Reservierungsmitarbeiter/in für TZ/32 oder VZ (m/w/d)
Voll- oder Teilzeit
Karl J. & Nikola Reiter verwöhnen ihre Gäste seit 2004 im Finest Family 4*s & Supreme 5* Hotel. Als Familienunternehmen stehen die Reiters Hotels in Bad Tatzmannsdorf im Südburgenland für Menschlichkeit, Wertschätzung, Qualität & Nachhaltigkeit.
Wir suchen einen
RESERVIERUNGSMITARBEITER/IN (m/w/d) – TZ (mind. 32 h/Wo) bis VZ (40 h/Wo)
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Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem
- Persönlihce Beratung der Gäste zu Zimmerkategorien, Angeboten und Zusatzleistungen
- Erstellung und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem
- Pflege und Aktualisierung der Buchungsdaten im Reservierungssystem und Sicherstellung einer fehlerfreien Buchungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption sowie anderen Abteilungen (Housekeeping, Service, Küche..)
- Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Sonderwünschen
- Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsablaufs und optimaler Auslastung
- Unterstützung an der Rezeption zu Stoßzeiten
- Arbeitszeiten größtenteils unter der Woche / fallweise am Wochenende und Feiertages
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Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Reservierungsbereich, an der Hotelrezeption oder Reisebüro von Vorteil
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotel- und Reservierungssystemen z. B. Protel sowie MS Office
- Organisationsgeschick, Genauigkeit und Teamfähigkeit
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Das bieten wir:
- Unterkunft im eigenen Mitarbeiterwohnhaus
- Kostenlose, gesunde Mahlzeiten
- Bonusurlaubstage für gearbeitete Sonntage
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiterreisen
- Ermäßigungen bei Partnerhotels
- Rabatte für Freizeit, Wellness u.v.m.
Für diese Position ist bei entsprechender Ausbildung ein monatliches Bruttoentgelt ab EUR 2.222,00 inkl. Feiertagsentgelt vorgesehen (Basis 40 h/Woche, lt. Kollektivvertrag BG 3, Stand 08/2025).
Weitere Informationen
Beschäftigungsart
sozialversicherungspflichtiges Anstellungsverhältnis Berufsfeld
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung Berufsfeld Detail
Gastronomie, Hotellerie Sonstiges
Angebot Unterkunft,
Familienfreundlichkeit Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
