8 Innendienst Mitarbeiter Jobs in der Steiermark
Aufgaben:
- Produkt- & Kundendatenmanagement:
Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der E-Commerce Plattformen in WordPress, 1Tool, Shopify u.w. - E-Commerce-Strategie & Roadmap:
Planung von Kampagnen, Definition und Auswertung von A/B-Tests sowie Umsetzung von learnings. - Newsletter-Marketing:
Konzeption, Umsetzung und Analyse von Newsletter-Journeys mit Fokus auf Segmentierung und Performance (insbesondere Mailchimp). - Traffic- & Conversion-Optimierung:
Analyse von Reports aus GA4, Matomo, Business Suite sowie CRM/ERP und Ableitung konkreter Maßnahmen.
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Standort
- Selbständiges Erfassung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Abwicklung von Bestellungen
- Kundenberatung und Betreuung im Schauraum
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsaußendienst
- Selbstständige Abwicklung von Baustellen im Innendienst
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Abwicklung des Reklamationsmanagements in Zusammenarbeit mit unserer Serviceabteilung und Verkaufsaußendienst
- Schnittstelle zu Lieferanten sowie internen Abteilungen (z.B. Montageabteilung, Lager)
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SHARP Electronics
Vollzeit | Teilzeit
Was Sie erwartet
- Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen
- Datenerfassung und Datenbankpflege
- Garantie- und Reklamationsabwicklung
- Mitwirkung bei der Beratung und dem Verkauf im IT-Bereich
- Allgemeine Administration
- Unterstützung des IT Sales Managers in sämtlichen Belangen
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Dein Tag bei uns:
- Du bist die sympathische Stimme für unsere Friseurpartner – freundlich, kompetent und im Verkaufsabschluss sehr überzeugend
- Gemeinsam mit unserem Außendienst betreust du unsere Friseurpartner aktiv, entwickelst sie weiter und unterstützt sie dabei, unsere Produkte erfolgreich in ihren Arbeitsalltag zu integrieren
- Du bringst Trends und Verkaufsaktionen mit Energie ins Gespräch und verwandelst sie direkt in erfolgreiche Verkäufe
- Du nimmst Bestellungen entgegen, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass alles rundläuft
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Ihre Aufgaben:
- Du bist für die Kundenakquise, individuelle Beratung und Betreuung unserer Großkund:innen zuständig.
- Du schaffst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du erstellst Angebote und Aufträge für Großkund:innen und kümmerst dich um Reklamationen.
- Du steigerst den Umsatz, indem du bestehende Kundenbindungsprogramme nutzt.
- Du bestellst und koordinierst Waren für Großkund:innen.
- Du bietest aktiv unsere OBI Serviceleistungen an.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
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Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Unterstützung unseres Vertriebsteams
- Direkter Kundenkontakt via Telefon und E-Mail
- Eigenständige Betreuung unserer französischsprachigen Bestandskunden
- Aufbereitung von Kundendaten
- Angebote und Aufträge erstellen
- Erstellung von Auswertungen und laufenden Statistiken
- Arbeitsort: 8083 St. Stefan im Rosental
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Wir suchen Verstärkung!
- holst Angebote ein und erstellst Preisvergleiche
- führst laufende Bestellungen samt der Logistikabwicklung durch
- bist mit unseren Lieferanten (und Spediteuren) im stetigen Austausch (Liefertermine, Marktverfügbarkeiten, Preise etc.)
- unterstützt im Verwaltungsteam
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Diese Aufgaben VERTRAUEN wir Ihnen an!
- Sie betreuen und beraten unsere Kundinnen und Kunden per Telefon.
- Sie erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und bearbeiten diese nach.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie betreuen unsere Außendienstmitarbeiter und unterstützen sie im Innendienst.
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