Vollzeit
Graz Raaba
16.10.2025
Graz Raaba
Ihre Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson vor Ort: Am Standort Graz Raaba bist du zentrale Ansprechperson und übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Betrieb und stehst unseren internen Kunden mit hoher Service- und Kundenorientierung unterstützend zur Seite
- 1st-Level-Support & Störungsmanagement: Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch, schriftlich (im ITSM Tool Remedy) oder persönlich vor Ort und sorgst für deren effiziente Bearbeitung in verschiedenen Systemumgebungen.
- Installation von Hard- und Software: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden rechtzeitig ihr Arbeitsgerät (HW und SW) bekommen bzw. störungsfrei arbeiten können
- Lagerverwaltung & Inventur: Du verwaltest das IT-Equipment am Standort und stellst durch regelmäßige Inventuren die Übersicht und Verfügbarkeit sicher.
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Tätigkeitsbeschreibung
- Administration und Weiterentwicklung der MS365 Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra, Intune, udgl.)
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern für eine reibungslose Einführung
- Schulung und Support der Anwender bei der Nutzung von Microsoft 365
- Automatisierung und Prozessoptimierung mit PowerShell und Microsoft Power Platform
- Sicherstellung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance in der Cloud-Umgebung
- Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Anwenderhandbüchern
- Unterstützung First-Level Support
- Mitarbeit bei Projekten
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Ihre Aufgaben:
- Erarbeitung projektspezifischer Konfigurationen für die globalen CVM Einkaufsprojekte und Bereitstellung geeigneter Einkaufsapplikationen für die Projektteams
- Erstellung von Auswertungen und Analysen zur Dokumentation des Projektfortschritts
- Übernahme einzelner Aufgaben in der syastemischen Umsetzung bei zentralen Themenstellungen innerhalb des Projektteams
- Zusammenarbeit mit internen Kunden aus den jeweiligen Projekten zur Erhebung und Abstimmung von Ideen zur Systemverbesserung, Erstellung von Lösungskonzepten und Übergabe an den Applikationsmanager zur Umsetzung
- Sicherstellung des Projektsupports durch Positionierung als verlässliche Ansprechperson für die Projektteams bei allen systemrelevanten Fragestellungen
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Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) oder abgeschlossene Lehre als ElektrotechnikerIn im Bereich Anlagen- und Betriebstechnik oder Erneuerbare Energien
- Berufserfahrung in der Elektrotechnik erforderlich (mind. 2 Jahre)
- Berufserfahrung in der Projektleitung von Vorteil
- Erfahrung in der Planung im Bereich Photovoltaik und E-Mobilität
- Sehr gute Kenntnisse mit MS Office und PV-Softwaresysteme (PV-Software)
- Hohe Lösungs-, Kunden- und Serviceorientierung, Prozessverständnis, Selbständigkeit
- Bereitschaft, sich mit Engagement in neue Themenfelder der Energiewirtschaft einzuarbeiten und sich ständig weiterzuentwickeln
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäss Best Practices wie ITIL
- Globale Interne Ansprechperson für ITSM Themen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Bezug auf ITSM Prozesse und -Tools
- Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
- Verwaltung und Optimierung der eingesetzten IT-Tools und -Systeme
- Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
- Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
- Koordination von Servicepartnern
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Ihr Aufgabengebiet:
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Verantwortung für die Planung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung unseres Backbone-Netzwerks -
Technische Konzeption, Planung und Umsetzung maßgeschneiderter Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden (Layer 2, Layer 3) -
Evaluierung neuer Technologien und Systemlösungen zur Optimierung unseres Backbones -
Steuerung bzw. Koordination der Hardware-Lieferanten im Netzwerkbereich -
Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen -
Koordination der Vor-Ort-Techniker bei Störungen und Inbetriebnahmen -
Außendienst bei Umbauarbeiten im Backbone -
Analyse und Behebung von Störfällen (2nd und 3rd Level Support) -
Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten
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Ihre Aufgaben
- Eine erfolgreich abgeschlossene HTL oder ein Studium mit ausreichendem Schwerpunkt auf Programmiersprachen ist erforderlich
- Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung, Projektarbeit und Low-Code-Apps ist wünschenswert
- Du bringst Kenntnisse in den Programmiersprachen Python, Java und JavaScript mit und verfügst über einen versierten Umgang mit
- Datenstrukturen und Tabellen
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten runden dein Profil ab
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Tätigkeitsbeschreibung
- Unterstützung bei der Administration von Server- und Client-Systemen (inkl. Virtualisierungsumgebungen)
- Mitwirkung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Client-Management-Plattform
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Automatisierungen
- Annahme und Erstbearbeitung von Supportanfragen, inkl. Fehlerweiterleitung oder -lösung
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. System- und Softwareupdates)
- Organisation und Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Dienstleistern
- Wünschenswert: Grundkenntnisse in Scripting, Backup, Storage oder Datenbanken
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Tätigkeitsbeschreibung
- Administration und Weiterentwicklung der Server- und Client-Infrastruktur (inkl. Virtualisierung)
- Pflege und Optimierung der Client-Management-Plattform
- Umsetzung und Einführung von Automatisierungsprozessen
- Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Fehleranalyse und -behebung
- Organisation und Durchführung von IT-Projekten (z. B. Windows Server Updates, Applikationsaktualisierungen)
- Koordination zwischen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern
- Optional: Erfahrung in Scripting, Backup, Storage, Orchestrierung und Datenbanken von Vorteil
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