Reservierungsleitung (m/w/d)

Reservierungsleitung (m/w/d)

Reservierungsleitung (m/w/d)

STOCK***** resort

Unsere Philosophie:

"Mit den Füßen am Boden,
mit dem Kopf in den Visionen,
mit den Händen am Werkzeug
und mit dem Herzen bei den Menschen

Art & Dauer: Vollzeitbeschäftigung / 5 Tage, Jahresstelle

Arbeitsort: Finkenberg, Tirol

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

  • Leitung der Reservierungsabteilung mit ca. 8 Mitarbeitern
  • Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
  • Einteilung, Einschulung und laufende Betreuung und Förderung der Mitarbeiter
  • Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne sowie dazugehörige Urlaubsplanung
  • Optimierung der Reservierungs- & Nächtigungsziele und deren Erfüllung
  • Mitarbeit bei der Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die Telefonische Urlaubsberatung (keine Reisebüros!)
  • Arbeiten mit Protel, Reservierungsassistent & MS Office

Unsere Erwartungen

  • Berufserfahrung von mind. 2 Jahren in der Reservierung, bevorzugt mit Berufserfahrung als Reservierungsleitung
  • Professionelles Auftreten und Verhalten
  • sehr gute deutsche Ausdrucksweise
  • gute Englischkenntnisse, Italienisch oder Französisch von Vorteil
  • Führungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
  • Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne des Unternehmens
  • Souveränität am Telefon
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • Organisationstalent
  • Fähigkeit eine absolute Vorbildfunktion und Führungsfunktion für Mitarbeiter zu übernehmen

Unser Angebot

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen
  • 13. und 14. Monatsentgelt
  • Jahres- oder Saisonstelle  
  • geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche & digitaler Zeiterfassung (stempeln)
  • Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
  • keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
  • einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, kostenlosem WLAN-Zugang, etc.
  • topmoderne Zimmer und Wohnungen mit eigenem Badezimmer, Flatscreen, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
  • gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser On-Boarding System 
  • eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team
  • fachliche & persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten (im und außer Haus)
  • ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit und Entspannung verbinden kann 
  • arbeiten in klimatisierten Räumen
  • 50% Ermäßigung für alle Übernachtungen in Partnerhotels der Best Alpin Wellness Hotels Austria-Gruppe
  • STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen und Rabatten im gesamten Zillertal
  • Vergünstigte Behandlungen (Massage & Kosmetik) sowie Produkte von Mount STOCK & STOCK Diamond
  • Team-Building Veranstaltungen
  • Trinkgeldbeteiligung 
  • E-Ladestationen - Kostenlos für Mitarbeiter 

Zeig uns deine Alpine Kraft

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe zzgl. aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen. KV-Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.