Rezeptionsleitung (m/w/d)
Das H2O-Hotel-Therme Resort ist die Top-Adresse, wenn es um Familienurlaub im Thermen- und Vulkanland Steiermark geht. Eine klare Positionierung, ein dynamisches Team, der fröhliche Umgang mit den Gästen und über 30.000m2 Wasser- und Erlebnisfläche tragen zum Erfolg des familiengeführten Unternehmens bei.
Zum Resort gehörten 192 modern ausgestattete 3*s-Zimmer, die Kindertherme mit über 1.000 m2 Wasserfläche - Rutschen - Poolbar - Pools - Gastronomieeinrichtungen - Outdoor-FunPark uvm. Die großzügige Saunalandschaft als auch der SPA und Massagebereich bieten zusätzlich für die Tages- und Hotelgäste ein herausragendendes Urlaubserlebnis für Jung und Alt.
Das H2O-Hotel-Therme-Resort sucht eine/n
Rezeptionsleitung (m/w/d)
für Hotel- und Thermenrezeption
IHR AUFGABENBEREICH:
- Gesamtorganisation und Führung der Hotel- & Thermenrezeption (12-köpfiges Team)
- Planung, Durchführung, Überwachung des gesamten Front Office Ablaufes
- Optimale Betreuung der Gäste
- Schulung von MitarbeiterInnen
- Sicherstellung und durchgängige Umsetzung des Hotelstandards
- Kassenführung und Rechnungskontrollen
- Gutscheinmanagement
- Gästekontakt und Reklamationsmanagement
IHR PROFIl:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung als Rezeptionsleitung von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, -freudigkeit, sowie souveränes Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Fremdsprache von Vorteil
- Starke Gast- und Serviceorientierung
- Selbstbewusstes Auftreten, in schierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress Ruhe bewahren
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
Wir bieten Ihnen:
- Eine langfristige Beschäftigung in unserem Familienunternehmen
- Ermäßigter Thermeneintritte für Sie und Ihre Familie
- Tolle Mitarbeitervergünstigungen in unserer bunten H2O World
- Täglich, kostenfreie Mahlzeiten sowie Kaffeepausen
- Viele Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team
- Bruttogesamtbezug pro Monat ab € 2.600 auf Basis von 40h/Woche
- Dazu ein buntes Team das zusammenhält, Spaß hat und sich gegenseitig unterstützt.
Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto, Motivationsschreiben, Lebenslauf und Dienstzeugnisse per Email an bewerbung@hoteltherme.at
Ihr Ansprechpartner im Büro: Michaela Schmidt oder Karin Köck.
Die Informationen zur Stelle als "Rezeptionsleitung (m/w/d) " finden Sie hier zum Download.
