6 graz; wien; Jobs in der Steiermark
Motiondata Vector Software GmbH
Deine Aufgaben
- Betreuung, Implementierung und Anpassung von IT-Systemen sowie Standard-Softwarelösungen bei Neu- und Bestandskunden (remote oder vor Ort in Österreich)
- Unterstützung von Anwendern durch technischen Support (remote oder vor Ort in Österreich)
- Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, technischen Handbüchern und Projektreports
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Kunden und externen Partnern, um technische Anforderungen zu definieren und umzusetzen
- Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Projekten
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Deine zukünftigen Aufgaben
- Verwaltung und Wartung der hybriden Active Directory Umgebung (Azure AD und On-Premise AD)
- Implementierung und Administration von Gruppenrichtlinien, Benutzerkonten, Sicherheitsrichtlinien und Zugriffskontrollen
- Überwachung und Optimierung der Systemperformance und -sicherheit
- Fehlerbehebung und Problembehandlung im Bereich der Active Directory Infrastruktur
- Planung und Durchführung von Updates, Upgrades und Migrationen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Integration und Unterstützung von Cloud-Diensten und Anwendungen
- Sicherstellung der Datensicherheit und -integrität durch regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungstests
- Dokumentation der Systemkonfigurationen und -änderungen
- Vor Ort Support Unterstützung unserer Mitarbeiter im täglichen Betrieb
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Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung und Virtualisierung von VMWare, Microsoft Server- und Client Betriebssystemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Cloud Lösungen (O365, Azure)
- IT-Security
- Konfiguration von Komponenten im konzernübergreifenden Netzwerk
- Automatisierung von Standard-IT-Prozessen
- Administration der Terminalservices
- Analysieren und Beheben von 2nd bzw. 3rd Level Problemen im Bereich Client Management
- Unterstützung des 1st Level Support
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Auf diese Aufgaben dürfen Sie sich freuen:
- interne Koordination – Anforderungen mit den internen Kunden (Abteilungen, Fachgruppen) klären
- Leitung der technischen Prozess-Implementierung
- Projektmanagement für IT-Projekte, einschließlich der Koordination externer Beteiligter, der Beschaffung und Beauftragung sowie der Planung und Steuerung von Aufgaben und Meilensteinen unter Berücksichtigung der Ressourcen
- Budgetmanagement – Planung und Überwachung des Projekt- und Applikationsbudgets
- regelmäßiges Durchführen von Analysen und Auswertungen
- Berichterstattung über den Status der Projekte
- Dokumentation der technischen Abläufe
- Priorisierung von Ressourcen bei Engpässen
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Ihre Aufgaben:
- Client- und Devicemanagement via Microsoft Configuration Manager (Applikations- Update- und Betriebsystembereitstellung)
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Automatisierung der Basis IT Infrastruktur
- Im Sinne des Incidentmanagements unterstützen Sie als letzte Eskalationsinstanz die Kolleg:innen des Supports
- Sie übernehmen die Steuerung von externen Ressourcen und Dienstleistern
- Mit Ihrem Know How unterstützen Sie auch in diversen Projekten
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Deine Aufgaben
- Du bist für den sicheren und stabilen Betrieb unserer GIS-Services über deren gesamten Lebenszyklus verantwortlich und überwachst die Einhaltung der Servicequalität
- Du stimmst Dich mit unseren Kund:innen und Lieferant:innen ab und gewährleistest eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer GIS-Produkte
- Du analysierst Kund:innen-Anforderungen und setzt diese eigenständig oder mit Hilfe unserer Lieferant:innen um
- Bei Umsetzungs- bzw. Upgrade-Projekten bist Du die zentrale Stelle für technische Belange.
- Du stimmst Dich mit unserem Infrastruktur-Team, externen Partner:innen und Kund:innen ab
- Du bist für das Monitoring unserer GIS-Systeme verantwortlich
- Du bist Ansprechpartner:in für unseren 2nd Level-Support sowie unseren Servicedesk bei der Fehlerbehebung und bildest mit unseren Lieferant:innen den 3rd Level-Support
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