Wir Bieten:
- Ein großartiges Team mit starkem Zusammenhalt und diversen Mitarbeiterevents – Bei uns erhältst du im Zuge des Paten- & Mentoren-Programms deinen ganz persönlichen Coach!
- Zuzahlung zum Klimaticket
- Planbare Arbeitszeiten – Ihr Dienstplan steht schon Mitte des Monats für den Folgemonat fest
- Ein langfristiges und krisensicheres Arbeitsverhältnis in der Region
- Sehr gute Entwicklungschancen im Unternehmen mit unserer internen Ausbildungseinrichtung
- Eine zusätzliche Einzahlung in die Pensionskasse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Wir legen Wert auf ein gesundes Arbeitsumfeld und bieten betriebsärztliche Zusatzleistungen wie z. B. kostenlose Gesundheitschecks, damit Sie lange gesund bleiben und sich gut bei uns fühlen!
- Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für die Arbeitnehmer:innen der österreichischen Eisenbahnunternehmen, Einstiegsgehalt auf Basis Vollzeit € 2.734,92 brutto monatlich, nach Abschluss aller vorgesehenen Ausbildungen € 3.039,28 brutto monatlich, jeweils zuzüglich einsatzabhängiger Zulagen und Nebenbezüge in Form von z. B. Nachtdienstzulagen, Feiertagszulagen, Reisegebühren
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Teilzeit
Übelbach
05.09.2025
Übelbach
Wir Bieten:
- Ein großartiges Team mit starkem Zusammenhalt und diversen Mitarbeiterevents – Bei uns erhältst du im Zuge des Paten- & Mentoren-Programms deinen ganz persönlichen Coach!
- Zuzahlung zum Klimaticket
- Planbare Arbeitszeiten – Ihr Dienstplan steht schon Mitte des Monats für den Folgemonat fest
- Ein langfristiges und krisensicheres Arbeitsverhältnis in der Region
- Sehr gute Entwicklungschancen im Unternehmen mit unserer internen Ausbildungseinrichtung
- Eine zusätzliche Einzahlung in die Pensionskasse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Wir legen Wert auf ein gesundes Arbeitsumfeld und bieten betriebsärztliche Zusatzleistungen wie z. B. kostenlose Gesundheitschecks, damit Sie lange gesund bleiben und sich gut bei uns fühlen!
- Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für die Arbeitnehmer:innen der österreichischen Eisenbahnunternehmen, Einstiegsgehalt auf Basis Vollzeit € 2.734,92 brutto monatlich, nach Abschluss aller vorgesehenen Ausbildungen € 3.039,28 brutto monatlich, jeweils zuzüglich einsatzabhängiger Zulagen und Nebenbezüge in Form von z. B. Nachtdienstzulagen, Feiertagszulagen, Reisegebühren
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Gute Deutschkenntnisse (mind. B2), Konversationskenntnisse Englisch
- Freundliches Auftreten und Begeisterung für den Umgang mit unseren Gästen
- Selbstständige, eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
- Gelassenheit auch in stressigen Situationen
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddienst mit flexiblen Arbeitszeiten
- Hohe Reisebereitschaft mit Freude an Übernachtungen im In- und Ausland (Unterkunft wird gestellt)
- Erste Berufserfahrungen in der Gastronomie von Vorteil
- Einwandfreien Strafregisterauszug
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Tätigkeitsbeschreibung:
- Erbringen professioneller Sicherheitsleistungen mit dem Ziel der Erhöhung des Sicherheitsgefühls der Kunden an ÖBB-Standorten bzw. Unterstützen bei präventiven Maßnahmen im Anlagenbereich sowie Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundeninformationen und Lenkung der Kunden in Regel-und Abweichungsfall. a. Durchführen von Ordnungsdiensten (z.B. Verweis von nicht zutrittsberechtigten Personen vom Bahnhof, Sicherheits- und Ordnungsdienst im Zusammenhang mit Großveranstaltungen bzw. in Sondersituationen, Beobachten und Anhalten von verdächtigen Personen, Setzen von deeskalierenden Maßnahmen, etc.); Sicherstellen der Einhaltung der Hausordnung; Sicherheitsbegleitung im Zug zur Unterstützung der Zugbegleiter (über Anforderung)
- Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.); Erteilen allgemeiner und örtlicher Auskünfte an Besucher und Reisende sowie Durchführen allgemeiner kundendienstlicher Tätigkeiten, z.B. Öffnen von Schließfächern, Hilfestellung bei Liftgebrechen; Unterstützen und Betreuen mobilitätseingeschränkter Reisender, z.B. durch die Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlhebelifts
- Ergreifen von Maßnahmen im Alarmfall entsprechend den gesetzlichen Normen sowie den konzerninternen Prozessen; Unterstützen der Exekutive durch professionelle Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.
- Durchführen von Begehungen/Kontrollgängen in den zu betreuenden Objekten bzw. Anlagen mit dem Ziel der Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung; Durchführen von Auf- Absperrdiensten sowie Überwachen der Funktionsfähigkeit der Brandmelde- und Sprinkleranlagen im Zuständigkeitsbereich; Identifizieren und Melden von Störungen an technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen
- Beaufsichtigung von Fremdpersonal und Unterstützen bei der Leistungsabnahme im Zusammenhang mit Leistungsvergaben als Generaldienstleister für produktive Sicherheitsleistungen im ÖBB-Konzern
- Erteilen von Fahrplanauskünften für Bahn- und Busverbindungen sowie Annehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschlägen
- Kundenbetreuung inkl. Hilfestellung bei der Bedienung des Ticketautomaten
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Tätigkeitsbeschreibung:
- Erbringen professioneller Sicherheitsleistungen mit dem Ziel der Erhöhung des Sicherheitsgefühls der Kunden an ÖBB-Standorten bzw. Unterstützen bei präventiven Maßnahmen im Anlagenbereich sowie Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundeninformationen und Lenkung der Kunden in Regel-und Abweichungsfall. a. Durchführen von Ordnungsdiensten (z.B. Verweis von nicht zutrittsberechtigten Personen vom Bahnhof, Sicherheits- und Ordnungsdienst im Zusammenhang mit Großveranstaltungen bzw. in Sondersituationen, Beobachten und Anhalten von verdächtigen Personen, Setzen von deeskalierenden Maßnahmen, etc.); Sicherstellen der Einhaltung der Hausordnung; Sicherheitsbegleitung im Zug zur Unterstützung der Zugbegleiter (über Anforderung)
- Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.); Erteilen allgemeiner und örtlicher Auskünfte an Besucher und Reisende sowie Durchführen allgemeiner kundendienstlicher Tätigkeiten, z.B. Öffnen von Schließfächern, Hilfestellung bei Liftgebrechen; Unterstützen und Betreuen mobilitätseingeschränkter Reisender, z.B. durch die Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlhebelifts
- Ergreifen von Maßnahmen im Alarmfall entsprechend den gesetzlichen Normen sowie den konzerninternen Prozessen; Unterstützen der Exekutive durch professionelle Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.
- Durchführen von Begehungen/Kontrollgängen in den zu betreuenden Objekten bzw. Anlagen mit dem Ziel der Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung; Durchführen von Auf- Absperrdiensten sowie Überwachen der Funktionsfähigkeit der Brandmelde- und Sprinkleranlagen im Zuständigkeitsbereich; Identifizieren und Melden von Störungen an technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen
- Beaufsichtigung von Fremdpersonal und Unterstützen bei der Leistungsabnahme im Zusammenhang mit Leistungsvergaben als Generaldienstleister für produktive Sicherheitsleistungen im ÖBB-Konzern
- Erteilen von Fahrplanauskünften für Bahn- und Busverbindungen sowie Annehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschlägen
- Kundenbetreuung inkl. Hilfestellung bei der Bedienung des Ticketautomaten
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Tätigkeitsbeschreibung:
- Erbringen professioneller Sicherheitsleistungen mit dem Ziel der Erhöhung des Sicherheitsgefühls der Kunden an ÖBB-Standorten bzw. Unterstützen bei präventiven Maßnahmen im Anlagenbereich sowie Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundeninformationen und Lenkung der Kunden in Regel-und Abweichungsfall. a. Durchführen von Ordnungsdiensten (z.B. Verweis von nicht zutrittsberechtigten Personen vom Bahnhof, Sicherheits- und Ordnungsdienst im Zusammenhang mit Großveranstaltungen bzw. in Sondersituationen, Beobachten und Anhalten von verdächtigen Personen, Setzen von deeskalierenden Maßnahmen, etc.); Sicherstellen der Einhaltung der Hausordnung; Sicherheitsbegleitung im Zug zur Unterstützung der Zugbegleiter (über Anforderung)
- Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.); Erteilen allgemeiner und örtlicher Auskünfte an Besucher und Reisende sowie Durchführen allgemeiner kundendienstlicher Tätigkeiten, z.B. Öffnen von Schließfächern, Hilfestellung bei Liftgebrechen; Unterstützen und Betreuen mobilitätseingeschränkter Reisender, z.B. durch die Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlhebelifts
- Ergreifen von Maßnahmen im Alarmfall entsprechend den gesetzlichen Normen sowie den konzerninternen Prozessen; Unterstützen der Exekutive durch professionelle Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.
- Durchführen von Begehungen/Kontrollgängen in den zu betreuenden Objekten bzw. Anlagen mit dem Ziel der Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung; Durchführen von Auf- Absperrdiensten sowie Überwachen der Funktionsfähigkeit der Brandmelde- und Sprinkleranlagen im Zuständigkeitsbereich; Identifizieren und Melden von Störungen an technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen
- Beaufsichtigung von Fremdpersonal und Unterstützen bei der Leistungsabnahme im Zusammenhang mit Leistungsvergaben als Generaldienstleister für produktive Sicherheitsleistungen im ÖBB-Konzern
- Erteilen von Fahrplanauskünften für Bahn- und Busverbindungen sowie Annehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschlägen
- Kundenbetreuung inkl. Hilfestellung bei der Bedienung des Ticketautomaten
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