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Service Center Agent Inbound B2C (m/w/d)
Voll- oder Teilzeit
Graz | Österreich
YOUR TASKS
- Beantwortung von Anfragen und umfassende Beratung unserer Kund:innen per Telefon
- Effiziente Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen
- Sorgfältige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen
- Durchführung allgemeiner kaufmännischer Tätigkeiten und Terminmanagement
YOUR SKILLS
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH oder vergleichbar)
- Erfahrungen in einem Call Center sind vorteilhaft, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Begeisterung für die Teamarbeit und den gemeinsamen Erfolg
- Strukturierte, zuvorkommende und analytische Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute MS Office Kenntnisse und technisches Verständnis
YOUR BENEFITS
- Restaurant mit Essenszuschuss
- After Work & Events
- MPG Care
- MPG Academy
- Flexible Arbeitszeiten
- Rabatte & Mitarbeitergeschenk
Das jährliche Gehalt beträgt mind. € 29.736, – brutto VZ. Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.
Stefan
Baier
| Department Manager Talent Acquisition
