7 3Rd Level Support Jobs in der Steiermark
Ihre Aufgaben:
- Abgeschlossene IT-Lehre oder fortgeschrittene Ausbildung im technischen Bereich (HTL, techn. Matura, tech. Bakk/Master Studium), eine vergleichbare einschlägige Qualifikation oder äquivalente berufliche Praxis
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch mindestens auf Niveau B2
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Aufgaben:
- Sicherstellung des Systembetriebes und Prozessoptimierung der SAP-Landschaft
- Optimierung und Customizing der unternehmensweiten SAP-Prozesse in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
- Modulverantwortung und Datenmodellierung in BI bzw. in der Entwicklung
- Fachliche Teamleitung der Abteilung SAP national und international
- Erarbeitung und Umsetzung der Strategie im Bereich Business Applications / SAP
- Projektleitung u. aktive Mitwirkung bei der Umsetzung von Projekten (S/4 HANA) inkl. Rollouts
- Design Solution Authority für Business Applications
- Sourcing und Kostenverantwortung für Service Provider
- 2nd und 3rd Level Support der internationalen SAP-Anwender
- Globales Reporting über sämtliche Unternehmensbereiche
- Koordination mit externeren Beratern und Vertragspartnern
- Stammdatenmanagement, Schnittstellenmanagement und Rollen- und Berechtigungsmanagement
- Durchführung von innovativen Schulungen für Key User und weitere Anwender
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Ihr Aufgabengebiet:
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Verantwortung für die Planung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung unseres Backbone-Netzwerks -
Technische Konzeption, Planung und Umsetzung maßgeschneiderter Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden (Layer 2, Layer 3) -
Evaluierung neuer Technologien und Systemlösungen zur Optimierung unseres Backbones -
Steuerung bzw. Koordination der Hardware-Lieferanten im Netzwerkbereich -
Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen -
Koordination der Vor-Ort-Techniker bei Störungen und Inbetriebnahmen -
Außendienst bei Umbauarbeiten im Backbone -
Analyse und Behebung von Störfällen (2nd und 3rd Level Support) -
Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten
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Ihre Aufgaben:
- Planung, Implementierung, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung der IT Security Infrastruktur und zugehöriger Prozesse
- Mitarbeit bei der Erstellung von IT-Security-Richtlinien, Unterstützung bei deren Umsetzung und Überprüfung der Wirksamkeit
- Gewährleistung der Funktionalität und Erweiterung der bestehenden Firewall-, WAN-, LAN- und WLAN-Sicherheitsinfrastruktur
- Sicherer Betrieb der produktionskritischen Netzwerkinfrastruktur (WLAN, Firewalls) inklusive 3rd-Level-Support und Bereitschaftsdienst
- Proaktives Monitoring und Testing der relevanten Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Security-Vorfällen
- Unterstützung von IT-, OT- und Kundenprojekten im Bereich IT-Security
- AnsprechpartnerIn für alle IT-Security-relevanten Themen sowie für die Bearbeitung Security-relevanter Vorfälle
- Stellvertretung des IT Security Officers
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Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von Anfragen zum System, dessen Funktionsweise und Konfiguration
- Analyse von Fehlermeldungen und Erarbeiten möglicher Workarounds
- Unterstützung von Key-User*innen und Administrator*innen anderer Universitäten und Hochschulen (3rd-Level Support)
- Review der Dokumentation, Release Notes und Knowledge Records
- Ggf. Software-Tests, Usability-Checks, Key-User*innen-Schulungen, Consulting
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Vollzeit
Wien, St. Johann in der Haide
24.06.2025
Wien, St. Johann in der Haide
ring(benefits)
- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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Ihre Aufgaben
- Selbstständige Implementierung & Inbetriebnahme sowie Betrieb der aktiven und passiven Netzwerkinfrastruktur im Industrie Umfeld am Campus Linz
- Konsequente Umsetzung der konzernalen Standards und Designvorgaben im LAN- und WLAN-Umfeld
- Technische Dokumentation und Monitoring des Netzwerkes
- Bearbeitung von Störungen und Anforderungen als 2nd & 3rd Level Support
- Sicherstellung und Einhaltung von SLAs
- Einstieg in das bestehende 24x7 Bereitschaftsrad
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