Be part of our team!
AT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S industrializes leading-edge technologies for its core business segments Mobile Devices & Substrates, Automotive & Aerospace, Industrial and Medical and high-performance computing for AI applications. We are looking for talent eager to shape the future of our interconnected world. With plants in Austria, China, India, Malaysia and sales offices around the globe, we offer excellent career opportunities for creators, innovators and enablers with the drive to make a difference.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
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DEINE ROLLE
- Du unterstützt unsere Kunden und den internationalen Außendienst bei technischen Fragestellungen,
insbesondere rund um Integrationen , und sorgst für eine verlässliche Betreuung. - Als zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Development und Produktmanagement koordinierst du
relevante Informationen und stehst im aktiven Austausch mit unseren Integrationspartnern. - Du stellst sicher, dass praxisnahe
Entwicklungsvorschläge aufgenommen und gemeinsam mit den Teams umgesetzt werden. - Durch die Dokumentation und Weiterentwicklung von Supportprozessen trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung und zum Ausbau unseres Wissensmanagements bei.
- Zudem führst du Schulungen für Kunden und Kollegen durch und vermittelst Fachwissen klar und praxisnah.
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
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Aufgaben:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls auch persönlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und kompetente Beratung
- Dokumentation von Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen internen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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DEINE ROLLE
- Als Teil des Customer Success Teams berätst und unterstützt du unsere Kund en und den internationalen
Außendienst bei technischen Fragen rund um das smaXtec -System. - Du bildest eine zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst und Development -Bereich und stellst in dieser Funktion den reibungslosen Datenaustausch mit
unseren Integrationspartnern sicher. - Durch die gewissenhafte Dokumentation und Weiterentwicklung von Supportprozessen und Lösungen
trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung sowie zum Ausbau des Wissensmanagements bei. - Du schulst Kund en und Kolleg en, damit sie noch sicherer im Umgang mit dem smaXtec -System werden.
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung des Standorts im First- und Second - Level Support
- Client- und Endpoint-Administration (Windows, Office, Android, iOS)
- Störungsanalyse inkl. Sicherstellung einer lösungsorientierten Fehlerbehebung
- Aufsetzen und Bereitstellen neuer Hardware (Laptops, Handys etc.)
- Verwaltung von Systemkonten und Zugriffsrechten sowie Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Betreuung branchenspezifischer Software
- Mitarbeit an diversen IT-Projekten
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Den 3rd-Level-Support im Bereich Kassensysteme in unseren Outlets sicherzustellen
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen via Ticketsystem und Fernwartung durchzuführen
- Im regelmäßigen Austausch mit Service Owner, 1st- und 2nd-Level-Support und Lieferanten laufende Optimierungen und Prozessverbesserungen voranzutreiben
- Dich in tiefergreifende Analysen sowie Eskalationen einzubringen und Lösungen zu entwickeln
- Troubleshooting, Ursachenanalysen sowie laufende Dokumentation sicherzustellen
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Deine Aufgaben:
- Betreuung und fachliche Beratung unserer (Gewerbe-) Kunden über Telefon und E-Mail
- Ausarbeitung individueller Angebote inklusive Preisberechnung
- Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bedarfsklärung bis zur termingerechten Lieferung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie der Geschäftsfeldleitung
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
Your Profile
- Project Support: Providing administrative support to the project management team and the project management office, including tasks such as office management, requests, and data extraction to support project progress
- Technical Assistance: Supporting project managers and product developers in taking over technical tasks, including assisting with project-related requests and tasks to ensure project progress
- Project Management: Leading small, complex technical product development projects, with responsibility for overseeing project timelines, resources, and deliverables
- Learning and Development: Participating in on-the-job learning and training to support project management and product development needs, with a focus on developing skills and expertise in project management and technical product development
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Ihre Aufgaben:
- Erarbeitung projektspezifischer Konfigurationen für die globalen CVM Einkaufsprojekte und Bereitstellung geeigneter Einkaufsapplikationen für die Projektteams
- Erstellung von Auswertungen und Analysen zur Dokumentation des Projektfortschritts
- Übernahme einzelner Aufgaben in der syastemischen Umsetzung bei zentralen Themenstellungen innerhalb des Projektteams
- Zusammenarbeit mit internen Kunden aus den jeweiligen Projekten zur Erhebung und Abstimmung von Ideen zur Systemverbesserung, Erstellung von Lösungskonzepten und Übergabe an den Applikationsmanager zur Umsetzung
- Sicherstellung des Projektsupports durch Positionierung als verlässliche Ansprechperson für die Projektteams bei allen systemrelevanten Fragestellungen
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
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YOUR ROLE
- Professional support and assistance for our international dairy customers, colleagues, and sales partners, provided via phone and, when necessary, on - site.
- Regular and proactive communication with local teams to ensure seamless knowledge transfer.
- Build strong relationships as a trusted strategic partner, ensuring our products and services consistently deliver
exceptional value. - Onboarding and training of new international customers and team members.
- Collaborate closely with various departments to ensure a smooth workflow in your area.
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Be part of our team!
- Technical interface for customers and internal stakeholders
- Evaluation and clarification of customer requirements and technical data
- Assessment of technical feasibility in close coordination with CAM and production
- Support of new customer projects and product introductions
- Coordination and resolution of technical questions over the product and project lifecycle
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Be part of our team!
- Act as the primary contact for assigned customers, handling commercial requests and inquiries
- Coordinate internal cost calculations and pricing to prepare accurate customer quotations
- Manage order requests, demand information, and delivery schedules to provide reliable order confirmations
- Maintain accurate customer, material, and pricing master data to support correct quotations and invoicing
- Monitor delivery timelines and proactively communicate deviations to avoid customer supply issues
- Support invoice clarification, claims processing, and the creation of debit/credit notes in line with internal procedures
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Be part of our team!
- Project Responsibility & Support - Assist in planning and implementing plant projects, ensuring we achieve ambitious goals together
- Technology & Process Development - Coordinate with Operations, perform statistical control of products and processes, and provide improvement suggestions based on trials
- Knowledge Sharing & Communication - Promote best-practice exchange, support our quality, environmental, health, and safety culture, and help shape sustainable standards
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
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Ihre Aufgaben
- Sie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und Telefonie
- Verantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im Ticketsystem
- Installation und 2nd-Level-Support von Hard- und Software
- Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Asset- und Lizenzmanagement-System
- Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-Ticketsystem
- Zentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innen
- Sicherstellung der Einhaltung von konzernalen IT-Sicherheitsrichtlinien sowie für das Vulnerability- und Patch-Management
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Aufgaben:
- Produkt- & Kundendatenmanagement:
Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der E-Commerce Plattformen in WordPress, 1Tool, Shopify u.w. - E-Commerce-Strategie & Roadmap:
Planung von Kampagnen, Definition und Auswertung von A/B-Tests sowie Umsetzung von learnings. - Newsletter-Marketing:
Konzeption, Umsetzung und Analyse von Newsletter-Journeys mit Fokus auf Segmentierung und Performance (insbesondere Mailchimp). - Traffic- & Conversion-Optimierung:
Analyse von Reports aus GA4, Matomo, Business Suite sowie CRM/ERP und Ableitung konkreter Maßnahmen.
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Vollzeit
Graz, Villach
07.02.2026
Graz, Villach
Your future responsibilities
Coordinate administrative and technical project kick-offs and ensure effective communication with partners, EU institutions, funding agencies, and internal stakeholders together with the principal investigator and operations manager. Oversee the full project lifecycle, ensuring compliance with scope, timelines, quality requirements, and contractual obligations. Develop and monitor internal project plans, schedules, and milestones and ensure alignment across internal teams and consortium partners. Manage contractual and compliance aspects with legal, financial, and technical stakeholders, ensuring adherence to IP, data protection, export control, and EU funding rules. Lead all reporting activities, preparing financial, technical, and administrative reports and ensuring timely submission of deliverables, meeting minutes, dissemination materials, and progress reports. Monitor project expenditures, support partners with financial processes, and ensure compliance with all funding and financial guidelines. Track project KPIs, risks, and issues and implement mitigation strategies throughout the project. Facilitate technical coordination to ensure milestones and work packages are delivered according to contractual commitments. Maintain efficient communication flows with consortium partners, EU officials, government bodies, research institutions, industry stakeholders, and external third parties. Maintain comprehensive project documentation in line with EU funding rules and audit requirements. Support multidisciplinary teams, foster collaboration, and contribute to the research unit’s strategic goals. Assist in partnership building and contribute to day-to-day operations and long-term impact-driven project outcomes.
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Your tasks:
- Performing structural simulations on component and system level e.g. durability, crash and static analysis
- Taking an active role in developing battery system concepts in a cross functional team, from acquisition to series development
- Improvement and development of simulation methods
- Support on system test and measurement data analysis
- Internal and external presentation of results
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Be part of our team!
- Support the implementation of customer-defined quality requirements in production
- Prepare and maintain quality documentation (e.g., Certificates of Conformance, inspection and reliability specs) and assist in customer approvals
- Coordinate internal reviews of customer specifications and facilitate issue resolution, including claims and 8D processes
- Assist in organizing customer audits and visits, ensuring smooth communication and execution
- Collaborate with cross-functional teams (Engineering, NPI, QE, Laboratory) to align quality standards across all product life stages
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Über uns
- Betreuung und Überwachung des Charging4Fleets-Systems im laufenden Betrieb
- Sicherstellung der Datenqualität und Überprüfung von Ladevorgängen, Berichten und Abrechnungen
- Prüfung und Nachverfolgung von Zahlungsvorgängen im neuen Auszahlungssystem
- Analyse, Dokumentation und Behebung von Systemfehlern bzw. Weiterleitung an die Fachabteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und unseren Firmenkunden
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Tools
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Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) oder abgeschlossene Lehre als ElektrotechnikerIn im Bereich Anlagen- und Betriebstechnik oder Erneuerbare Energien
- Berufserfahrung in der Elektrotechnik erforderlich (mind. 2 Jahre)
- Berufserfahrung in der Projektleitung von Vorteil
- Erfahrung in der Planung im Bereich Photovoltaik und E-Mobilität
- Sehr gute Kenntnisse mit MS Office und PV-Softwaresysteme (PV-Software)
- Hohe Lösungs-, Kunden- und Serviceorientierung, Prozessverständnis, Selbständigkeit
- Bereitschaft, sich mit Engagement in neue Themenfelder der Energiewirtschaft einzuarbeiten und sich ständig weiterzuentwickeln
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Ihre Aufgaben:
- Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung (HAK; HTL; FH; TU)
- Berufserfahrung im Datenmanagement erforderlich
- Kenntnisse im Lieferantenmanagement, idealerweise im Automotive-Bereich
- Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Stressresistente, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Konfliktlösungskompetenz
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Aufgaben:
- Produkt- & Kundendatenmanagement:
Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der E-Commerce Plattformen in WordPress, 1Tool, Shopify u.w. - E-Commerce-Strategie & Roadmap:
Planung von Kampagnen, Definition und Auswertung von A/B-Tests sowie Umsetzung von learnings. - Newsletter-Marketing:
Konzeption, Umsetzung und Analyse von Newsletter-Journeys mit Fokus auf Segmentierung und Performance (insbesondere Mailchimp). - Traffic- & Conversion-Optimierung:
Analyse von Reports aus GA4, Matomo, Business Suite sowie CRM/ERP und Ableitung konkreter Maßnahmen.
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Be part of our team!
- Supervise daily CAM system operations and configuration management to ensure programs run smoothly
- Monitor server and workstation performance to keep software and hardware up to date
- Ensure software programs communicate seamlessly on one platform
- Supervise data backup and retention
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