Reservierungsmitarbeiter:In (m/w/d) Vollzeit
365 Tage im Jahr stehen wir jeden Morgen auf, um unsere Gäste aus ganz Österreich zu begeistern und zu verzaubern, denn es ist unsere Mission unvergessliche Momente des Luxus zu schaffen. Dabei bedeutet Luxus für uns, die kleinen Dinge hochzuloben und die Zeit unserer Gäste als kostbarstes Gut zu betrachten. Das ist Urlaub im SPA RESORT STYRIA.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine ReservierungsmitarbeiterIn 40 Stunden/Woche.
Du bist ein Organisationstalent und den täglichen Herausforderungen in der Hotelreservierung blickst du mit einem Lächeln entgegen? Dann komm und schwimm‘ mit uns auf der #Erfolgswelle!
Deine Mission:
- Du liebst die Arbeit in der Reservierung – vor allem die Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten, aktiven Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich Zimmerbuchungen und der Dienstleistungsangebote unseres Hotels!
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Revenue Management als auch mit dem Front Office Team sind für dich genauso wichtig wie für uns!
- Der Umgang mit Protel, Travelclick, TAC und MS-Office ist ein Kinderspiel für dich!
- Die Wartung diverser Buchungsplattformen sowie die Kontrolle von Reservierungen hast du voll im Griff!
- Du weißt genau wie Beschwerdemanagement funktioniert!
- Die Durchführung von Check-Ins und Check-Outs sowie die Gästebetreuung liegen dir besonders am Herzen!
- Du bist interner Informationsknotenpunkt für alle Abteilungen in unserem Hotel!
- Die Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen gehen dir locker von der Hand!
Was uns begeistert:
- Auf deine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bist du stolz und kannst uns idealerweise von deiner mehrjährigen Erfahrung überzeugen!
- Deutsch und Englisch sprichst du perfekt! Du bist ein sprachliches Talent und sprichst noch mehr Sprachen? Perfekt!
- Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt wie du unsere Gäste begeisterst!
Womit wir Dich begeistern:
- Wir bieten Weiterbildungs- sowie Schulungsmöglichkeiten
- Unsere Fitnessgeräte und unsere Pools warten schon auf dich!
- Wir leben flache Hierarchien und lieben unsere Gemeinsamkeiten
- Wir schauen auf deine Work-Life Balance und deine Gesundheit!
- Kostenfreies Mitarbeiteressen (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
- Mitarbeiterkleidung wird zur Verfügung gestellt
Für diesen Traumjob gilt ein kollektivvertragliches Mindestmonatsgehalt lt. KV mit EUR 1.666,00 Netto für 40 Stunden/5 Tage-Woche im Monat. Natürlich möchten wir dich aber gerne persönlich kennen lernen und besprechen dein tatsächliches Gehalt, nachdem du uns einen Überblick über dein Können, dein Wissen und deine Persönlichkeit gegeben haben.
