Wir suchen für das Kundencenter unserer Generaldirektion in Graz eine/n ambitionierte/n Customer Care Mitarbeiter (m/w/d).

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 38,5 h - ab sofort - GRAWE

Ihr Beitrag macht den Unterschied

• Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei allen versicherungsrelevanten Anliegen – von der Angebotserstellung bis zur Schadenbetreuung
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail mit Fokus auf lösungsorientiertem Service
• Persönlicher Kontakt und kompetente Betreuung unserer Kund:innen vor Ort
• Durchführung von Kfz-Zulassungen, einschließlich Kfz-Anmeldungen, Abrechnung sowie Protokollführung der Geschäftsfälle

Das bringen Sie mit         

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Erfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten mit selbstständiger Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Genauigkeit

Unser Angebot

• Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
• Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
• Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und kurze Freitage, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen

Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.713,07 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden).

Unsere Benefits

Coaching

Mental Health

Mitarbeiter-Events

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Firmenlaptops

Mitarbeiterrabatte

Homeoffice

Mitarbeiterboni

Interne Weiterbildung

Betriebsärztin

Firmenhandys

Altersvorsorge

Jobrad auch zur Privatnutzung

Schulungsprämien

Weiterbildungszulage

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Ihre Ansprechsperson
Martina Weber, MSc


Recruiting & Personalentwicklung
0316 8037-6428
martina.weber@grawe.at