Technischer Mitarbeiter - Kundenreklamation (m/w/d)
Jobbeschreibung
Deine Karriere im neuen Licht.
Dein Job
Eigenverantwortliche Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Einbringen der Erkenntnisse von Kundenreklamationen in die stetige Verbesserung der Produkte
Dokumentation von der Reklamationsmeldung bis zur Behebung
Schnittstellenmanagement mit allen beteiligten Bereichen im Reklamationsprozess
Deine Kompetenzen
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre) idealerweise im Bereich Elektrotechnik oder Elektronik
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Reisebereitschaft für In- und Ausland (ca. 15-20%, DACH-Region)
Engagierte, proaktive Persönlichkeit
Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 2.922,16 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.
Stellenanforderungen
sabrina-bauer
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