Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Weiterverarbeitung von Bestellungen
- Zuvorkommende und kompetente Betreuung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Unterstützung des Sales im Außendienst
- Kompetente Telefonverkaufsberatung
- Sachbearbeitung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Reklamationsbearbeitung
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Shortfacts
- Einsatzort:
Austria/approx. 50% travel required within Europe - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
asap - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Your Responsibilities
- Lead and coordinate 8D processes for customer complaints, ensuring timely submission and effective corrective actions
- Act as the single point of contact for customers regarding quality-related topics and inquiries
- Conduct root cause analyses and provide rapid on-site support (within 48 hours when required)
- Maintain continuous communication with customers or AQM for complaints, deviations, and general requests
- Support global AT&S sites in complaint handling and align with local customer requirements
- Train and guide internal teams on customer-specific quality standards and reject analysis
- Represent the company during customer visits, audits, and quality discussions
- Monitor, report, and ensure completion of quality actions, including documentation and certification (e.g. EN10204)
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Vollzeit
Graz, Werndorf
01.06.2026
Graz, Werndorf
Shortfacts
- Einsatzort:
Graz/Werndorf - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Ihre Aufgaben
- Beratung von Kunden (B2B)
- Technische Auftragserfassung und Abwicklung
- Entwicklung an kundenorientierten Lösungen
- Auftragsabwicklung für den kaufmännischen Part, sowie telefonische Kundenbetreuung
- Koordinationstätigkeit mit Lieferanten, Produktion und Logistik
- Unterstützung des Vertriebs
- Mitgestaltung unserer Erfolgsgeschichte
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Position:
- Verkaufen. Begeistern. Möglich machen.
- Beratung mit Mehrwert: Du berätst unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert im Shop und am Telefon und sorgst dafür, dass sie #readyforwork sind.
- Produkte, die überzeugen: Du verkaufst unsere hochwertigen Produkte und Services mit Begeisterung und entwickelst dein Fachwissen laufend weiter.
- Shop, der Eindruck macht: Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und einen Verkaufsraum, in dem sich unsere Kunden schnell zurechtfinden.
- Ordnung, die wirkt: Du betreust die Lagerverwaltung und achtest darauf, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit verfügbar sind.
- Gemeinsam erfolgreich: Du arbeitest eng mit dem Außendienst und dem Vertrieb zusammen und trägst aktiv zum Erfolg unseres Würth Shops bei.
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Wofür wir dich begeistern
- der Inbetriebnahme, sowie bei Wartungen und Störungsbehebungen
- von diversen (Sonder-) Kälteanlagen unserer Kund:innen
- regional, aber auch europaweit & international
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Wer wir sind
- Office-Management (Post, Inventar, Büromaterial, Aussendungen, uvm.)
- Kundenberatung und -betreuung
- Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten auf Businessniveau
- Schreiben von Rechnungen, Einpflege in eine Datenbank
- Projektbetreuung wie z.B. Website, Messen, Recherchen (Uni, www…)
- Unterstützung der Geschäftsführung
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Vollzeit
Leoben, Gaishorn
02.06.2026
Leoben, Gaishorn
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie ganzheitliche Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Proaktive Überwachung von Lieferterminen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Unterstützung und Mitgestaltung organisatorischer Vertriebsprozesse sowie laufende Pflege und Weiterentwicklung von Kundenstammdaten und Vertriebsunterlagen
- Aktive Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen inkl. Unterstützung bei Planung, Organisation und Durchführung von Messeauftritten
- Umfassende Betreuung und nachhaltige Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie eigenständige Übernahme, Steuerung und Weiterentwicklung von Kundenprojekten
- Identifizierung von Markt- und Geschäftspotenzialen sowie gezielte Akquise von Neukunden
- Übernahme bestehender Kundenstämme zur eigenverantwortlichen Betreuung und strategischen Weiterentwicklung
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