Reservierungsleiter (m/w/d)

Reservierungsleiter (m/w/d)

Unsere Lage auf 1700 Metern Höhe ist einzigartig: Oberlech ist ein sonniges Plateau in mitten des Arlbergmassivs.

Das Burg Vital Resort ist ein 5*S Hotel, bestehend aus sieben unterirdisch miteinander verbundenen Chalets mit 29 luxuriösen Suiten, 8 geräumigen Appartements, 22 stilvollen Komfortzimmern mit insgesamt 122 Betten.

Zur Verstärkung unseres jungen, dynamischen Teams suchen wir ab sofort

Reservierungsleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unsere nationalen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung der „The Preffered Hotels& Resorts Standards
  • Überwachung Check-out/Kasse
  • Sehr gute PROTEL Kenntnisse von Vorteil
  • Reservations- und Korrespondenzwesen (D/E/)
  • Überwachung und Verwaltung der Verfügbarkeiten und Preise
    auf sämtlichen Booking-Tools
  • Erstellen diverser Statistiken, Forecasts
  • Tages- und Monatsabschlüsse
  • Debitorenkontrolle, Kommissions- und Kreditkartenabrechnungen
  • Organisation der Rezeptionsabläufe und Führung des Rezeptionsteams

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Freude am Umgang Gästen
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
    (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
  • Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen
    und gepflegtem Erscheinungsbild

Wir bieten

  • Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur Überbezahlung
  • Urlaubs und Weihnachtsremuneration
  • Kostenlose Mitarbeiterunterkunft (max. 5 Gehminuten) mit Bad/Dusche, WC, TV, W-FI
  • Friends and Family Rates je nach Verfügbarkeit
  • 20% auf alle SPA Anwendungen und Friseur
  •  7- tägige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit 3 Mahlzeiten pro Tag
  • Reinigung der hochwertigen Dienstkleidung
  • „Ski in Ski out“ mit Skidepot in der Unterkunft
  • Nutzung von Mitarbeiterwaschküche mit Bügelbrett und Bügeleisen  
  • Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
  • Garagenstellplatz (im Winter gegen ermäßigte Gebühr)
  • Vorteile mit der „Lech/Zürs Teamcard“, wie z.B Bergbahntickets, Genuss, Shopping oder sportliche Aktivitäten
  • Umfassendes Einschulungsprogramm, sowie Einschulungsplan für jede neue Position

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!