- Unterstützung bei Veranstaltungen und internen Abläufen
- Empfang und Bewirtung von Besucher:innen
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Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
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Was macht uns aus
- Schrift- und E-Mail-Verkehr sowie Telefonate führen bzw. vermitteln
- Ein/Ausfahrts-Schranken und Kameras bedienen
- Auskünfte an Besucher*innen, Mitarbeiter*innen sowie externe und interne Personen erteilen
- Postverteilung, Postbearbeitung, Laborproben-Versand, Kommunikation mit den Zustelldiensten
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Arbeiten am PC mit MS-Office Programmen (Word, Excel und Outlook) und dem Medizin- Dokumentationssystem der KAGes
- Stammdatenerfassung
- Patient*innen An- und Abmeldung inkl. Kassenführung
- Digitale Archivierung
- Tätigkeiten im Zentralmagazin wie Lagerbestände kontrollieren, eingehende Waren entgegennehmen und prüfen
- Warenausgabe und Büroorganisation, Lagerhaltung
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