7 Hotelrezeptionistin Jobs in der Steiermark
Anforderungsprofil
- Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Night Audit
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office; idealerweise auch PROTEL) sowie Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Teamgeist, hervorragende Umgangsformen, Freude am Beruf
- Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise und ein ruhiger Umgangsto
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Voll- oder Teilzeit
- Praktische Erfahrung als Hotelrezeptionist:in
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Protel-Erfahrung und MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Freude an gepflegter Kommunikation
- Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Seriöses, sicheres Auftreten
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Dank deiner Erfahrung behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und beherrschst die Koordination der verschiedenen Gästewünsche mit einem Lächeln.
- Telefonische Anfragen und E-Mails bearbeitest du ebenso professionell wie freundlich.
- Du hilfst in der Reservierung aus und bist stets bemüht, die bestmöglichen Angebote für unsere Gäste zu finden.
- Du bist ein herzlicher Gastgeber und legst Wert auf exzellente Umgangsformen sowie ein professionelles Auftreten – perfekt für unsere Gäste!
- Der Umgang mit Protel und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
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Voll- oder Teilzeit
- Administrative Abwicklung von Events und Seminaren (inklusive Angebotserstellung, Bestätigungen, Verträge, sowie der Ausarbeitung von detaillierten Veranstaltungsabläufen)
- Bearbeitung von Individual-Reservierungen für das Reiters Hotel Supreme und das Reiters Hotel Finest Family (mit Angebotserstellung, Bestätigungen und Bearbeitung von Gästewünschen)
- Pflege und laufende Aktualisierung der Buchungsdaten im Reservierungssystem, um einen reibungslosten Buchungsprozess und eine optimale Auslastung sicherzustellen
- Unterstützung der Rezeption während Stoßzeiten
- Arbeitszeiten überwiegend unter der Woche, fallweise an Wochenenden und Feiertagen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Service und Küche, in beiden Hotels
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Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
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Schwimmen Sie mit uns auf der ErfolgswelleWeil wir Begeisterung leben
- Du liebst die Arbeit an der Rezeption in der Zeit von 22.00 bis 6.30 Uhr
- besonders Check in/Check out und die Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen sowie von Angeboten
- Der Umgang mit Protel und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
- Dir liegt die Sicherheit unserer Gäste während der Nacht am Herzen
- Kassenführung und Tagesabschluss sind keine Fremdwörter für dich!
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Ihre AUFGABEN:
- Organisation und Planung des täglichen Spa-Betriebs
- Zeiteinteilung und Urlaubsplanung für das Team
- Bestellungen und Wareneinkauf
- Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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