3 Citycom Jobs in der Steiermark
Ihr Aufgabengebiet:
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Know-how Aufbau in den Bereichen Netzwerk, Firewalls, Server, 5G, interne Systeme etc. -
Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen -
Monitoring der Services -
Analyse und Lösung von technischen Problemen -
Konfiguration, Installation und Betrieb der genannten Technologien -
Monitoring der verantworteten Systeme -
End-2-End Verantwortung für Kunden-Services -
Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Kundenprojekten
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Ihr Aufgabengebiet:
Aktive Betreuung und Entwicklung eines eigenen Kundenportfolios im KMU-Segment Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Telekommunikationslösungen Erstellung von Angeboten sowie Durchführung von Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und Betreuung Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen zur Lösungsfindung und Umsetzung Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten im CRM-System Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Chancen
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Ihr Aufgabengebiet:
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Verantwortung für die Planung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung unseres Backbone-Netzwerks -
Technische Konzeption, Planung und Umsetzung maßgeschneiderter Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden (Layer 2, Layer 3) -
Evaluierung neuer Technologien und Systemlösungen zur Optimierung unseres Backbones -
Steuerung bzw. Koordination der Hardware-Lieferanten im Netzwerkbereich -
Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen -
Koordination der Vor-Ort-Techniker bei Störungen und Inbetriebnahmen -
Außendienst bei Umbauarbeiten im Backbone -
Analyse und Behebung von Störfällen (2nd und 3rd Level Support) -
Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten
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