5 Front Desk Jobs in der Steiermark
Beschäftigungsbeginn:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK, HBLA o. Ä.)
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Beschäftigungsbeginn:
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und ein gutes Gespür für Situationen
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Service-, Empfangs- oder Gästebereich von Vorteil – aber kein Muss
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IHRE AUFGABEN:
- Erste Ansprechperson für unsere Gäste am Telefon und vor Ort
- Allgemeine Empfangstätigkeiten (Verantwortung über einen reibungslosen Check-In und Check-Out der Gäste)
- Allgemeine Korrespondenz (Telefon und Mail)
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teamplayer/in gesucht
- aktiven gästeempfang, professionelle gästebetreuung und sicherstellung der gästezufriedenheit
- selbstständige korrespondenz, büroorganisation
- check in und check out
- erstellen der angebote und bestätigung der reservierungen
- kassaführung und abrechnung
- beschwerdemanagement und beantworten der bewertungen via internetportale
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
- Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
- Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei Reservierungstätigkeiten
- Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen
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