5 Desk Jobs in der Steiermark
Voll- oder Teilzeit
- Gästebetreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste
- Erledigen einer Checkliste im Rahmen des Dienstes
- Bedienung der Telefonzentrale
- Empfang der anreisenden Gäste
- Erstellung von Gästerechnungen
- Weitergabe von Informationen an die Gäste oder zuständige Abteilungen
- Kassa-Kontrolle
- Durchführung von Sicherheitsrundgängen und Kontrollgängen
- Kontrolle der Kellnerabrechnungen
- Tagesabschluss und weitere administrative Tätigkeiten in unseren Computerprogrammen:
Protel, TAC, Novacom, Hotelkit & MS Office-Paket - Schichtübernahmen & -übergaben
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Meine Aufgaben
- erste:r Ansprechpartner:in für alle Menschen, die ins Haus kommen
- herzlicher Empfang, freundliche Betreuung und das selbstständige Bearbeiten aller Anfragen - seien sie persönlich, telefonisch oder per Email
- Erledigung sämtlicher Aufgaben in Zusammenhang mit den Zimmerbuchungen und Therapieplanungen
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Du behältst auch dann den Überblick, wenn’s rundherum trubelig ist, und weißt auf (fast) jede Frage eine Antwort?Dann bist du am Infopoint genau richtig!
- Auskunft und erste Anlaufstelle für unsere Gäste direkt vor Ort
- Eingabe von aktuellen Informationen in verschiedenste Kanäle (z. B. TV-Infosystem, Social Media, interne Mitarbeiter-App, Website)
- Koordination und laufender Austausch unseren internen Abteilungen (z. B. Seilbahn, Gastronomie, Events, Technik)
- Unterstützung bei Gästebefragungen und Auswertungen
- Unterstützung bei Event- oder Marketingmaßnahmen (je nach Saison)
- Verwaltung und Pflege von Broschüren, Plänen und anderen Informationsmaterialien
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teamplayer/in gesucht
- aktiven gästeempfang, professionelle gästebetreuung und sicherstellung der gästezufriedenheit
- selbstständige korrespondenz, büroorganisation
- check in und check out
- erstellen der angebote und bestätigung der reservierungen
- kassaführung und abrechnung
- beschwerdemanagement und beantworten der bewertungen via internetportale
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- Ensuring that IT practices and systems in his/her responsibility comply with global standards as well as legal and regulatory requirements.
- Accountability for areas of the global IT’s frontend, including global service desk, demand management, and IT PMO including IT portfolio management.
- Build and maintain relationships with key stakeholders, including IT internal and external stakeholders, executives, and other departments, to ensure that the IT strategy aligns with business goals. This includes accountability for IT Business Partners for business units and the group with a special focus on group functions such as Controlling, Finance, HR, Legal, R&D, and others.
- Act as interface between business and backend services, owning the communication and stakeholder matrix.
- Adhere to corporate IT governance frameworks, specifically following the COBIT processes, guidelines and architecture. All activities that guarantee the fulfilment of the SLA’s that have been confirmed by our customers.
- Continuous Improvement and Innovation.
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